根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和南昌市人民政府辦公廳《關於印發2016年政務公開工作要點的通知》（洪府廳發〔2016〕64號）的要求，特向社會公布南昌市住房保障和房產管理局2016年度政府信息公開工作年度報告。報告中所列數據的統計期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。
一、概述
推進政府信息公開是貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》的重要舉措，是建設法治政府的一項重要工作。按照市政府關於信息公開工作的要求，我局緊密結合房管工作實際，穩步推進本部門政府信息公開工作開展。
（一）強化組織領導
為完善我局政府信息公開工作機制，規範工作流程，我局明確由局辦公室負責此項工作，政策法規處、信息中心配合，堅持“明確各部門要求，主要領導親自抓，分管領導具體抓”的工作要求，各司其職，各負其責，健全相關工作制度和規範，使政府信息公開工作職責明確、責任落實。截至2016年底，我局政府信息公開工作運轉正常，政府信息諮詢、申請及答覆工作開展順利。
（二）完善制度建設
根據我局工作實際，加強信息公開工作制度建設，建立健全了信息主動公開和依申請公開制度、政府信息公開發布前審查制度、政府信息發布協調機制、保密審查機制、政府信息公開工作舉報受理制度，促進了政府信息公開工作的制度化和規範化，確保了本局政府信息公開工作的順利開展。按規定認真組織做好政府信息公開年度報告和情況統計工作，做到及時上報、上傳，並在市政府信息公開網公布我局政府信息公開年度報告。
（三）豐富公開渠道
在推行政府信息公開過程中，我局做到信息公開以最大限度地讓廣大人民民眾知情、便於辦事、便於監督為主要目的。一是大力推進網站建設，將入口網站作為政府信息公開第一平台，對網站政務平台進行了全面改版，突出“信息公開、線上辦事和公眾參與”三大功能，增強網站導航查詢功能和互動性，最大限度地為公眾提供信息服務。二是辦公場所設定多種信息公開查詢，通過設立政府信息公開欄、印發辦事指南、電腦觸摸查詢、led電子屏等方式，進一步提高了行政服務水平。三是拓展新的公開載體，充分利用qq群、政務微博、微信公眾號，更加便捷的服務百姓。
（四）進一步提高房管領域重點信息公開透明度
認真落實市委、市政府部署的改革任務、民生舉措，對照市政府確定的政務公開工作要點，就涉及我局的保障性住房、公積金管理等重要領域事項產生的相關信息及時進行整理和歸集，並予以了公開。
推進權力清單和責任清單公開方面，按照市政府對信息公開的有關要求，認真落實行政審批事項信息公開工作，及時做好政府工作部門權力清單和責任清單動態調整及公開工作，將調整後的87項權力清單與行政權力相對應的責任清單按時在江西政務服務網和南昌房地產信息網如期公布。推進市場監管信息公開，積極向市企業事中事後監管平台上傳行政許可、行政處罰等信息一萬多條，數據更新量在全市34家市直單位中一直排名前列。
推進保障性住房分配方面，加強工程建設信息公開，將各項目的建設進展情況在市本級及所轄縣區的住房保障信息網站及時公開並更新。運用張榜公示、平面媒體和網路媒體等多渠道、交叉式宣傳，多渠道公開分配和退出信息，對受理申請家庭數量、符合住房保障條件的家庭類型、房源數量、搖號規則、中籤信息等進行了公示公告，接受民眾和社會的監督，做到“廣覆蓋”。全年在住房保障專題新設專欄公示退出保障的人群近500人。在入口網站開闢了“住房保障專欄”，運用公告公示、工作動態、諮詢答疑、辦事指南等多種形式實行住房保障信息公開。率先建設並上線運行了“南昌市住房保障信息系統”，民眾可自行網上申請住房保障和查詢資格審核進度等，推動了我市的住房保障信息化建設。建設“公租房換房信息平台”，方便公租房承租家庭調換房源，讓有換房意願的家庭實現信息交流、共享。
推進住房公積金信息公開方面，大力推行電子政務，加大了網上業務系統的推進力度，已有3000多家單位開通網上業務系統，減輕了實體辦事大廳的壓力，方便了廣大繳存單位和職工，提高了業務經辦效率。在網站上單獨設立了疑難線上解答功能，累計解答民眾網上諮詢2萬餘條，使單位和職工個人足不出戶就能了解公積金相關業務。加大宣傳推動力度，充分利用微信、手機app等新媒體的互動功能，及時、便捷的方式與公眾進行互動交流，6月開通微信公眾號“南昌公積金”。及時公開年度報告，3月底將2015年度住房公積金年度報告通過網站和南昌日報對外公布。
二、政府信息主動公開情況
我局積極貫徹落實《條例》精神和我市在信息公開中的具體要求，在市政府信息公開網站和市房地產信息網站向公眾公開，並設立了政府信息公開查閱點，方便市民查閱，此外我們還積極探索了利用微信微博等多種平台開展信息公開工作。2016年，我局在市政府政務信息公開網上主動公開信息44條。另外，我局還在本部門的房產信息網上公開各類政府信息80000餘條。
我局主動公開的信息中，主要分為法規檔案、工作動態。我局在市政府政務信息公開網和本部門的信息公開網上主動公開規範性檔案188件，制發規範性檔案142件，並公開了市政府制發的與住房保障和房產管理有關的規範性檔案。2016年，在市政府政務信息公開網上公開法規檔案6條，發展規劃2條，公開工作動態信息22條，財經信息3條，數據統計12條。在本部門的信息公開網上主動公開各類政府信息中，發布房地產新聞4000餘條，答覆民眾諮詢1600餘條，以及其它信息70000餘條。
三、回應解讀情況
我局對涉及面廣、社會關注度高或專業性較強的重要政策法規及時做好了科學解讀，2016年針對房地產市場、物業管理相關政策措施，發布政策解讀2篇，分別為南昌市住房限購政策實施操作指南和《江西省物業管理條例》十大亮點解讀。
四、依申請公開政府信息辦理情況
2016年度我局共受理依申請公開信息6件，其中網上依申請公開信息5件，當面申請1件。所有依申請公開信息按照《條例》的規定，自收到申請之日起在規定時間內，以申請人要求的方式答覆了申請人，答覆率100%。
五、政府信息公開的收費及減免情況
2016年度，我局受理的5件網上依申請和1件當面申請公開的信息，均通過電子郵件、電話或當面回復，未收取當事人任何費用。
六、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟和申訴的情況
2016年度，我局發生1起針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案；無針對本部門有關政府信息公開方面的行政訴訟案；沒收到各類針對我局政府信息公開方面有關的申訴（包括信訪、舉報）。
七、主要問題及改進措施
雖然我局政府信息公開工作在諸多方面有了較大的進步，但與公眾的需求還存在差距，部分信息的公開還不夠及時，一些政府信息還未能及時主動發布在市政府信息公開網頁上，部分處室和機關工作人員對《條例》內容了解不夠全面深入，政府信息公開的意識還有待提高。
下一步，我們將按照國家、省、市關於政府信息公開工作的各項要求，進一步加強信息公開工作力度，確保在及時性、全面性、規範性等方面取得大的進展。一是進一步提高信息公開意識，切實提高領導幹部、工作人員對政府信息公開重要性的認識，深入組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》、《南昌市政府信息公開規定》，提高工作人員的業務能力和工作水平。二是進一步最佳化信息公開服務，運用好我局網站這一政府信息公開平台，拓展信息公開渠道，切實發揮政府信息對人民民眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用。三是不斷完善政府信息公開的內容，及時更新信息，在切實抓好保密審查的基礎上，強化時效性，及時主動發布應主動公開的政府信息，提高政府信息公開的質量，確保政府信息安全和公眾知情權都得到有效保障。
