公司、顧客和其它利益相關者之間的相互影響越來越大,合作越來越密切,企業品牌塑造的成敗越來越取決於利益相關者的積極回應和互動參與程度。因此,迫切需要基於新視角進行品牌關係理論的創新。 面對品牌理論的缺陷和品牌問題本身的複雜性,作者從生態隱喻的視角,深入剖析了品牌本性問題,系統提出了品牌生態學理論,探討了品牌生態系統的結構、領導模式及其調控原理,初步建構了品牌生態關係體系,最後提出了品牌生態管理方法。
基本介紹
- 書名:品牌生態理論與管理方法研究
- 作者:張燚 張銳
- 出版日期:2013年12月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787513625876
- 品牌:中國經濟出版社
- 外文名:A Study of Brand Ecological the Ories and Management Methods
- 出版社:中國經濟出版社
- 頁數:211頁
- 開本:16
- 定價:38.00
基本介紹
內容簡介
作者簡介
圖書目錄
第一節 品牌的演化軌跡
第二節 品牌管理理論的發展歷程
一、品牌理論發展階段的劃分
二、品牌理論的提出階段
三、品牌理論的發展階段
第三節 知識經濟時代對品牌管理理論的挑戰
一、知識經濟時代的挑戰
二、基於傳統品牌理論模式的品牌管理癥結
三、品牌管理的複雜性及其環境的複雜性升級
第二章 品牌本性理論
第一節 國內外品牌本性理論研究綜述
一、品牌本性表述:傳統觀
二、品牌本性表述:現代觀
三、品牌本性表述:未來觀
第二節 品牌本性論:內涵與外延
一、品牌的內涵、外延及其特徵
二、品牌的內涵:發展階段及狀態刻畫
三、品牌的外延:品牌化事物的宏微觀結構
四、一個文義性品牌定義的提出與討論
五、品牌研究的多學科綜合發展趨勢
第三節 品牌本性論:擴展的品牌媒介
一、傳統品牌媒介觀點及簡要評述
二、品牌構成的綜合性
三、品牌審美資源的豐富性
四、品牌的跨文化性
第四節 品牌本性的哲學思辨與屬性透視
一、表述問題
二、品牌本性的哲理剖析與屬性透視
第三章 品牌生態學理論
第一節 品牌問題的生態特徵
一、傳統品牌理論的缺陷
二、品牌問題的複雜性
三、品牌問題的生態特徵
第二節 品牌生態學的提出
一、生態學:駕馭自然科學與社會科學的橋樑
二、“品牌生態學”提出的科學性及學科邏輯
三、“品牌生態學”研究的理論基礎
第三節 品牌生態學研究的基本原則與方法
一、品牌生態學的概念及研究對象
二、品牌生態學的研究目的和任務
三、品牌生態學的研究方法
四、品牌生態學的研究特點
五、品牌生態學的研究內容
六、品牌生態學研究的基本原則
第四節 品牌生命的複雜性與品牌生理生態學
一、作為生命體的品牌研究概述
二、品牌生命的複雜性
三、生命型品牌對環境的適應性反應
四、複雜的品牌生理生態學
第四章 品牌生態系統理論
第一節 品牌生態系統結構
一、品牌生態系統分類與結構
二、品牌生態系統的觀念結構
三、品牌生態系統的經濟結構
四、品牌生態系統的政治結構
五、品牌生態系統的品牌生命結構
六、品牌組織生態系統結構
七、品牌生態系統的行為文化結構
第二節 品牌生態系統領導模式
一、品牌生態系統領導模式的提出
二、品牌生態系統領導模式及其分析
第三節 品牌生態系統調控
一、品牌生態系統的動力學分析
二、品牌生態系統的調控原則
三、品牌生態系統調控的指標體系
第五章 品牌生態關係理論
第一節 品牌生態關係理論研究現狀
一、顧客視角下品牌關係理論研究面臨的局限與挑戰
二、整體利益相關者納入品牌關係理論研究的必然性
三、利益相關者視角下品牌關係理論的研究現狀
第二節 生態型品牌關係的內涵與體系
一、生態型品牌關係的內涵及其特徵
二、生態型品牌關係模型的建構
三、生態型品牌關係的要素分析
四、品牌利益相關者的概念與範圍
第六章 品牌生態管理理論與方法
第一節 品牌生態管理的內涵與形式
一、品牌生態管理研究的重要意義
二、品牌生態管理的內涵體系
三、品牌生態管理的基本形式
四、品牌生態管理的基本內容
第二節 品牌生態管理的調控過程與方法
一、基於信息決策層面的生態型品牌關係調控方法
二、基於輸入層面的生態型品牌關係調控方法
三、基於輸出層面的生態型品牌關係調控方法
四、基於轉化增值過程層面的生態型品牌關係調控方法
五、基於控制層面的生態型品牌關係調控方法
六、基於環境層面的生態型品牌關係調控方法
第三節 品牌生態管理中的品牌文化與界面管理
一、組織內職能部門在品牌關係發展中的責任
二、組織部門對品牌關係要素的影響
三、基於品牌塑造的公司價值主張與品牌文化
四、品牌塑造過程與組織過程的互動影響:界面問題及
管理
主要參考文獻
人名索引表
重要術語索引表
文摘
2.品牌理論產生的萌芽階段
自20世紀以來,品牌與科技尤其是與傳播技術的緊密結合,促使品牌開始逐步走向成熟。在品牌理論產生之前的這一萌芽階段,世界各著名廣告公司的定位紛紛從廣告版經紀人逐漸向提供全面品牌服務的信息諮詢公司轉變;同時品牌傳播的形式也層出不窮,例如,除報刊、雜誌、廣播、電視等外,霓虹燈廣告、路牌廣告、購物點廣告、郵遞廣告以及空中廣告在歐美甚為流行;品牌策劃與創意更是廣泛被使用,例如,1927年福特A型轎車的廣告策劃,1929年可口可樂公司的品牌形象重塑等。
總體來說,1915 —1928年,主要在廣告方面突出對品牌的宣傳,有了新的管理方式,即品牌由職能部門管理;1930—1945年,尤其是以寶潔公司的Neil McElroy(1931)提出和建立品牌經理制和品牌管理系統為標誌,品牌實踐這才真正開始繁榮起來,品牌也日益成為提升企業競爭力的主要源泉。其中,品牌經理制的要點是:①企業為其所轄的每一子品牌都專門配備一名具有高度組織能力的品牌經理;②品牌經理對其所負責品牌的產品開發、產品銷售以及產品的利潤負全部責任;③品牌經理統一協調產品開發部門、生產部門及銷售部門的工作,負責品牌管理影響產品的所有方面以及整個過程。至此,實業界的這些操作帶來了對品牌理論研究極大的社會需求。
三、品牌理論的發展階段
品牌理論準備階段從20世紀50—90年代。這一時期,大體又經歷了三個子階段,即古典品牌理論階段(20世紀50—80年代)、現代品牌理論階段(20世紀80—90年代,主要以品牌資產理論的提出為標誌)和當代品牌理論階段(20世紀90年代末至今,主要以品牌關係理論的深入研究為標誌)。
編輯推薦
目錄
第一節 品牌的演化軌跡
第二節 品牌管理理論的發展歷程
一、品牌理論發展階段的劃分
二、品牌理論的提出階段
三、品牌理論的發展階段
第三節 知識經濟時代對品牌管理理論的挑戰
一、知識經濟時代的挑戰
二、基於傳統品牌理論模式的品牌管理癥結
三、品牌管理的複雜性及其環境的複雜性升級
第二章 品牌本性理論
第一節 國內外品牌本性理論研究綜述
一、品牌本性表述:傳統觀
二、品牌本性表述:現代觀
三、品牌本性表述:未來觀
第二節 品牌本性論:內涵與外延
一、品牌的內涵、外延及其特徵
二、品牌的內涵:發展階段及狀態刻畫
三、品牌的外延:品牌化事物的宏微觀結構
四、一個文義性品牌定義的提出與討論
五、品牌研究的多學科綜合發展趨勢
第三節 品牌本性論:擴展的品牌媒介
一、傳統品牌媒介觀點及簡要評述
二、品牌構成的綜合性
三、品牌審美資源的豐富性
四、品牌的跨文化性
第四節 品牌本性的哲學思辨與屬性透視
一、表述問題
二、品牌本性的哲理剖析與屬性透視
第三章 品牌生態學理論
第一節 品牌問題的生態特徵
一、傳統品牌理論的缺陷
二、品牌問題的複雜性
三、品牌問題的生態特徵
第二節 品牌生態學的提出
一、生態學:駕馭自然科學與社會科學的橋樑
二、“品牌生態學”提出的科學性及學科邏輯
三、“品牌生態學”研究的理論基礎
第三節 品牌生態學研究的基本原則與方法
一、品牌生態學的概念及研究對象
二、品牌生態學的研究目的和任務
三、品牌生態學的研究方法
四、品牌生態學的研究特點
五、品牌生態學的研究內容
六、品牌生態學研究的基本原則
第四節 品牌生命的複雜性與品牌生理生態學
一、作為生命體的品牌研究概述
二、品牌生命的複雜性
三、生命型品牌對環境的適應性反應
四、複雜的品牌生理生態學
第四章 品牌生態系統理論
第一節 品牌生態系統結構
一、品牌生態系統分類與結構
二、品牌生態系統的觀念結構
三、品牌生態系統的經濟結構
四、品牌生態系統的政治結構
五、品牌生態系統的品牌生命結構
六、品牌組織生態系統結構
七、品牌生態系統的行為文化結構
第二節 品牌生態系統領導模式
一、品牌生態系統領導模式的提出
二、品牌生態系統領導模式及其分析
第三節 品牌生態系統調控
一、品牌生態系統的動力學分析
二、品牌生態系統的調控原則
三、品牌生態系統調控的指標體系
第五章 品牌生態關係理論
第一節 品牌生態關係理論研究現狀
一、顧客視角下品牌關係理論研究面臨的局限與挑戰
二、整體利益相關者納入品牌關係理論研究的必然性
三、利益相關者視角下品牌關係理論的研究現狀
第二節 生態型品牌關係的內涵與體系
一、生態型品牌關係的內涵及其特徵
二、生態型品牌關係模型的建構
三、生態型品牌關係的要素分析
四、品牌利益相關者的概念與範圍
第六章 品牌生態管理理論與方法
第一節 品牌生態管理的內涵與形式
一、品牌生態管理研究的重要意義
二、品牌生態管理的內涵體系
三、品牌生態管理的基本形式
四、品牌生態管理的基本內容
第二節 品牌生態管理的調控過程與方法
一、基於信息決策層面的生態型品牌關係調控方法
二、基於輸入層面的生態型品牌關係調控方法
三、基於輸出層面的生態型品牌關係調控方法
四、基於轉化增值過程層面的生態型品牌關係調控方法
五、基於控制層面的生態型品牌關係調控方法
六、基於環境層面的生態型品牌關係調控方法
第三節 品牌生態管理中的品牌文化與界面管理
一、組織內職能部門在品牌關係發展中的責任
二、組織部門對品牌關係要素的影響
三、基於品牌塑造的公司價值主張與品牌文化
四、品牌塑造過程與組織過程的互動影響:界面問題及
管理
主要參考文獻
人名索引表
重要術語索引表