企業全面均衡管理實務

圖書信息

出版社: 經濟管理出版社; 第1版 (2008年12月1日)

正文語種: 簡體中文

ISBN: 7509604613, 9787509604618

條形碼: 9787509604618

尺寸: 25.6 x 18 x 1.6 cm

重量: 640 g

作者簡介

許景宏，天津港石油化工碼頭有限公司總經理，管理學博士研究生，領導天津港石油化工碼頭有限公司獲得2008年全國質量獎。

陳勇，北京聯合智業投資有限公司董事長，北京聯合智業企業發展研究院院長，北京市企業聯合會/企業家協會副會長，中國交通企業管理協會投融資研究委員會理事長，經濟學博士，十多年來深度研究並推動企業發展與人文哲學。

內容簡介

《(港口)企業全面均衡管理實務》內容為：全面均衡管理，英文為Total Balance Management，簡稱為TBM，她是在多方借鑑總結現代企業管理經驗的同時，積極探索卓越績效管理”中國化”的最佳實踐模式，創新推出的一個以文化管理為核心、以卓越績效模式為管理構架、以平衡記分卡為管理內容的系統化管理平台。TBM全面均衡管理平台的核心是中國傳統文化，含義是：員工是天，企業是地。兩者相互依存、相生相濟，與外圈的企業文化共同構成了企業的管理核心思維，充分體現了公司“以人為本、文而化之、無為而治”的最高治理境界。在企業文化外圍是發展戰略，表示TBM全面均衡管理既注重發展戰略的導向性，同時又強調與企業文化的一致性與互補性，力求將兩者融會貫通。

作為發展戰略的細化分解與有力支撐，經營目標（即財務）、客戶與市場目標（客戶與市場）、八個管理維度（內部運營）及全方位的學習與整合（學習與創新）構成了基於平衡記分卡的戰略管理及運營模式，更好地實現了與企業管理實際的緊密契合。

從實戰上講，位於環形與多邊形交界處的生產運作、人力資源管理、品牌管理、HSE管理等八個維度並不是固化不變的。它是公司KPI關鍵績效指標充分展開的基礎，同時會根據上一年度企業的績效結果和目前市場、客戶、社會等內外部因素的變動進行適時滾動互動調整。

作為過程管理的運行實體，環繞著八個管理維度的是四個具體管理子系統。即：流程模組、過程控制、測量分析、學習整合，這與卓越績效評價依據的四個因素ADLI（方法、展開、學習、整合）相互對應，從而形成了既相互滾動互動溝通、又相互制約促進互補的閉環式持續改進模式。

位於TBM全面均衡管理平台最外圍的是社會責任與各方滿意，這充分體現了TBM全面均衡管理理念由內至外、由點至面、全方位全過程兼顧各方利益和追求卓越的獨特個性，並最終將企業核心價值理念落地於企業全部經營管理活動之中。

企業全面均衡管理實務

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