《勞務派遣服務規範》（DB34/T 3777-2020）是2020年12月27日實施的一項中華人民共和國安徽省地方標準，歸口於中華人民共和國安徽省人力資源和社會保障廳。
《勞務派遣服務規範》（DB34/T 3777-2020）規定了勞務派遣業務的基本要求、服務內容、服務流程、服務要求、服務評價與改進。該標準適用於取得勞務派遣資質的單位開展勞務派遣服務。
基本介紹
- 中文名：勞務派遣服務規範
- 外文名：Service specification of the labor dispatch
- 標準號：DB34/T 3777-2020
- 發布日期：2020-11-27
- 實施日期：2020-12-27
- 中國標準分類號：A10
- 國際標準分類號：03.080.20
- 技術歸口：中華人民共和國安徽省人力資源和社會保障廳
- 批准發布部門：中華人民共和國安徽省市場監督管理局
- 行業分類：公共管理、社會保障和社會組織
- 標準類別：方法標準
- 性質：推薦性地方標準
- 狀態：現行
制定過程,制定背景,編制進程,制定依據,起草工作,標準目次,內容範圍,引用檔案,實施建議,意義價值,
制定過程
制定背景
隨著人力資源服務行業發展的不斷成熟，人力資源服務要求也越來越高，服務範圍也在不斷逐步豐富，隨著安徽省內人力資源服務市場的不斷發展，對人力資源服務的需求也在增加，截止2019年，安徽省內人力資源服務機構現有的服務規範和標準還不統一，出台相應的人力資源服務規範標準迫在眉睫。
編制進程
- 標準框架確定
2020年4月15日和5月13日分別召開標準編制小組會議，研究確定標準的主體思路、基本框架、重點內容、關鍵指標等。
- 資料收集
標準編制小組廣泛收集省內外相關標準及檔案等。
- 調研階段
為了真實、詳盡的了解現階段我省人力資源服務開展工作的情況，2020年4月至6月，在合肥、蕪湖、滁州、蚌埠等市開展實地調研，與市、縣人社局，行業協會和人力資源服務機構進行交流，力求調研樣本具有公平性和代表性。
- 意見收集
為廣泛徵求省內人力資源服務機構對標準制定的意見建議，起草小組於2020年6月底至7月中旬，邀請安徽遠創人力資源管理集團有限公司、中智合肥產業園有限公司、省市場監督管理局、省質量和標準化研究院、省品道公司、省人力資源和社會保障廳、省社會組織管理局等單位相關負責人和專家，就本標準規定的相關術語和定義、總體要求、服務評價與改進等方面內容進行兩次深入討論。會後，根據討論的結果起草了標準草稿第一稿。
- 地標初稿修訂
2020年7月底，標準編制小組通過線上、線下等形式多次組織人力資源服務機構的專家、專業人員召開標準研討會，提出地標修改的建議和意見，並經反覆修改、多次論證，形成了標準徵求意見稿。
- 發布實施
2020年11月27日，地方標準《勞務派遣服務規範》（DB34/T 3777-2020）由安徽省人力資源服務協會提出，由中華人民共和國安徽省人力資源和社會保障廳歸口，由中華人民共和國安徽省市場監督管理局發布。
2020年12月27日，地方標準《勞務派遣服務規範》（DB34/T 3777-2020）實施。
制定依據
地方標準《勞務派遣服務規範》（DB34/T 3777-2020）依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分：標準化檔案的結構和起草規則》（GB/T 1.1-2020）規則起草。
起草工作
起草單位：安徽遠創人力資源管理集團有限公司、安徽省人力資源服務協會、安徽京九絲綢股份公司、合肥源動力經營者人才有限公司、安徽網才信息技術股份有限公司、安徽遠景人力資源管理有限公司、安徽正德人力資源諮詢有限公司、中智合肥產業園管理有限公司、安徽華榮遠誠人力資源服務集團有限公司。
主要起草人：楊先雲、金文君、袁遠、唐賀強、朱曉紅、王俊、春梅、管政、潘麗潔、賀榕。
標準目次
前言 | Ⅰ |
|---|---|
1範圍 | 1 |
2規範性引用檔案 | 1 |
3術語和定義 | 1 |
4基本要求 | 1 |
5服務內容 | 2 |
6服務評價與改進 | 4 |
參考文獻 | 5 |
參考資料：
內容範圍
《勞務派遣服務規範》（DB34/T 3777-2020）規定了勞務派遣業務的基本要求、服務內容、服務流程、服務要求、服務評價與改進。該標準適用於取得勞務派遣資質的單位開展勞務派遣服務。
引用檔案
GB/T 33529 人力資源服務術語 |
參考資料：
實施建議
建議該標準發布後，由相關主管部門、行業協會聯合起草單位、各級相關部門在安徽省範圍內的人力資源服務機構開展學習研討活動和標準宣貫活動。
意義價值
《勞務派遣服務規範》（DB34/T 3777-2020）的制定，為進一步規範和指導我省人力資源服務提出了基本要求，為統一安徽省人力資源服務標準化提供可靠依據。
