《勞務派遣服務操作實務手冊》是2018年化學工業出版社出版的圖書，作者是王軍、高尚等。
基本介紹
- 中文名：勞務派遣服務操作實務手冊
- 作者：王軍、高尚
- 出版社：化學工業出版社
- 出版時間：2018年5月
- 頁數：185 頁
- 開本：B5 710×1000 1/16
- ISBN：978-7-122-31556-4
- 叢書名：人力資源實務系列
編輯推薦,內容簡介,目錄,
編輯推薦
企業生產經營方式在不斷改變，對人才的需要也在不斷地變化。其突出表現之一便是對人才的需求呈現出起伏的狀態：時而人員緊缺，時而人員過剩。在這種發展態勢下，勞務派遣便應運而生。為了幫助勞務派遣公司實現規範化經營，防控運營過程中的風險，我們編寫了這本《勞務派遣服務操作實務手冊》。
全手冊分為9章，內容包括勞務派遣單位的設立、派遣服務代理事宜、勞務派遣業務洽談、派遣契約與派遣協定、規章制度設計與管理、派遣員工日常管理、勞務派遣與員工保護、勞務派遣風險規避、勞務派遣爭議管理，是一本實用性很強的工作指導用書。
本書具有以下3大特點。
1.全程——指導勞務派遣業務實務操作
本書以最新的法律法規為依據，從實務管理的角度，全面梳理勞務派遣業務的操作流程，對勞務派遣單位運營過程中的各項業務一一細緻地講解，為讀者提供了指導與參考，以便於勞務派遣從業人員順利開展工作。
2.實用——解析勞務派遣管理中的重點難點
本書提煉了勞務派遣經營與管理中的核心內容，對其中的重點難點事項的處理進行了有理有據的分析，並給出了具有可操作性的解決對策，希望能為勞務派遣從業人員解疑釋惑，進而助力勞務派遣從業者輕鬆解決工作中的具體問題。
3.樂學——設定典型案例強化法律法規內容
本書通過設計並分析諸多勞務派遣實踐中的典型案例，將勞務派遣管理中存在的風險及涉及的法律法規融入其中，增強了趣味性、知識性、可讀性，讓讀者加深記憶，並達到融會貫通的效果。
內容簡介
《勞務派遣服務操作實務手冊》從勞務派遣單位的角度出發，詳細介紹了勞務派遣運營各階段的操作規範和風險防控，具有很強的實用性和可操作性。
《勞務派遣服務操作實務手冊》包括勞務派遣單位的設立、派遣服務代理事宜、勞務派遣業務洽談、派遣契約與派遣協定、規章制度設計與管理、派遣員工日常管理、勞務派遣與員工保護、勞務派遣風險規避、勞務派遣爭議管理等9大方面，適合勞務派遣從業人員、企業管理者、人力資源管理人員、管理諮詢人員、培訓師以及高校相關專業師生使用。
目錄
第1章 勞務派遣單位的設立 001
1.1經營資格界定002
1.1.1應具備的條件002
1.1.2經營範圍限定002
1.2勞務派遣服務公司組織結構設計003
1.2.1勞務派遣服務公司組織架構示例003
1.2.2勞務派遣服務公司部門及崗位職責劃分004
1.3勞務派遣與其他用工方式012
1.3.1勞務派遣與職業介紹012
1.3.2勞務派遣與企業借調014
1.3.3勞務派遣與人事代理015
1.3.4勞務派遣與人力資源外包016
第2章 派遣服務代理事宜 018
2.1代理招聘019
2.1.1明確客戶招聘需求019
2.1.2簽訂代理招聘協定020
2.1.3人才考核與推薦022
2.2代理培訓027
2.2.1確定客戶培訓服務要求027
2.2.2制定培訓服務方案035
2.2.3簽訂培訓服務協定035
2.3工資服務038
2.3.1代發工資038
2.3.2代繳個稅039
2.3.3代繳五險一金040
第3章 勞務派遣業務洽談 041
3.1業務的洽談042
3.1.1明確客戶服務需求042
3.1.2分析考察客戶情況042
3.1.3雙方洽談派遣方案043
3.2勞務派遣用工模式047
3.2.1完全派遣047
3.2.2轉移派遣048
3.2.3短期派遣049
第4章 派遣契約與派遣協定 051
4.1勞務派遣契約052
4.1.1勞務派遣契約的訂立052
4.1.2勞務派遣契約的變更057
4.1.3勞務派遣契約的解除058
4.2勞務派遣協定060
4.2.1勞務派遣協定的訂立060
4.2.2勞務派遣協定的變更066
4.2.3勞務派遣協定的解除066
第5章 規章制度設計與管理 069
5.1規章制度的制定執行070
5.1.1規章制度制定070
5.1.2規章制度執行083
5.2規章制度變更與廢止085
5.2.1規章制度修改085
5.2.2規章制度失效廢止088
第6章 派遣員工日常管理 090
6.1派遣入職管理091
6.1.1入職風險防範091
6.1.2派遣對象的選擇092
6.1.3派遣試用092
6.2派遣員工培訓管理093
6.2.1員工崗前培訓093
6.2.2專職技術培訓095
6.2.3特殊工種培訓099
6.3派遣員工考核管理101
6.3.1績效信息收集101
6.3.2績效考核評價103
6.4派遣員工薪酬管理115
6.4.1工資發放115
6.4.2特殊支付117
第7章 勞務派遣與員工保護 120
7.1勞務派遣與公平就業121
7.1.1勞務派遣與就業歧視121
7.1.2勞務派遣與同工同酬122
7.2派遣中的工時休假管理126
7.2.1派遣工時管理126
7.2.2派遣休假管理129
7.3派遣中的衛生安全保護131
7.3.1安全衛生責任劃分131
7.3.2用工管理中的勞動安全保護139
第8章 勞務派遣風險規避 153
8.1規避違規派遣154
8.1.1再派遣的風險與防範154
8.1.2跨區派遣操作與風險防範154
8.2規範解除勞務派遣關係155
8.2.1被派遣員工的退工管理155
8.2.2被派遣員工的辭職管理160
8.2.3被派遣員工的辭退管理161
8.3商業秘密保護162
8.3.1確定商業秘密範疇162
8.3.2簽訂商業保密協定164
第9章 勞務派遣爭議管理 170
9.1爭議問題聚焦171
9.1.1區別待遇問題171
9.1.2退工爭議問題171
9.1.3工傷責任問題172
9.2爭議問題處理175
9.2.1爭議處理方式179
9.2.2勞動爭議預防182
