培訓管理業務流程與制度

內容簡介

在當下的市場環境中，企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭。作為企業的D一資源，人才是推動企業發展的首要因素。那么，企業如何培養為已所用的人才？怎樣有針對性地培養專項人才？如何規劃人才隊伍建設？本書針對這些問題，一一給出了答案。

《培訓管理業務流程與制度》從企業培訓工作的實際出發，按照培訓管理工作業務流程，運用“流程+關鍵節點執行細節+ 常見問題解決”和“制度+ 管控要點+ 管控工具”的方法，對企業培訓需求管理、培訓規劃管理、培訓實施、培訓外包與外部培訓講師管理、移動學習管理、崗位人員培訓管理6 項工作和37 個工作環節的執行和管理進行了詳細解析，為新員工能夠快速上手，迅速提升個人能力提供了實戰說明；為企業管理者從瑣碎的日常工作中解放出來，更專注於人才隊伍發展提供了“良方”。

本書適合企業中高層管理人員、人力資源管理人員、管理諮詢人士、企業培訓師閱讀，也適合高等院校相關專業的師生閱讀、使用。

圖書目錄

第 1 章培訓管理業務流程與制度體系 / 1

1.1 什麼是培訓管理業務流程體系 / 2

1.1.1 培訓管理業務流程是什麼 / 2

1.1.2 如何最佳化培訓管理業務流程設計 / 2

1.1.3 培訓管理業務流程體系的構建 / 7

1.2 什麼是培訓管理業務制度體系 / 8

1.2.1 培訓管理業務制度是什麼 / 8

1.2.2 培訓管理業務制度設計與最佳化步驟 / 9

1.2.3 培訓管理業務制度體系的構建 / 15

第 2 章人才把脈，找準需求 / 17

2.1 企業培訓需求調研 / 18

2.1.1 如何進行培訓需求調研 / 18

2.1.2 如何設計培訓需求調研問卷 / 23

2.2 準確定位企業培訓需求 / 28

2.2.1 如何分析確認培訓需求 / 28

2.2.2 如何編制培訓需求分析報告 / 34

第3 章規劃布局，體系設計 / 39

3.1 系統規劃培訓工作 / 40

3.1.1 如何制訂年度培訓計畫 / 40

3.1.2 如何計畫培訓項目 / 44

3.1.3 如何調整培訓計畫 / 50

3.2 嚴格控制培訓成本 / 55

3.2.1 如何預算培訓費用 / 55

3.2.2 如何控制培訓費用 / 60

3.3 系統構建培訓課程體系 / 64

3.3.1 如何構建培訓課程體系 / 64

3.3.2 如何開發培訓課程內容 / 70

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基本介紹

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