套用管理心理學

管理心理學是心理科學的一個分支,是研究組織管理中人的心理活動規律的一門學科。作為一個在企業管理的變革與發展實踐基礎上產生的年輕學科,其主要任務是探索改進管理工作的心理依據,尋求激勵人心理和行為的各種途徑和方法,以最大限度地調動人的積極性、創造性,提高勞動生產率。其研究重點是組織管理中具體的社會心理現象,以及個體、群體、組織、領導中的具體心理活動的規律性。

基本介紹

  • 中文名:管理心理學
  • 外文名: Managerial Psychology
學科介紹,課程導論,學科發展,

學科介紹

管理心理學也可稱為組織行為學,是一門研究組織中人的行為與心理活動規律的綜合性科學。它是套用管理學、行為學、心理學社會學、生理學、倫理學、人類學等學科的原理,來研究組織管理中具體的社會心理現象,以及個體、群體、領導、組織中的心理活動、人際關係和人的積極性的一門邊緣科學。
管理心理學是把心理學的知識套用於分析、說明、指導管理活動中的個體和群體行為的工業心理學分支,是研究管理過程中人們的心理現象、心理過程及其發展規律的科學。
套用管理心理學 Applied Management Psychology 以組織中的人作為特定的研究對象,重點在於對共同經營管理目標的人的系統的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調動人們的積極性和創造性。當今的管理心理學都是以人本思想為前提的。它有助於調動人的積極性、改善組織結構和領導績效,提高工作生活質量,建立健康文明的人際關係,達到提高管理水平和發展生產的目的。

課程導論

第一部分:管理心理學套用概要
1.1心理學與管理學的區隔和相互的補充。
管理學以績效文本,心理學以人為本,最終做到人本化的管理,套用管理心理學研究的是人的知、情、意、行。在管理中,有效管理員工的認識、情感、意志和行為。
1.2套用心理學與現代企業管理。
計畫、組織、協調、指揮、控制以及領導力方面等均有管理心理學的套用。管理中的認知方式、情緒知覺、心智模式、心理活動和行為規律等。現代管理更明顯的要融合強制性管理與人為本管理之間的差異。
1.3中國的古典心理學智慧。 中國百家爭鳴年代,儒家、道家、法家、墨家、縱橫家都蘊含著閃光的心理學智慧。其心理智慧一方面體現於《孫子兵法》《韓非子》等典章之中,還在更多的如《三國演義》《聊齋志異》等傳奇故事中可見一斑。
1.4套用管理心理學、
綜合心理學在管理學中的套用屬於套用心理學範疇,其還包括要擴展學習和了解的內容,如:領導力心理學、溝通心理學、行銷心理學色彩心理學、環境心理學等等。
第二部分:管理決策與心理
2.1情緒和預感對決策的影響。
情緒影響著決策的結果,在管理的重大決策中,決策者的情緒背後存在著邏輯臆造;管理心理學分析如何規避和利用情緒解決決策問題。同時基礎心理學中的對比原理、觸發特徵等對管理決策的影響與套用
2.2著名心理學家卡尼曼決策的前景理論。
因心理學決策的分析而獲得諾貝爾經濟學獎獲的卡尼曼教授提出在不可預期的管理決策中存在前景理論。即,決策嚴重的收到決策者對前景預期的心理影響而進行決策。體現在股票、投資以及重大管理問題決策中。
2.3管理中團隊決策的心理套用。
組織管理中,群體的決策出現責任分散心理和群體無知交叉的負面影響。同時也存在群體的社會助長的正面影響,即員工在群體中的社會助長心理與工作任務的強度分析。
2.4團隊決策的心理障礙。
第三部分:組織行為與激勵
3.1行為動機理論與方法。
老鼠迷宮的心理學實驗揭示了行為強化理論。同時心理學家華生也認為行為是心理學唯一能觀測的有效表現。行為動機的定性分析與定量分析。
3.2激勵與保健理論套用。
管理學在激勵中與心理學存在大量的交叉研究。如:赫茲伯格雙因素理論在管理實踐中的套用。獎勵與福利的心理影響和激勵效度、霍桑實驗等等。
3.3職業規劃理論與期望效應。
在管理的績效考核以及績效免談中都存在心理學期望理論的套用:期望效應對員工績效和員工行為表現的積極影響。
第四部分:管理者的人本角色
4.1管理中角色扮演的力量。
心理學家菲利普津巴多的監獄實驗再次驗證了角色的扮演在一定程度上決定了你的行為。所以管理者的角色定位與管理者的行為具有高相關性。
4.2組織中的角色與人際關係。
在心理學的角度分析,組織中的角色非常雷同於我們原生態家庭的角色,所以組織中的關係同樣存在父親、母親和孩子關係的再現。
4.3 了解自己也了解你的員工。
結合心理學的性格分析學,了解管理者也了解員工。例如:A型人格、B型人格、C型人格 ,分別在個人情緒與壓力管理上的方式和建議等。
第五部分:權力與影響 領導與執行
5.1價值觀與企業文化
企業的價值觀和領導管理者的文化是企業經營的核心。領導者是在價值觀與文化塑造的心理學實踐套用中的產物。站在人本的角度來分析,組織中的文化與價值觀就是組織中心理學套用效度的反應。
5.2 管理者要成為領導者
管理者更關注事情和績效,而領導者才更關注文化和人。
5.3影響力
組織中的影響力塑造包含兩大部分,一部分是管理者藉助權力而發揮的影響力,另一部分是管理者不藉助權力而發揮的影響力。其權力和權力的影響力在管理心理學中都有清晰的界定。

學科發展

北京師範大學心理學院是中國高層院校教育第一個專業心理學院(2001年),著名心理學家、原國際心理科學聯盟副主席張厚粲先生即為創院的核心人員之一。其首任心理學院院長車宏生教授在管理心理學的人才測評方向上取得了卓越的成效。
北京師範大學2007年出版了心理學徐聯倉教授《走出叢林的心理學》一書。是中國的管理心理學奠基之作。
北京師範大學於2001年於珠海成立了北京師範大學珠海分校,其心理學系主導套用心理學方向,為管理心理學的套用開創了更廣闊的領域。
北京師範大學珠海分校程正方教授2009年主編第四版《現代管理心理學》,為改革開放後期的管理心理學的發展提供理論基礎。
北京師範大學珠海分校研究所季鍇源副教授於2009年於北師大珠海分校開設《管理中的決策心理學》課程,為管理心理學發展和系統化的套用學習提供基礎。
北京師範大學珠海分校與2012年,由北師大珠海分校彭建國教授和季鍇源副教授成立北京師範大學珠海分校心理與行為研究所,主要致力於心理學在組織管理中的套用和研究。

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