全媒體運營師是由人力資源社會保障部、國家市場監督管理總局、國家統計局聯合發布，面向社會開展的。是指：綜合利用各種媒介技術和渠道，採用數據分析、創意策劃等方式，從事對信息進行加工、匹配、分發、傳播、反饋等工作的人員。
基本介紹
- 中文名：全媒體運營師
- 外文名：All Media Operator
- 類型：職業
- 設定時間：2020年
- 驗證單位：國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心
職業介紹,申報單位,職業技能等級,主要任務,職業發布,職業標準制定工作,標準初評會,標準啟動會,標準終審會,人員能力驗證,申請條件,驗證規則,參考標準,培養培訓,驗證方式,驗證時間,驗證流程,驗證結果,結果套用,證書頒發,主辦單位,驗證優勢,
職業介紹
綜合利用各種媒介技術和渠道，採用數據分析、創意策劃等方式，從事對信息進行加工、匹配、分發、傳播、反饋等工作的人員。
據人民網2021年12月報導，全媒體運營師從業者中，90後為絕對主力，女性居多，並且年輕從業者正在不斷增加。運營崗位月薪普遍在5000元至20000元之間，用戶運營、活動運營、社群運營等技能需求最為普遍。
申報單位
國家廣播電視總局廣播影視人才交流中心是國家新職業“全媒體運營師”的申報設立單位，在國家人力資源和社會保障部有關部門的指導下正在制定全媒體運營師國家職業技能標準。
職業技能等級
職業共五個職業方向，分別為創意策劃、視聽運營、直播運營、流量最佳化和數據分析。前四項分別設四級/中級工、三級/高級工、二級/技師和一級/高級技師，數據分析設三級/高級工、二級/技師和一級/高級技師。
主要任務
結合歷史數據和用戶需求制定選題，通過編輯、製圖、原創等方式創作出優質的內容，然後分發到各個渠道，最後做內容數據的分析。要會撰寫文案、會編程，還要會製圖、拍攝、剪輯視頻；在邏輯上，全媒體運營師要會數據分析，會提出解決方案；在視野上，全媒體運營師要會全盤統籌、分發資源、知曉各個媒體平台的價值和聯繫。
職業發布
職業標準制定工作
標準初評會
2020年6月，國家廣播電視總局人才交流中心組織召開廣播電視行業國家職業標準初評會。來自網路視聽、科研院校和人社部的二十餘位專家分別對“全媒體運營師”“廣播電視天線工”兩項國家職業標準初稿進行了評審。總局人才中心將在人社部相關部門及總局人事司指導下儘快對兩項《標準》初稿進一步完善。
標準啟動會
2021年9月30日，廣播電視行業國家職業標準編制工作啟動會在京召開。會議正式啟動了“廣播電視天線工”、“有線廣播電視機線員”和新職業“全媒體運營師”國家職業標準修訂和制定工作。
新職業建議書
標準終審會
2022年11月18日《全媒體運營師國家職業技能標準》終審會在京召開。
中國就業培訓技術指導中心、國家廣播電視總局人事司和廣播影視人才交流中心相關領導出席會議，來自全國廣播電視和網路視聽行業的20餘位審定組專家及標準編制組專家就《全媒體運營師國家職業技能標準》終審稿進行了充分討論，與會專家對終審意見達成一致。
2022年5月17日，國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心發布《市場監管總局認研中心關於開展人員能力驗證工作（第一批）的通知》，面向社會正式開展人員能力驗證工作，其中包含了全媒體運營師人員能力驗證。
市場監管總局認研中心關於開展人員能力驗證工作（第一批）的通知
人員能力驗證
申請條件
凡遵紀守法、參加培養培訓學時滿足要求，並符合下列條件中之一，可申請參加全媒體運營師人員能力驗證的考核：
1.大專及以上學歷相關專業應屆、往屆畢業生；
3.各級政府機構新媒體運營人員；
4.各大企業銷售人員；
5.從事或準備從事直播電商的工作人員；
6.各職業培訓機構從事直播電商培訓的講師；
7.對直播電商工作感興趣的社會人員；
8.自由職業創業者；網際網路轉行人員；
9.有志於從事全媒體運營行業的人員。
驗證規則
全媒體運營師人員能力驗證規則是由國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心參考了《合格評定能力驗證的通用要求》(ISO/IEC 17043)、《利用實驗室間比對進行能力驗證的統計方法》（ISO 13528）中的全部或部分條款編制
參考標準
人員能力驗證是依據人員能力驗證規則，規則編制參考了《合格評定能力驗證的通用要求》(ISO/IEC 17043)、《利用實驗室間比對進行能力驗證的統計方法》（ISO 13528）中的全部或部分條款，既保證了規則體系的規範化，又對行業從業人員的水平及行業從業人員現狀進行動態分析，促進行業良性發展，同時也使其具有根據行業發展進行調整的靈活性和實用性，符合人員培養培訓和驗證的需求。
培養培訓
（一）專業學習
包括：線上學習、現場培訓等，以普法宣貫、知識更新、理論教學、案例分析等為重點內容。
（二）實踐學習
包括：現場操作、師徒傳幫帶等，以提高實際操作能力為重點內容。
驗證方式
驗證的方式一般分為線上考試或現場考核，鼓勵採取線上方式。人員能力驗證工作採取線上統一考試，參訓學員登錄人員能力驗證綜合服務平台進行線上考核。
驗證時間
人員能力驗證工作原則上在每個季度最後一周的周六為“人員能力驗證日”，具體驗證時間以官網通知為準。
驗證流程
參加人員能力驗證需向指定的單位提交相關材料，進行培養培訓，經過培養培訓學時達標者，可獲得由國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心頒發的《學時證明》，憑藉《學時證明》可在國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心人員能力驗證綜合服務平台參加相應專業的人員能力驗證。
驗證結果
結果套用
（一） 能力提升
應建立培訓培養和能力驗證結果反饋和改進機制，為人員能力提升提供精準靶向改進建議和持續學習建議。
（二） 鼓勵採信
（三） 行業建議
人員能力驗證組織部門應根據人員培訓培養及能力驗證總體情況，開展行業從業人員質量分析，為提供整體從業水平提供技術支撐。
證書頒發
經培養培訓學時達標並人員能力驗證合格者，由國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心頒發全媒體運營師人員能力驗證證書，並可在國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心官網查詢驗證。
全媒體運營師人員能力驗證證書樣本
主辦單位
國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心是國家市場監督管理總局直屬正司級事業單位，是從事認證認可檢驗檢測研究的科研機構和智庫型機構，以認證認可、檢驗檢測、政策理論、學術研究、監管輔助、標準研究、從業人員能力提升為主要職責。
驗證優勢
從求職者角度來看，人員能力驗證首先從根本上解決了人員專業知識掌握不足的問題，其次，通過培養培訓後對參訓人員進行能力驗證並分析其驗證結果，可提高參訓人員自身的專業知識，同時對自身能力水平有清晰的認知，有助於求職者就業以及對後續職業發展的規劃；從行業和企業角度來看，人員能力驗證工作的開展將會為社會輸送更多具備專業知識的崗位合格者，不僅能通過大數據對該行業的專業水平做一個全面評估，還能解決本行業“招人難”的問題，進而提高企業的經濟效益；從國家角度來看，人員能力驗證工作回響“深入實施新時代人才強國戰略”，集培養培訓和能力驗證為一體，培養人才、引領人才、成就人才，為加快建設世界重要人才中心和創新高地增添了新動力。
全媒體運營師人員能力驗證證書樣本封面
