《工作的本質》是2021年中國科學技術出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：工作的本質
- 出版時間：2021年
- 出版社：中國科學技術出版社
- ISBN：9787504690074
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書有助於讀者改善工作技能、改變思維方式。本書的主要內容包括：管理諮詢行業的發展歷史、作者在世界管理諮詢公司的收穫與成長、管理諮詢工作的本質、如何做才能成為一六的管理諮詢師、成為一流管理諮詢師的必備條件、鍛鍊和使用大腦的技法、訓練和使用情商的技法、專業人士必須堅持的七大習慣、社會的生存法則和工作法則、如何建立專業意識。
圖書目錄
第 1 部分 管理諮詢師的價值
第1章 管理諮詢行業的發展歷史
第1節 世界管理諮詢公司
理特管理諮詢公司
博斯艾倫諮詢公司
麥肯錫公司和貝恩公司
世界主要的管理諮詢公司
羅蘭·貝格國際管理諮詢公司
第2節 會計師事務所型和信息技術型諮詢服務公司的崛起
安達信會計師事務所的崛起
信息技術諮詢業務擴大的契機
會計師事務所開啟對小型管理諮詢公司的收購之路
第2章 我在波士頓諮詢公司、安達信諮詢公司、博斯艾倫諮詢公司的收穫和成長
第1節 在波士頓諮詢公司結識“真正的諮詢師”
我是如何成為管理諮詢師的
在絕好的時機進入波士頓諮詢公司
管理諮詢公司的生存規則
與“真正的管理諮詢師”相遇
讓執行長倍感驚艷的提案
第2節 在安達信諮詢公司建立管理諮詢團隊
從戰略至上到重視實操業務
我是如何成為安達信諮詢公司合伙人的
第3節 加入博斯艾倫諮詢公司
冒著風險換到新環境
戰勝“沒有業務”的第一年
得到兩位外籍合伙人的幫助
以名氣作為名片
各地區分公司無法獨立經營
第3章 我在羅蘭·貝格國際管理諮詢公司的收穫和成長
第1節 重新出發
與羅蘭·貝格的相遇
被羅蘭·貝格的人格魅力所征服
與羅蘭·貝格的“兩個約定”
第2節 以入圍三強為目標
成為羅蘭·貝格國際管理諮詢公司（日本）的社長
提出“3F”口號
組建團隊
第3節 飛躍發展之路
我完全相信你
出版暢銷書
參與公司的全球經營
不斷精進
第4節 我當上社長後才明白的四件事
強大的願景勝於軟弱的戰略
不要錯過決定勝負的關鍵時刻
相信員工的可能性
珍惜幕後的員工
第4章 管理諮詢工作的本質
第1節 管理諮詢師在做的項目
明確工作的本質
執行長議程
第2節 管理諮詢師是業務變革的專家
管理諮詢師如何促進企業業務變革
管理諮詢工作的三大要素
第3節 管理諮詢師必須要做一流的“催化劑”
“催化劑”幫助實現變革
“催化劑”應該肩負的使命
不起眼的“催化劑”卻起著決定性的作用
第5章 成為一流的“催化劑”的5個堅持
第1節 沒有大戰略，就沒有小戰略
核心的大邏輯促使變革成功
管理諮詢工作的“5個堅持”
第2節 堅持“適應性”
邏輯中的陷阱
因戰略“水土不服”而慘遭失敗的案例
構建適合客戶邏輯的戰略
第3節 堅持“尊重事實”
用數據說話
如何制定戰略合作大方向
從有關未來的徵兆中梳理出戰略思路
第4節 堅持“概念化、結構化、語言化”
思考“到腦門出汗”為止
用“智力韌勁”為客戶提供附加價值
需要磨鍊的三大技能
第5節 堅持“促膝討論”
終極的管理諮詢就是“主觀與主觀”的碰撞
如何促使客戶接受方案
第6節 堅持“重視現場”
堅持“重視現場”的理由
現場的工作人員才是變革的當事人
“巨觀戰略+微觀戰略”能體現真正的差別
第7節 巧用管理諮詢服務的六大要點
要點1 必要時使用，非必要時不用
要點2 要將管理諮詢服務當作投資
要點3 “目的”和“是否適合”分開考慮
要點4 與合適的管理諮詢公司要持續合作
要點5 高層管理人員親自參與
要點6 把員工放在變革的“前線”
第2部分 如何成為一流的管理諮詢師
第6章 成為一流的管理諮詢師必須具備的條件
第1節 對管理諮詢師的要求
管理諮詢師變得越來越重要
要求“變革專家”完成的兩大任務
利用智商和情商激發客戶
第2節 作為專家的自我覺悟
平衡使用智商、情商
關鍵不在大腦，而在意識
如何具備改變氛圍的能力
第7章 鍛鍊和使用大腦的技法
第1節 為什麼公司會脫離理性經營的模式
如何給出合理的方案
很多公司開始失去理性
公司失去經營理性的四大原因
管理諮詢師可以幫助公司“找回理性”
第2節 邏輯思維的陷阱
管理諮詢工作不能僅依靠邏輯
超越表層邏輯分析的大局觀與洞察力更加重要
第3節 堅持活躍的創新思維
表達的內容是否有吸引力
掌握創造性思維
產生創造性思維的六大思考方法
第4節 鍛鍊大腦的五大技巧
技巧1 看清真正重要的事情
技巧2 用“相關關係”和“因果關係”來看待事情
技巧3 重視情景規劃
技巧4 固有的觀念敵不過堅定的信念
技巧5 形成自己的思考風格
第8章 訓練和使用情商的技法
第1節 為什麼情商很重要
將智商和情商結合好才能做好工作
如何促使客戶付諸行動
情商必須發揮兩個作用
第2節 讓“客戶放開心態”指什麼
變化取決於客戶的內心
讓“客戶放開心態”的三個要點
第3節 讓“客戶內心觸動”指什麼
內容×傳達=成果
讓“客戶內心觸動”的幻燈片製作技巧
讓“客戶內心觸動”的口頭表達技巧
第9章 專業意識
第1節 管理諮詢師應具備專業意識
專業意識的兩大要點
不要因為“不用負責”而做“不負責任的事情”
第2節 作為專業人士的八種態度
第3節 以熱情和能量取勝
知識差距和信息差距漸漸被消除
熱情和能量是管理諮詢師的新優勢
第10章 我一直堅持的七大習慣
第1節 第1種習慣：每天必讀報紙
每天花一個小時讀報紙
需要具備不同領域的信息和知識
第2節 第2種習慣：堅持閱讀經營管理類和商業管理類書籍
每月讀完15本書的技巧
深入學習“原理”
第3節 第3種習慣：堅持做筆記
將思考可視化 203
把筆記本分成“日常筆記本”和“主題筆記本”
第4節 第4種習慣：每年至少出版一本書
把自己的想法和知識傳遞出去
一本書可能會改變一個人的一生
第5節 第5種習慣：每年至少走訪一個從未去過的國家或地區
不能妄論世界
以“三現主義”去了解世界
第6節 第6種習慣：早睡早起
嚴格保證睡眠時間的方法
良好的時間管理決定著人的一生
第7節 第7種習慣：心懷感恩
“被選中”是奇蹟
唯有被選中才能更好地工作 213
第11章 “專業化”社會的生存和工作法則
第1節 不是改變職業，而是改變自己
享受“多棲職業”
能力強大的專業人士，在任何領域都能大放異彩
第2節 專業公司的兩大特徵
特徵1：機會對每個人都是公平的
特徵2：進出自由
第3節 專業化時代已經到來
如何促使公司發生變化
技術淘汰“業餘”
日本商業社會也正在朝著“專業化”發展
社會需要的“四種人才”
成為專業人才只是成功的第一步
第4節 專業人員必須具備的心態
靠自己的一技之長活下去
不要給自己的潛能設限
多樣性中求統一
從“溫水煮青蛙”的環境中跳出來
第5節 專業人士取得成功的“五大思維模式”
思維模式1 要以自身的市場價值取勝
思維模式2 執著於結果
思維模式3 要絕對取勝
思維模式4 要自律
思維模式5 有限的精力集中於可控事項上
參考文獻
後記 成為“擺渡人”
