序言
創新讓企業異軍突起,永續經營需要獨到的管理方法。 “世界上最偉大的管理方法”的確是現代個人、企業乃至於國家亟待推廣與落實的課題,但也是這個事事講求“方法”的社會最容易忽視的課題。 這本書不僅僅講述了管理的涵義,還介紹了各種管理的有效手段。它講述的不僅僅是“管理是什麼”,更介紹了“如何進行有效管理”的方法。它不僅對於普通讀者是一本學習管理的入門書,對於專業管理人員,也可以通過這本書掌握有效管理原則和技巧。書中不是簡單的概念的羅列,而是穿插了大量生動、翔實的案例,深入淺出,易讀易懂,使得管理原則更為清楚和生動,書中的道理更容易掌握和運用。 這本書不僅見解鞭辟入裡,而且其語言通俗易懂,是一本難得的經典管理著作。
本書不是一本系統講述管理方法的“學院派書籍”,有些觀點和方法也不一定符合“正宗的管理學”概念,在講述各種能力的時候,在“不影響實用性”的前提下,以精練簡潔為原則,而不追求深刻,玄妙,面面俱到,書中函蓋了大量可以馬上用到管理實踐中的實用能力,資訊和方法。
本書共分三個部分,分別從創造價值、成長與競爭、執行力,戰略規劃、組織結構.企業績效,企業文化,變革與創新,人力資源管理等九個方面闡述管理的基本思想和其背後深藏的規則。作者不是用說教的方式闡述管理原理,而是以大量的研究材料和案例客觀地展現各種實踐的探索,讓讀者自己從中領悟管理的真諦。
本書不是一本系統講述管理方法的“學院派書籍”,有些觀點和方法也不一定符合“正宗的管理學”概念,在講述各種能力的時候,在“不影響實用性”的前提下,以精練簡潔為原則,而不追求深刻,玄妙,面面俱到,書中函蓋了大量可以馬上用到管理實踐中的實用能力,資訊和方法。
目錄
第一部分 成功企業管理的魔咒
第一章 戰略規劃:永遠走在對手的前面
戰略規劃的重要性
適應戰略
競爭戰略
戰略規劃步驟
戰略聯盟
戰略性定位
案例:美國西南航空公司以獨特活動打造競爭戰略
案例:派柏汽水的戰略分析
第二章 管理就是與顧客共創價值
消費者角色的變化
消費者與企業互動
形成經驗網路
放棄過去傳統價值創造體系
案例:消費者與企業共創價值的互動--桑莫塞的管理理念
第二部分 管理的有效方法
第三章 持續學習力:吸收知識與技能的能力
知識經濟時代的到來需要學習型組織
學習型組織的提出
創建學習型組織的方法
建立共同願景
系統思考
案例:羅福公司的成功實踐
第四章 知識管理力:將無形的知識變成有形資產
知識管理的沿革