內容簡介
《高等學校教材:化工產品市場行銷》從分析化工產品的市場、行銷環境、消費者或採購人員的特點出發,指導化工生產經營企業如何制定自己的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,如何使本企業的化工產品更加適銷對路。《高等學校教材:化工產品市場行銷》以培養非經濟類學生職業素質為目的,以提高學生的從業能力為目標,循序漸進地介紹了化工產品與市場行銷,化工產品的市場行銷環境與行銷戰略,用戶購買行為分析,化工產品的發展戰略、行銷策略,整合行銷策略,化工產品的網路行銷與國際化行銷等內容,深入淺出地闡述了市場行銷的理論觀點,聯繫實際地告訴讀者應該如何策劃化工產品的市場行銷。
目錄
第一章化工產品與市場行銷1
第一節市場行銷的由來1
一、市場的概念與功能1
二、市場行銷概念的形成和發展4
三、各種市場行銷觀念6
四、市場行銷組織在企業中的地位7
第二節化工產品的商品特徵10
一、產品的概念10
二、工業產品的分類及其特點11
三、化工產品的特點及其商品特徵13
四、化工產品的市場生命周期特性18
第三節化工產品市場行銷的研究方法18
一、化工市場的概念18
二、化工市場行銷觀念及其特徵18
三、化工市場的基本類型20
四、化工產品市場行銷的研究方法20
第四節化工產品的市場行銷信息21
一、市場行銷信息的特徵、類型及其來源22
二、化工產品的市場行銷調研23
三、化工產品的需求分析28
四、化工產品的市場預測29
課外閱讀與思考31
第二章化工產品的市場行銷環境與行銷戰略55
第一節市場行銷環境的概念55
一、市場行銷環境的特點分析55
二、市場行銷環境對企業行銷的影響56
三、市場行銷環境的分析方法58
四、市場行銷環境的分類59
第二節化工產品市場行銷的環境分析62
一、化工產品市場行銷環境的構成63
二、化工產品市場行銷的內部環境63
三、化工產品市場行銷的微觀環境64
四、化工產品市場行銷的巨觀環境67
第三節化工產品的市場行銷戰略68
一、化工產品的市場區隔68
二、化工產品的市場定位75
三、化工產品目標市場的選擇80
四、化工產品的目標市場行銷戰略83
課外閱讀與思考86
第三章化工產品用戶購買行為分析92
第一節化工產品生產者的購買行為92
一、化工產品產業市場的分類及其特徵92
二、影響生產者購買決策的因素96
第二節化工產品消費者市場的購買行為105
一、消費者市場及其特點105
二、影響消費者購買行為的主要因素110
三、消費者購買行為的變化趨勢113
第三節創新行銷理念提高顧客忠誠度116
一、創新行銷理念關注顧客終生價值116
二、顧客滿意度的含義120
三、從顧客滿意到顧客忠誠122
四、顧客忠誠的行銷價值與提高顧客忠誠度的行銷策略125
課外閱讀與思考128