《商務禮儀》是由李炳文、史方立主編，高等教育出版社2018年出版的“十二五”職業教育商務助理專業國家規劃立項教材，依據教育部有關職業院校商務助理專業的教學標準，並結合商務助理崗位工作實際與專業教學實踐編寫而成。本書是職業院校商務助理專業教材，也可作為一般機關、公司商務助理人員和文秘人員崗位培訓教材，還是從事商務助理、文秘工作人員的自學讀物。
基本介紹
- 書名：商務禮儀
- 作者：李炳文、史方立
- 類別：“十二五”職業教育商務助理專業國家規劃立項教材
- 出版社：高等教育出版社
- 出版時間：2018年12月18日
- 頁數：176 頁
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787040507188
內容簡介,教材目錄,
內容簡介
本書以商務禮儀技能訓練為主線，以任務驅動的形式設計了個人形象禮儀、商務接待禮儀、商務拜訪禮儀、商務宴請禮儀、商務活動禮儀和商務文書禮儀六個項目，21個任務，簡要地介紹了商務禮儀的基礎知識，並採用自評和師評相結合的評價方式，增強了技能訓練的針對性和趣味性。全書注重實務，深入淺出，體例新穎活潑，體現了“做中學、做中教”的職業教育教學理念。
教材目錄
前輔文
項目一 個人形象禮儀
任務1 儀容禮儀
任務2 儀表禮儀
任務3 儀態禮儀
任務4 辦公禮儀
項目二 商務接待禮儀
任務5 接站禮儀
任務6 介紹禮儀
任務7 名片禮儀
任務8 車行禮儀
項目三 商務拜訪禮儀
任務9 拜訪禮儀
任務10 慰問禮儀
任務11 推銷禮儀
任務12 饋贈禮儀
項目四 商務宴請禮儀
任務13 宴請禮儀
任務14 餐飲禮儀
任務15 咖啡禮儀
項目五 商務活動禮儀
任務16 會務禮儀
任務17 談判禮儀
任務18 慶典禮儀
任務19 娛樂禮儀
項目六 商務文書禮儀
任務20 信函禮儀
任務21 文書禮儀
參考文獻
