基本介紹
- 中文名：軟體開發
- 外文名：Software development
- 含義：根據用戶需求編寫指定軟體的行為
階段劃分,1計畫,2分析,3設計,4編碼,5測試,6維護,設施需求,1開發平台,2開發環境,3開發語言,專業需求,專業培養,培養對象,就業方向,軟體開發工具,行業劃分,1手機,2電腦,契約相關,
階段劃分
1計畫
對所要解決的問題進行總體定義，包括了解用戶的要求及現實環境，從技術、經濟和社會因素等3個方面研究並論證本軟體項目的可行性，編寫可行性研究報告，探討解決問題的方案，並對可供使用的資源（如計算機硬體、系統軟體、人力等）成本，可取得的效益和開發進度作出估計，制訂完成開發任務的實施計畫。
2分析
軟體需求分析就是對開發什麼樣的軟體的一個系統的分析與構想。它是一個對用戶的需求進行去粗取精、去偽存真、正確理解，然後把它用軟體工程開發語言（形式功能規約，即需求規格說明書）表達出來的過程。本階段的基本任務是和用戶一起確定要解決的問題，建立軟體的邏輯模型，編寫需求規格說明書文檔並最終得到用戶的認可。需求分析的主要方法有結構化分析方法、數據流程圖和數據字典等方法。本階段的工作是根據需求說明書的要求，設計建立相應的軟體系統的體系結構，並將整個系統分解成若干個子系統或模組，定義子系統或模組間的接口關係，對各子系統進行具體設計定義，編寫軟體概要設計和詳細設計說明書，資料庫或數據結構設計說明書，組裝測試計畫。在任何軟體或系統開發的初始階段必須先完全掌握用戶需求，以期能將緊隨的系統開發過程中哪些功能應該落實、採取何種規格以及設定哪些限制優先加以定位。系統工程師最終將據此完成設計方案，在此基礎上對隨後的程式開發、系統功能和性能的描述及限制作出定義。
3設計
軟體設計可以分為概要設計和詳細設計兩個階段。實際上軟體設計的主要任務就是將軟體分解成模組是指能實現某個功能的數據和程式說明、可執行程式的程式單元。可以是一個函式、過程、子程式、一段帶有程式說明的獨立的程式和數據，也可以是可組合、可分解和可更換的功能單元。模組，然後進行模組設計。概要設計就是結構設計，其主要目標就是給出軟體的模組結構，用軟體結構圖表示。詳細設計的首要任務就是設計模組的程式流程、算法和數據結構，次要任務就是設計資料庫，常用方法還是結構化程式設計方法。
4編碼
5測試
軟體測試的目的是以較小的代價發現儘可能多的錯誤。要實現這個目標的關鍵在於設計一套出色的測試用例（測試數據與功能和預期的輸出結果組成了測試用例）。如何才能設計出一套出色的測試用例，關鍵在於理解測試方法。不同的測試方法有不同的測試用例設計方法。兩種常用的測試方法是白盒法測試對象是源程式，依據的是程式內部的的邏輯結構來發現軟體的編程錯誤、結構錯誤和數據錯誤。結構錯誤包括邏輯、數據流、初始化等錯誤。用例設計的關鍵是以較少的用例覆蓋儘可能多的內部程式邏輯結果。白盒法和黑盒法依據的是軟體的功能或軟體行為描述，發現軟體的接口、功能和結構錯誤。其中接口錯誤包括內部/外部接口、資源管理、集成化以及系統錯誤。黑盒法用例設計的關鍵同樣也是以較少的用例覆蓋模組輸出和輸入接口。
6維護
維護是指在已完成對軟體的研製（分析、設計、編碼和測試）工作並交付使用以後，對軟體產品所進行的一些軟體工程的活動。即根據軟體運行的情況，對軟體進行適當修改，以適應新的要求，以及糾正運行中發現的錯誤。編寫軟體問題報告、軟體修改報告。
一個中等規模的軟體，如果研製階段需要一年至二年的時間，在它投入使用以後，其運行或工作時間可能持續五年至十年。那么它的維護階段也是運行的這五年至十年期間。在這段時間，人們幾乎需要著手解決研製階段所遇到的各種問題，同時還要解決某些維護工作本身特有的問題。做好軟體維護工作，不僅能排除障礙，使軟體能正常工作，而且還可以使它擴展功能，提高性能，為用戶帶來明顯的經濟效益。然而遺憾的是，對軟體維護工作的重視往往遠不如對軟體研製工作的重視。而事實上，和軟體研製工作相比，軟體維護的工作量和成本都要大得多。
在實際開發過程中，軟體開發並不是從第一步進行到最後一步，而是在任何階段，在進入下一階段前一般都有一步或幾步的回溯。在測試過程中的問題可能要求修改設計，用戶可能會提出一些需要來修改需求說明書等。
設施需求
1開發平台
軟體開發平台源於繁瑣的實踐開發過程中。開發人員在實踐中將常用的函式、類、抽象、接口等進行總結、封裝，成為了可以重複使用的“中間件”，而隨著“中間件”的成熟和通用，功能更強大、更能滿足企業級客戶需求的——軟體開發平台應運而生。
2開發環境
軟體實現的根據是計算機語言。時至今日，計算機語言發展為算法語言、資料庫語言、智慧型模擬語言等多種門類，在幾十種重要的算法語言中，C&C++語言日益成為廣大計算機軟體工作人員的親密夥伴，這不僅因為它功能強大、構造靈活，更在於它提供了高度結構化的語法、簡單而統一的軟體構造方式，使得以它為主構造的SDE資料庫的基礎成分——子程式庫的設計與建設顯得異常的方便。
3開發語言
常見的軟體開發語言：JAVA、C/C++/php/JSP/ASP/POWERBUILDER/DELPHI/.NET/C#/vb/等。
與套用最關鍵的需要用到資料庫，常見資料庫：MySQL/SQLSERVER/ORACLE等。
專業需求
專業培養
軟體開發專業主要培養德智體全面發展，具有一定計算機軟硬體維護、網路組建、維護管理的高級實用技術型人才。通過本專業的學習，能熟練掌握常用的計算機軟體的使用、維護與技巧；在硬體方面學生應了解計算機硬體的發展，熟練掌握計算機組裝的方法，能熟練運用套用軟體檢測計算機性能、故障的範圍所在，掌握硬體故障的一般處理方法；在網路方面，學生應掌握如今流行網路的技術特點，掌握網路工程、網路維護、網路安全及套用方面的知識。能勝任一般網路工程方案的設計、組建、網路維護、及簡單網站的建設與維護。
培養對象
就業方向
本專業畢業生適合的工作崗位是計算機程式設計師。適合於熟練地按照工程化的思路進行軟體編制、軟體測試的工作崗位，能擔任各種企事業單位和各級工程建設部門、管理部門的計算機軟體和硬體維護、網路的組建、維護等工作，也可從事計算機研究與套用、軟體開發等方面的工作。具體可分為以下方面：
1 可視化編程掌握程式設計方法及可視化技術，精通一種可視化平台及其軟體開發技術。獲取Delphi程式設計師系列、Java初級或VB開發能手認證。 就業方向：企業、政府、社區、各類學校等可視化編程程式設計師。
2 WEB應用程式設計 具有美工基礎和網頁動畫設計能力，掌握互動式網頁程式的設計技術，能進行網站建設和維護。獲取Macromedia多媒體互動設計師或Delphi初級程式設計師或Delphi快速網路開發工程師認證。 就業方向：企業、政府、社區、各類學校等WEB應用程式員。
3 軟體測試 掌握軟體測試的基本原理、方法和組織管理，精通軟體測試工具。獲取ATA軟體測試工程師或Delphi初級程式設計師或Java初級程式設計師認證。 就業方向：企業、政府、社區、各類學校等軟體測試員。
4 資料庫管理 能套用關係範式進行資料庫設計，精通SQL語言，勝任資料庫伺服器管理與套用工作。獲取Oracle資料庫管理或SQL Server資料庫套用或Windows XP套用認證。 就業方向：企業、政府、社區、各類學校等部門的中、大型資料庫管理員。
5 圖形圖像製作 精通國際上流行的圖形/圖像製作工具（如CorelDraw、Photoshop、Pagemaker等）。獲取平面設計師相關的認證。 就業方向：廣告製作公司、建築設計公司、包裝裝璜設計公司、居室裝修公司、出版印刷公司。
6 網路構建技術 熟悉網路結構和組網方式，掌握建網方法，能利用工具分析和排除常見網路故障。獲取Cisco路由配置或華為網路工程或AMP套用工程師認證。 就業方向：企業、政府、社區、各類學校等網路構建工程師。
7 網路系統管理 掌握網路系統管理的基本知識與套用技能，能進行網路系統的安全設定。獲取Window2000 Server或TurboLinux TLCE或Cisco路由配置專家認證。 就業方向：企業、政府、社區、各類學校等網路系統管理員。
8 多媒體製作 具有多媒體程式設計與多媒體製作策劃的能力。基本掌握面向對象程式設計與建模、造型設計、場景設計、分鏡頭原理等技能。獲取多媒體設計師相關的認證。 就業方向：多媒體設計與製作公司、動畫美術製作出版公司、廣告製作公司。
9 計算機辦公套用 精通辦公自動化套用與管理，熟悉伺服器的安裝、管理和維護，基於套用伺服器的相關服務和軟體系統，具備對伺服器的網路安全設定、郵件、網頁發布、FTP、OA、BBS等系統的套用和維護能力。 就業方向：企業、政府、社區、各類學校等系統管理
軟體開發工具
軟體開發工具是用於輔助軟體生命周期過程的基於計算機的工具。通常可以設計並實現工具來支持特定的軟體工程方法，減少手工方式管理的負擔。與軟體工程方法一樣，他們試圖讓軟體工程更加系統化，工具的種類包括支持單個任務的工具及囊括整個生命周期的工具。
軟體設計工具，用於創建和檢查軟體設計，因為軟體設計方法的多樣性，這類工具的種類很多。
行業劃分
1手機
Mac OS（蘋果的），Linux，Palm（最大特色是不能後台），BlackBerry（黑莓）Windows Phone（WP，不錯的系統，）Android（安卓，07年興起的，很好的系統），還有幾個新系統，三星與intel聯合開發的tizen，Mozilla 公司的FireFox OS ,N900的maemo。
2電腦
契約相關
委託開發軟體一般是套用戶（委託方）需要，編制適用於其生產或經營特點的軟體，這種軟體一般在市場上見不到或在市場上買到需經修改後才能使用，但是該用戶沒有開發或修改軟體的能力，必須委託一定軟體中其他具有開發、修改軟體能力的機構從事該項工作。被委託方雖然是開發軟體方面專家，但他可能對委託方所從事的行業或具體的生產或經營特點、方式了解甚少。因此，雙方簽訂的軟體契約就有許多事項需要明確。
委託人注意事項
1、契約雙方應明確約定受託人對委託人進行項目培訓，以及培訓費用的支付問題。
2、契約雙方應明確約定開發軟體的總價款以及各個部分的價格。
3、契約雙方應明確約定受託人向委託人提供進度報告的方式和時間。
4、委託人在領受了受託人交付件後，應立即對該交付件進行測試和評估，以確認其是否符合開發軟體的功能和規格。
5、委託人應向受託人提供有關信息與資料，特別是有關委託人對開發軟體的功能和目標需求方面的信息和資料，明確質量要求。
6、契約雙方應明確約定委託人對於委託人提交的有關需求說明、資料和信息所涉及的軟體功能、目標、需求構成及相關技術問題向受託人諮詢或徵求意見的權利。
7、委託方應明確約定受託方向委託方進行軟體維護和支持服務的時間和內容。
受託人的注意事項
1、受託人在完成軟體開發後，需要增加開發費用時，該怎么處理，應與委託人進行明確約定。
2、應在契約中約定完成軟體開發的彈性時間，避免由於委託人計算失誤，未能在契約規定的時間內完成軟體開發而承擔的違約責任。
3、契約雙方應明確約定受託人提交需求說明書、概要設計說明書、詳細設計說明書的具體時間。
4、契約雙方應明確約定委託人在受託人提交進度報告後答覆的時間和方式。
5、明確所開發軟體的著作權歸屬。
軟體著作權的歸屬有兩種處理方法：其一是軟體著作權歸委託方；其二是軟體著作權歸被委託方。實踐中可採取以下辦法解決，即軟體著作權歸委託人，反過來委託人給予被委託人在一定範圍內使用軟體的許可，如允許被委託人使用例行程式開發其他軟體等，由此雙方都能各得所需。
6、受託人應約定委託人檢驗軟體後出具書面領受檔案或遞交缺陷報告及領受或出具缺陷報告時間。
委託人和受託人的注意事項
1、契約雙方應明確約定契約項目是否可以分包，如果可以，應寫明可分包的範圍。
2、契約雙方應明確約定軟體開發的目的、處理對象、軟體的主要功能和目標以及應達到的技術指標。
3、開發進度
①契約雙方應明確約定合理的軟體系統試運行的時間。
②契約雙方應明確約定開發軟體的交付時間和進度。
4、智慧財產權歸屬
①若契約約定軟體系統的智慧財產權歸一方所有時，應明確約定另一方所擁有的使用權及許可權範圍。
②契約雙方應明確約定所開發軟體的智慧財產權的權屬，是共同所有還是一方所有。
5、驗收
驗收對委託開發軟體契約雙方都非常重要，它關係到如何確認以下幾個問題。
①、委託方在收到軟體程式以及第一批文檔後多長時間內完成對軟體的測驗，以及在多長時間內委託方有權以軟體程式質量未達到契約所規定的技術標準要求為由，要求被委託方對程式進行修改使其達到契約規定的標準。
②、對程式進行修改費用應哪方負責。
③、被委託方應在多長內完成修改程式的工作，並且應在何時、何地以及以何種方式將修改後的軟體交會給委託方。
④、委託方收到修改過的軟體之後應在多長時間完成第二次測驗，並應在多長時間內委託方應將第二次測驗的結果通知被委託方。
⑤、如第二次測驗電腦程式仍未達到契約規定的技術標準要求，委託方是否有權拒絕拒絕接受程式，交且是否有權要求被委託方按契約規定的索賠條款進行賠償。
⑥、如果委託方要按期將首次或者第二次測驗的結論通知被委託方，是否可以視為委託方已接受被委託方開發的軟體。
⑦、如果程式文檔分為兩次交付，在委託方實際接受軟體後多長時間內被委託方應將第二批文檔交付給委託方。
6、交付說明書
①契約雙方應明確約定交付的文檔的形式和內容。
②契約雙方應明確約定委託人對受託人提交的各種說明書的審核時間。
③契約雙方應明確約定委託人對受託人提交的說明書有異議，雙方應如何解決等問題。
契約雙方沒有明確約定當委託人對受託人提交的說明書有異議時，雙方應如何解決。導致契約雙方對此發生爭議，引起糾紛。
7、證據
①契約簽訂後，雙方應該妥善保管契約書以及主契約、相關憑據、有關會計資料以及其它承諾函、約定書等契約附屬檔案。
②對方拒絕接受函件等其他文書時，應當向公證機構或其他部門公證或提存保留證據。
③應嚴格按照法律法規的規定進行證據的公證和提存保留。
④當事人一方依照約定解除契約或依照法定事項主張解除契約，應保存通知對方解除契約的證據。
8、契約雙方應明確約定項目變更的條件。
9、契約雙方應明確約定軟體開發系統的名稱，分屬於不同當事人的軟體。
10、保密
①保密對象：契約雙方應明確約定保密對象，應該對保密對象加以細化，以例舉的方式列出，還應約定特定情況下的一些例外事項。
②保密責任：當事人應當明確約定雙方對商業秘密都負有保密義務，任何一方都不得擅自泄漏，否則承擔相應責任。
③保密期限：應約定對契約中的保密事項的具體保密期限，或只是有個概述而未明確具體的時間段、時間點。
④保密條款的獨立性：雙方可以約定，不論契約是否變更、解除或終止，契約保密條款不受其限制而繼續有效，各方均應繼續承擔約定的保密義務。
11、契約雙方的權利義務是否可以轉讓。
12、簽約細節
①契約中應當說明雙方當事人信息。如當事人名稱，住所，法定代表人或主要負責人，開戶金融機構，帳號，電話，郵政編碼，簽訂契約日期。簽訂契約地點等。
②雙方均應簽署清楚無誤的簽名，當事方是單位的還應加蓋公章。
③簽訂時間：雙方應在契約尾部標明清楚無誤的簽約時間。
④契約用語要力求達到條款明確、具體、措辭確切，防止“基本”、“儘可能”、“如有可能”“應該”“最新”等不確切的條款和字眼在契約中出現。
13、不可抗力
①一方發生不可抗力時應當按照約定及時向對方告知、證明，並應及時採取措施防止損失擴大。
②雙方當事人應當明確約定不可抗力的範圍、遭遇不可抗力後的通知辦法和證明方法、雙方可否因不可抗力解除契約、可否因不可抗力造成的履行問題要求賠償、在何種情況下解除契約等。
③一方發生不可抗力後應依約及時向對方告知、證明時應保存證據。
14、履行過程中雙方都應注意相對方主體變更情況，若有變更解散情形的，應注意哪個法人或組織繼受其權利義務，並應收集相關證據證明以上事實。
15、爭議解決方式
①如約定訴訟管轄法院，只能約定由被告住所地、契約履行地、契約簽訂地、原告住所地、契約標的物所在地法院管轄，且只能約定其中一個法院管轄。如果約定不明確、選擇兩個以上法院管轄、或約定上述5個法院以外的法院，或既約定仲裁又約定訴訟的，這樣解決爭議的條款是無效的。
當事人選擇管轄法院時，選擇一個以上的法院；或者選擇仲裁，卻同時約定由法院管轄。 這樣解決爭議的條款是無效的，可能會增加當事人爭議解決成本（時間、金錢），不符合當事人初始意圖，不利於爭議有效率地解決。
②發生爭議後當事人雙方可以平等協商達成共識，也可以由人民調解委員會調解或者向人民法院起訴以及依約定申請仲裁。人民法院的裁判、調解以及仲裁機構的裁決、調解都是具有強制力；當事人雙方協商達成的共識和人民調解委員會的調解沒有強制力但是其效力等同於簽訂了新的契約。
③如約定仲裁，應當明確約定具體的仲裁機構和仲裁事項。仲裁機構約定明確的標準為：仲裁機構所在地明確，同一地點有兩個以上仲裁機構的應當寫明約定的仲裁機構的詳細名稱。
16、契約雙方當事人應該在涉外契約中明確約定一旦發生爭議應該適用的法律，而且這種約定要切實可行。
17、在訴訟中，應權衡利弊，最大限度要求對方承擔所有損失，不能主動放棄任何有利於己方的訴訟請求。
18、受到對方欺詐、脅迫，被人趁人之危簽訂契約的當事人應當保存好證據並且在一年之內向人民法院起訴或者依約向仲裁機構申請仲裁主張撤銷或者變更契約。
19、在簽訂契約時，應當附帶契約使用說明。如：契約的適用範圍，條款術語的理解等方面。
20、在契約履行過程中一方違約，另一方應採取措施提請對方注意並與對方進行協商，確定責任的負擔。
21、當雙方對契約內容協商一致進行變更時應重新訂立書面契約或達成書面協定。
22、簽約主體
①契約雙方應正確區分單位與單位負責人的關係，應明確認識到單位負責人不能以其個人名義代表單位。
②一方當事人與對方當事人的委託代理人簽訂契約時，應該事先確認代簽約的人是否持有對方當事人的授權委託書。
③應對各自內部人員的許可權作出規定，禁止無權人員濫用單位公章、簽字等與對方履行各項契約事宜，尤其不能作出不符合契約內容和己方利益的意思表示。
④雙方當事人應當調查簽約對方的簽約主體資格。
23、應在契約中寫明主契約、相關憑據、有關會計資料以及其它承諾函、約定書等為本契約附屬檔案。
24、違約責任
①契約雙方應在契約中約定，如一方違反契約約定，另一方可追究違約方的責任，並要求違約方承擔違約金或賠償損失。
② 契約雙方只要約定了違約金或賠償損失的，就要約定具體數額或計算方法。在約定違約金時，數額約定不能過高或過低，約定數額過低，損失得不到補償，約定數額過高，會因數額過高得不到法律支持無法實現。一般而言，約定的違約金數額不能超出契約標的額，若一方的損失確實超過契約標的，可直接約定賠償損失。
25、當事人一方依照約定解除契約或依照法定事項主張解除契約的，應當通知對方。契約自通知到達對方時解除。
26、雙方在契約中應明確約定契約履行中若一方組織解散，其契約權利義務的承擔者。若在契約訂立時一方正處於解散的變動期內且能預見其權利義務的繼受者，則應在契約中明確約定具體的繼受者名稱。同時須約定一方發生組織解散情形應及時告知相對方及違反此告知義務的責任。
27、雙方在簽訂契約時，契約用語的一定要準確、清楚，對一些專業性較強的關鍵性的名詞術語要在契約開頭作出必要的定義或解釋，以免發生歧義或造成理解障礙。
28、雙方應在契約中約定，契約未盡事宜依照有關法律法規執行，法律法規未作規定的，雙方可另行協商簽訂書面補充協定作為本契約的附屬檔案，補充協定與本契約具有同等法律效力。
29、雙方應在契約中明確約定契約生效與終止的條件、時間和事由等。
30、契約雙方應約定一方若變更通訊地址，應在變更之日起幾日內以書面形式通知對方及未通知對方應承擔的責任。
31、契約雙方應在契約中明確約定雙方的檔案往來應採取何種形式。宜采書面形式，包括：書信、傳真、電報、當面送交等方式。
32、一方接到另一方解除契約的通知時如有異議，可及時請求人民法院或者仲裁機構確認解除契約的效力。
以上細節問題，雙方在簽訂軟體開發契約時，應當加以重視，應嚴格按照法律規定辦理相關手續，從而最大限度規避法律風險。
