全國導遊人員資格考試一本通

全國導遊人員資格考試一本通

《全國導遊人員資格考試一本通》是2016年中國旅遊出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:全國導遊人員資格考試一本通
  • 作者:賴啟航主編
  • 出版時間:2016年
  • 出版社:中國旅遊出版社
  • ISBN:9787503256660
  • 類別:考試類圖書
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

本資料的編寫貫徹了國家旅遊局的改革精神,不僅考慮到我國目前導遊培訓與考試的現狀,也緊捆全國旅遊特色和全國旅遊從業人員的基本政策和規範要求,結合全國導遊資格考試的重點、難點進行精選編制,不僅與國家新導遊考試教材配套,而且題型設定也與國家導遊人員新政同步完成。
《全國導遊人員資格考試一本通》憑藉著其實用性、針對性及高命中率的特點,贏得了歷屆考生、旅遊培訓中心及旅遊院校的一致好評,在業內形成了良好的口碑。

圖書目錄

《全國導遊基礎知識》
章 旅遊與旅遊業基礎知識
第二章 中國歷史文化
第三章 中國民族民俗
第四章 中國旅遊景觀
第五章 中國四大宗教
第六章 中國古代建築
第七章 中國古典園林
第八章 中國飲食文化
第九章 中國風物特產
第十章 中國旅遊詩詞、楹聯、遊記選讀
第十一章 中國港澳台地區和主要客源國概況
《全國導遊基礎知識》綜合訓練題(一)
《全國導遊基礎知識》綜合訓練題(二)
《全國導遊基礎知識》綜合訓練題(三)
《政策與法律法規》
章 全面推進法治中國建設
第二章 憲法的基本知識
第三章 旅遊方針政策
第四章 中國旅遊業發展“十三五”規劃綱要
第五章 旅遊法的基本知識
第六章 契約與旅遊服務契約
第七章 旅行社法律制度
第八章 導遊與領隊人員法律制度
第九章 旅遊安全和保險法律制度
第十章 旅遊出入境與交通法律制度
第十一章 食品安全、住宿與娛樂法律制度
第十二章 旅遊資源保護法律制度
第十三章 解決旅遊糾紛的法律制度
《政策與法律法規》綜合訓練題(一)
《政策與法律法規》綜合訓練題(二)
《政策與法律法規》綜合訓練題(三)
《導遊業務》
章 導遊服務
第二章 導遊人員
第三章 導遊人員的職業道德與修養
第四章 地方導遊服務規程與服務質量
第五章 全程導遊服務規程與服務質量
第六章 景區導遊服務規程與服務質量
第七章 散客旅遊服務規程與服務質量
第八章 導遊人員的語言技能
第九章 導遊人員的帶團技能
第十章 導遊人員的講解技能
第十一章 導遊人員的應變技能
第十二章 旅行社知識
第十三章 入出境知識
第十四章 交通知識
第十五章 貨幣與保險知識
第十六章 其他常識
《導遊業務》綜合訓練題(一)
《導遊業務》綜合訓練題(二)
《導遊業務》綜合訓練題(三)

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