《品牌評價―消費者感知測量指南》（GB/T 39071-2020）是2021年2月1日實施的一項中華人民共和國國家標準，歸口於全國品牌評價標準化技術委員會。
《品牌評價―消費者感知測量指南》（GB/T 39071-2020）給出了基於消費者感知的品牌感知指標的測量方法、測量程式和結果套用的指南。《品牌評價―消費者感知測量指南》（GB/T 39071-2020）適用於消費者感知的單一品牌的測算和分析。
基本介紹
- 中文名：品牌評價―消費者感知測量指南
- 外文名：Brand evaluation—Guidelines for consumer perception measuring
- 標準號：GB/T 39071-2020
- 發布日期：2020-07-21
- 實施日期：2021-02-01
- 標準類別：方法
- 中國標準分類號：A00
- 國際標準分類號：03.140
- 歸口單位：全國品牌評價標準化技術委員會
- 執行單位：全國品牌評價標準化技術委員會
- 主管部門：中華人民共和國國家標準化管理委員會
- 性質：推薦性國家標準
- 狀態：現行
制定過程,編制進程,制定依據,起草工作,標準目次,內容範圍,引用檔案,意義價值,
制定過程
編制進程
- 收集和分析資料
在該標準立項之前，標準起草組成員便從各種渠紋龍道大量收集與本檔案有關的信息和資料。
- 分析、比較和研究
標準起草組對收集到的世界有關信息和資料進行了認真的分析、比較和研究，並對中國的企業特點做了一定程度的調查和了解。
- 確定標準的制定原則
在比較準確和充分的掌握了相關信息後，確定了該標準的制定原則。
- 形成標準草案文本
綜合問卷調淚拘煮店查理論、品牌發展理論，以及已經在諸多企業開展的實踐，形成該標準草案。
- 正式組成標準起草組
在上述步驟完成後，便正式組成標準起草組。
2018年1-6月喇乎喇，在北京、廣東等地召開多次標準起草組工作會議，還邀請了相關領域的專家，對標準草案文本進行了認真的研討。尤其對標準中的部分術語和定義做了仔細的推敲。會後形成了意見統一的徵求意見稿。
- 大範圍、多渠道徵求意見
標準重在套用，標準的起草過程中，面向廣大企業、第三方品牌評價組織徵求了大量的寶貴意見，多數被採納到標準中。
- 起草編制說明
標準編制說明既是標準制、修訂過程的工作總結，又是標準制、修訂的技術研究報告。因此，標準起草組從一開始就非常重視編制說明的撰寫。在起草組全體成員再次認真審查了更改後的標準草案，並在有關方面完全達成共識的基礎上，完成了該標準的編制說明。
- 標準計畫
2018年12月29日，國家標準計畫《品牌評價―消費者感知測量指南》（20184865-T-469）下達，項目周期12個月，由TC532（全國品牌評價標準化技術委員會）提出並歸口上報及執行，主管部門為中華人民共和國國家標準化管理委員會。
- 發布實施
2020年7月21日，國家標準《品牌評價―消費者感知測量指南》（GB/T 39071-2020）由中華人民共和國國家市場監督管理總局、中華人民共和國國家標準化管理委員會發布。
2021年2月1日，國家標準《品牌評價―消費者感知測量指南》（GB/T 39071-2020）實施。
制定依據
國家標準《品牌評價―消費者感知測量指南》（GB/T 39071-2020）依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分：標準的結構和編寫規則》（GB/T 1.1-2009）規則起草。
起草工作
主要起草單位：中國標準化研究院、中國品牌建設促進會、上海市質量協會、深圳市零售商業行業協會、山東中煙工業有限責任公司青島捲菸廠、光明乳業股份有限公司、石說擔淋家莊君樂寶乳業有限公司、山東省標準化研究院、北方工業大學、安徽國科檢測科技有限公司、深圳市連鎖經營協會、八馬茶業股份有限公司、內蒙古伊利實業集團股份有限公司、成都富通光通信技術有限公司、九陽股份有限公司。
主要起草人：蔡華利、周雲、郭政、張婧姝、謝永明、吳清標、張鋒華、劉偉德、韓潤、段琦、孫良泉、劉世新、孫晴、呂安然、邵棟樑、花濤、蘇麗明、侯瑩瑩、喬慧芳、劉惠萍、柴艷兵、吳芳、王倩倩、廉世彬、劉欣欣。
標準目次
| 前言 | Ⅲ |
|---|---|
| 引言 | Ⅳ |
| 1範圍 | 1 |
| 2規範性引用檔案 | 1 |
| 3術語和定義 | 1 |
| 4品牌感知指標測量方法 | 1 |
| 5測量程式 | 3 |
| 6結果套用 | 3 |
| 附錄A（資料性附錄乘台抹夜）問卷設計 | 5 |
| 附錄B（資料性附錄）閾值與關鍵點的確定 | 7 |
| 附錄C（資料性附錄）品牌評價案例 | 10 |
| 參考文獻 | 13 |
參考資料：
內容範圍
《品牌評價―消費者感知測量指南》（GB/T 39071-2020）給出了基於消費者感知的品牌感知指標的測量方法、測量程式和結果套用的指南。《品牌評價―消費者感知測量指南》（GB/T 39071-2020）適用於消費者感知的單一品牌的測算和分析。
引用檔案
GB/T 29185 品牌價值―術語 |
參考資料：
意義價值
《品牌評價―消費者感知測量指南》（GB/T 39071-2020）的發布為測量品牌的消費者感知提供了方法性指導。該標準填補了消費者視說應講角評價品牌的空白，是對已有品牌評價標準體系的有益補充。該標準可作為企業各部門職能效果的評價依據，可套用於企業的重大決策，也可成為品牌斷射探交易的依據。
主要起草人：蔡華利、周雲、郭政、張婧姝、謝永明、吳清標、張鋒華、劉偉德、韓潤、段琦、孫良泉、劉世新、孫晴、呂安然、邵棟樑、花濤、蘇麗明、侯瑩瑩、喬慧芳、劉惠萍、柴艷兵、吳芳、王倩倩、廉世彬、劉欣欣。
標準目次
| 前言 | Ⅲ |
|---|---|
| 引言 | Ⅳ |
| 1範圍 | 1 |
| 2規範性引用檔案 | 1 |
| 3術語和定義 | 1 |
| 4品牌感知指標測量方法 | 1 |
| 5測量程式 | 3 |
| 6結果套用 | 3 |
| 附錄A（資料性附錄）問卷設計 | 5 |
| 附錄B（資料性附錄）閾值與關鍵點的確定 | 7 |
| 附錄C（資料性附錄）品牌評價案例 | 10 |
| 參考文獻 | 13 |
參考資料：
內容範圍
《品牌評價―消費者感知測量指南》（GB/T 39071-2020）給出了基於消費者感知的品牌感知指標的測量方法、測量程式和結果套用的指南。《品牌評價―消費者感知測量指南》（GB/T 39071-2020）適用於消費者感知的單一品牌的測算和分析。
引用檔案
GB/T 29185 品牌價值―術語 |
參考資料：
意義價值
《品牌評價―消費者感知測量指南》（GB/T 39071-2020）的發布為測量品牌的消費者感知提供了方法性指導。該標準填補了消費者視角評價品牌的空白，是對已有品牌評價標準體系的有益補充。該標準可作為企業各部門職能效果的評價依據，可套用於企業的重大決策，也可成為品牌交易的依據。
