本書根據勞動和社會保障部培訓就業司頒發的《文秘與辦公自動化專業教學計畫》和《口語交際訓練教學大綱》編寫。主要內容包括：口語表達基本技能與訓練，日常口語表達技巧與訓練，求職應聘口語表達技巧與訓練，政務活動口語表達技巧與訓練，商務活動口語表達技巧與訓練，演講與論辯。 本書為全國中等職業技術學校文秘與辦公自動化專業教材，也可作為職業培訓教材。
基本介紹
- 書名：口語交際訓練
- 作者：彭麗萍 編
- ISBN：9787504595744
- 頁數：167
- 定價：19.00元
- 出版社：中國勞動社會保障出版社
- 出版時間：2012-3
- 副標題：口語交際訓練
目錄
第一章概述
1—1口語的特徵
1—2口語表達的要求
1—3口才的含義和口才訓練的意義
第二章影響口語表達的諸因素
2—1生理因素
2—2心理因素
2—3知識因素
2—4記憶因素
第三章口語表達基本技能與訓練
3—1語音技巧與訓練
3—2複述技巧與訓練
3—3朗讀技巧與訓練
3—4體態語運用技巧與訓練
3—5常用表達方式的運用技巧與訓練
第四章日常口語表達技巧與訓練
4—1處理家庭矛盾的口語表達技巧與訓練
4—2說服與拒絕口語技巧與訓練
4—3安慰與道歉技巧與訓練
4—4日常交談的技巧與訓練
第五章求職應聘口語表達技巧與訓練
5—1自我介紹技巧與訓練
5—2應聘技巧及訓練
第六章政務活動口語表達技巧與訓練
6—1讚美與批評
6—2接待與拜訪
6—3致辭
第七章商務活動口語表達技巧與訓練
7—1櫃檯服務
7—2產品推銷
7—3貿易談判
第八章演講與論辯
8—1演講
8—2論辯
