基本介紹
- 中文名稱：人力資源管理實務與熱點問題
- 外文名稱：無
- 語言：中文
- 類別：社會學
作者簡介,內容介紹,詳細目錄,
作者簡介
周坤先生是國家經貿委培訓中心特約高級培訓師，著名企業管理顧問。周坤老師在香港工作20餘年，從普通員工成長為一名上市公司總裁，熟悉企業經營管理的各個環節，尤其難能可貴的是，他根據親身經歷過的中式、日式、美式三種不同的企業管理模式，經過比較研究，從中汲取了大量精華，形成了一套適合中國國情的，具有極強的可操作性的企業管理模式。
周先生近年來專門從事企業管理顧問與培訓工作，曾為包括摩托羅拉（中國）公司、諾基亞（中國）公司、IBM（中國）、三九集團、TCL等40多家著名企業提供管理顧問與培訓服務。
周教師所授課程生動流暢，富有吸引力，特別注重實際操作，注重企業管理過程設計與管理工具的提供，得到了廣泛的認同與好評。
內容介紹
本片站在企業決策層的立場上，就如何全面導入人力資源管理的戰略及策略，做了一個完整的“程式設計”，對人力資源管理系統的三大模組，八個具體功能，做了務實、具體而詳盡的闡述。
本片以大量的“案例”、“流程”、“工具”、“表格”對人力資源管理系統如何導入多個階層做具體闡述和說明。除此之外，本片還涉及諸多熱點問題，如：“績效考核”、“360度測評”、“薪酬激勵”、“末位淘汰“、“企業文化建設”等，使企業進行現代企業人力資源管理的有效工具。
詳細目錄
◆第一盤：成功企業的標誌與特徵
本節展示了一個成功企業的標誌：各發展階段的特徵，現代企業三個經濟成長點的判斷與把握，以及企業邁向持續成功的戰略性管理程式的設計。
◆第二、三盤：企業管理的意識基礎--危機管理
本節展示了各類企業人力資源管理的關鍵問題--意識基礎錯位，闡述了中國企業全面導入危機管理意識的戰略意義，以及如何在企業內植入危機管理神經系統的12根“主神經”。
◆第四盤：人力資源與組織建設
本節深入闡述了企業組織行為的5個原則標準，以及傳統的“塔式管理”中出現的“占山為王”、“黑箱操作”“邊際矛盾”、“溝通受阻”、“授權受阻”等根源性弊端。
本片以案例的方式講述了西方企業之所以能夠迅速擴張的主要原因：管理模式變革。具體講述了無邊際管理、矩陣式管理、項目管理、動態目標管理、數位化管理等一系列先進管理模式的結構特點和使用方法。
◆第五盤：中層管理隊伍變革
本節明確闡述了21世紀的企業中層管理隊伍將會發生“第四類衰減”的必然性；本世紀企業中層管理者必須具備的六個方面的全新素質。這對企業中層管理隊伍的建設將起到十分重要的作用。
◆第六、七盤：規範化管理系統
本節站在企業實際運作的角度，闡述怎樣為您的企業“量身訂造”一套操作手冊。手冊的編制可使企業絕大部分的日常工作可以“照本子辦事”，減少大量的矛盾、誤會、內耗和反授權現象，這是企業正常運轉的基礎。
本章節中“有效會議”內容生動幽默，既切中中國企業會議的時弊，又展示了一個有效會議的規範標準，這對企業如何樹立正確的內部文化提供了一個典型範例。會議的價值；會議中禁忌用語；會議前的探討事項；會議室應準備事項；如何主持會議；出席會議前的準備；會議中應有的表現；會議議程簡報模式；會議總結報表模擬。
第八盤：人力資源管理概述
本節從中國、日本、英國人力資源管理沿革開始，全面講述人力資源管理的特點；人力資源管理部與人事部的區別；導入人力資源管理的程式；具體將企業人力資源部門的工作分為三大模組、八個功能，並分別進行了深入細緻的功能表述。
◆第九、十盤：人才吸納與留用系統
本節結合中國五千年來傳統文化對中國人的影響，結合西方企業人力資源管理理念的成功經驗，講述了中國企業在人力資源管理中一個非常重要的要素：企業留人機制的建立與健全。
◆第十一、十二盤：人才選用與測評系統
本節以30個現代企業測評系統為版本，同時講述了360度測評工具的使用方法。360度測評系統不但可以為企業人力資源的評估提供一個很好的工具，也能夠先知先覺地為各類管理人才的招聘、使用、發展和考評提供一個完善的幫助。
企業人才使用規律和誤區；企業所需人才的基本要求；企業招聘的申請、實施、測評、錄用、簽約流程；把握人才標準和招聘測評的方法；常用面試考核表；特別的招聘方法；心理測評的基本概念；人才測評的主要技術。組織行為與人力資源評價系統
個性品質測驗；職業適應性測驗；能力測驗；組織行為評估；情況模擬測試；面向高績效管理測驗；管理變革、團隊領導技能、人際關係管理、溝通技能測驗。
◆第十三盤：績效考評系統
本節講述企業在導入人力資源系統時，怎樣全面導入和實施績效考評系統。作為人事決策時重要的參考指標，該系統可將員工的具體表現記錄下來，並將薪酬、福利與獎勵結合在一起，鼓勵員工發必自我。同時，該系統也為企業制定人力資源發展規劃和培訓計畫，提供了可靠的依據。該系統也是有效授權的理想工具，能夠使企業從人治走向法制。
◆第十四盤：薪酬激勵系統與實例
本節以實務的角度，不講及多高深的理論，而是把人力資源管理系統薪酬機制的工資、獎金、福利系統分解成三部分：即（一）“吃的飽的”（工資）；（二）“幹得好的”（獎金）；（三）“走不了的”（福利）。全面講述了現代企業里一個效培訓系統的建立與健全，以及怎樣才能真正產生培訓的實效。
◆第十五盤：企業培訓系統
本節明確提出現代培訓系統時典型的“二象限投資”，因此必須先得到企業高層決策者真正的認同和支持。同時也全面講述了在現代化企業里一個有效培訓系統的建立與健全，以及怎樣才能真正產生培訓的實效。
◆第十六盤：企業文化建設系統
本節將中國五千年的傳統文化探討開始，緊密結合現代社會、現代商場、現代企業的實際需求，從6個角度和層面來探討企業文化。幫助您的企業建立起真正務實的企業文化，使企業、團隊、員工構築起一個共同的遠景，達到最大程度的“均衡”，確保企業的健康發展。
◆第十七、十八盤：企業人際關係與溝通
本節以務實為原則，講述了現代企業中人與人之間的溝通；上級與下級的溝通；下級與上級的溝通；部門與部門的溝通；現代企業管理系統中6條全方位雙向溝通網路系統的建立與健全。
◆第十九、二十盤：戰略計畫與目標管理
本片講述了企業戰略規劃的制定；企業中層管理者與戰略規劃的關係；企業戰略規劃下策略的制定以及工作目標設定、動態目標管理、工作計畫的設定與實施等等。並通過典型案例加以說明，極具實用性。
