內容簡介
《公共關係實務》共分為四個課題:公共關係理論、公共關係過程、公眾和行業公共關係。

《公共關係實務》打破了學科化體系,注重培養學生的職業能力,根據職業特點和工作任務系統化的要求,對原有的公共關係學科體系進行了分解和重新組合,充分體現了高職高專類學生的職業特點並能更好地培養學生的職業能力。
《公共關係實務》具有結構嚴謹、層層深入的特點,注意保持了作為一門學科的完整性;書中的每一個課題都有案例,將理論知識融入到具體案例中,最後又以新的案例引出思考和練習題供學生討論、分析和練習,以達到活學活用的效果。
《公共關係實務》可供高職高專院校經濟管理類及相關專業作為教材使用。
圖書目錄
課題一 公共關係理論
第一部分 案例與分析
案例“快克”為全國防治流感擔當重任
第二部分 課題學習引導
1.1 把握公共關係的要領
1.1.1 公共關係概念的基本含義
1.1.2 公共關係的構成要素
1.1.3 公共關係的界定
1.2 公共關係的發展歷史
1.2.1 公共關係的起源
1.2.2 現代公共關係的發展
1.2.3 公共關係在中國的傳播與發展
1.2.4 現代公共關係的未來
1.3 公共關係人員
1.3.1 公共關係意識
1.3.2 公共關係人員的職業道德準則
1.3.3 公共關係人員的知識素質
1.3.4 公共關係人員的能力素質
1.3.5 公共關係人員的情緒商數
第三部分 課題實踐頁
課題二 公共關係過程
第一部分 案例與分析
案例長城飯店的公共關係調查
第二部分 課題學習引導
2.1 公共關係調研
2.1.1 公共關係調查前的準備
2.1.2 公共關係調查的內容
2.1.3 公共關係的調查方法
2.1.4 公共關係調查資料的分析與套用
2.2 公共關係策劃
2.2.1 公共關係策劃的作用和原則
2.2.2 公共關係策劃的內容
2.2.3 公共關係策劃的創意技巧
2.3 公共關係的行動與傳播
2.3.1 公共關係行動與傳播的特點與原則
2.3.2 影響公共關係行動與傳播的因素
2.3.3 公共關係傳播方式
2.3 14媒體的分析與選擇
2.4 評估公共關係的有效性
2.4.1 公共關係評估的重要性