工業品市場購買行為也稱產業市場購買行為。指各個產業組織為滿足本身的生產和業務需要而產生的購買行為。廣義是指工商企業和其他組織和個人為生產、加工、出售、出租商品和勞務等贏利需要或為提供服務等非贏利需要而購買物質產品及勞務的行為。也稱集團購買行為。購買者包括生產者、中間商、政府機構等；狹義是指生產者購買行為或企業購買行為。
基本介紹
- 中文名：工業品市場購買行為
- 別名：產業市場購買行為
根據企業採購的目標和需要的不同，可分為三種購買行為類型：(1)直接續購型。企業按過去常規和一貫需求繼續向原供貨單位重複訂貨。(2)調整重購型。企業部分地調整或改變所要採購商品的規格、質量及價格等要求後對原產品的繼續購買行為。(3)新購型。企業第一次採購某種生產資料，由於缺乏對此種生產資料的經驗積累，需要多人參與購買決策且決策項目多，決策過程也較複雜。影響企業購買決策的因素，按照其影響範圍可分為四大類：(1)環境因素，是指來自企業外部的影響，包括需求水平、貨幣成本、經濟和政治狀況等。(2)組織機構因素，即企業採購部門的目標、政策、制度和購買策略。(3)人際關係，即企業採購中心參與者在權力、地位、說服力等方面的不同特點。(4)個人因素，是指企業購買決策者、採購者在個人年齡、收入、受教育水平、職務、性格及對風險態度等方面的情況。工業品市場購買行為不同於消費者購買行為，除去購買動機、影響因素、行為分類以及決策參與者人數等不同外，還具有購買戶數少、規模大、購買者地理位置集中、購買多屬理性或專業性購買等特點。
