全國導遊人員資格考試統考教材

全國導遊人員資格考試統考教材

《全國導遊人員資格考試統考教材》是2017年廣東旅遊出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:全國導遊人員資格考試統考教材
  • 作者:全國導遊人員資格考試統考教材編委會[編]
  • 類別:考試
  • 出版社:廣東旅遊出版社
  • 出版時間:2017年2月
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝-膠訂
  • ISBN:9787557007386
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

1.專為參加2017年全國導遊資格考試考生傾情打造。
2.以考試大綱為依據,結合編委會專家對歷年考題研究成果,由具有多年教學經驗的培訓教師編寫而成。
3.立足考試,從命題角度對考點精細化分,突出重難點,使複習事半功倍。
4.贈送智慧型考試學習系統,共三版題庫(電腦單機版、微信版、網頁版)。
全國導遊人員資格考試統考教材面向參考中級會計資格考試的考生。本系列圖書包含三門課程:《政策與法律法規》《導遊業務》《全國導遊基礎知識》。
1、本套教材完全緊扣新考試大綱 編寫 覆蓋了整個考試大綱的考點,同時因導遊資格考試考點知識較多,編委會的專家們將內容以表格的形式呈現,有利於考生建立層次鮮明的知識框架體系,從而理清學習重點,省時省力地進行備考複習。
2、為了更好地將學練相結合,教材添加了二維碼,以便考生在學習理論知識之後能夠通過微信端掃描二維碼即刻進行練習、鞏固學習、加強記憶、檢測學習效果。
3、為使考生更好地學習 ,隨書配送智慧型考試學習系統,包括電腦單機版題庫、微信版題庫和網頁版題庫三種,題庫中有章節練習 、真題試卷、模擬試卷、押題試卷、模擬考場等功能。考生結合運用圖書與題庫,能有效提高學習 效率,事半功倍。

圖書目錄

《政策與法律法規》
第1章 憲法
第2章 依法治國與依法治旅
第3章 旅遊業發展的相關政策
第4章 旅遊法
第5章 契約與旅遊服務契約
第6章 旅行社管理條例
第7章 導遊人員法律制度
第8章 旅遊安全與旅遊保險法律制度
第9章 旅遊出入境與交通運輸管理法律制度
第10章 旅遊餐飲、娛樂、住宿業法律制度
第11章 旅遊資源保護法律制度
第12章 處理旅遊糾紛依據的法律制度
《導遊業務》
第1章 導遊業務
第2章 導遊員
第3章 導遊服務規程與服務質量
第4章 散客旅遊服務
第5章 遊客個別要求的處理技巧
第6章 常見旅遊事故的預防與處理
第7章 自然災害與旅遊安全事故的預防與處理
第8章 導遊的帶團服務技能
第9章 導遊的語言與講解技能
第10章 旅遊常識
《全國導遊基礎知識》
第1章 旅遊活動與旅遊業
第2章 中國歷史文化
第3章 中國旅遊地理
第4章 中國民族民俗
第5章 中國四大宗教
第6章 中國古代建築
第7章 中國古代園林
第8章 中國飲食文化
第9章 中國風物特產
第10章 旅遊楹聯、詩詞、遊記
第11章 中國港澳台地區和主要旅遊客源國概況

作者簡介

全國導遊人員資格考試統考教材編委會是由多位擁有豐富教學 、考試培訓和命題經驗的名師組成的,常年研究全國導遊人員資格考試的命題規律和重難點,對全國導遊人員資格考試的命題方向有著深入的研究和獨到的見解。

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