一對一輔導

一對一輔導從字面上解釋是指一位教師對一位學生進行的授課輔導，從這個角度看一對一輔導與中國傳統的家教是一個範疇。而當傳統家教融合個性化教育理念並由公司運作產業化之後，形成的一對一輔導模式便與傳統家教及補習班產生了巨大差別。

基本介紹

• 中文名：一對一輔導
• 外文名：One on one counseling
• 行業：多指教育培訓行業
• 套用範圍：教育培訓

基本概念

一對一輔導最基本的特徵是一個老師專門輔導一個學生，區別於學校中的很多學生聽一個老師講課的大班上課形式。從教育的本質看，只有互動才能夠達到有效的教育效果，而一對一是教育能夠互動的基本要求，傳統的大班上課形式，互動很難有效展開。正因為如此，在傳統學校教育課堂之外，各大培訓機構都大力推廣一對一輔導的教育培訓模式。人們常說的一對一輔導全稱一對一個性化輔導，是由專門的個性化教育輔導機構針對每個孩子不同的學習情況和心理情況，有針對性地制定出一套獨特的、行之有效的教學輔導方案和心理輔導策略，並由每個學生所配備的教學團隊加以實施執行（包括一位專業教師+專業的心理諮詢師+潛能開發專家+勵志拓展專家+專職班主任），通過全方位、策略性地輔導，不僅使學生掌握一種切合自身的學習方法，改善不良學習習慣，穩固提升學科知識，而且在樹立自信，完善人格、為人處事等方面均得以提升。第一學國際教育、成名教育、學思教育、三匯教育推崇的“一對一輔導，N對一服務”理念的核心價值，倡導的“六位一體”的理念。

模式實質

一對一輔導本質是個性化，個性化就是指通過對被教育對象進行綜合測試、分析、研究和診斷，根據社會或未來發展趨勢、被教育對象的潛質特徵和自我價值傾向以及被教育對象的利益人的目標與要求，量身定製教育目標、教育計畫、輔導方案和執行管理系統，並組織相關專業人員通過量身定製的教育培訓方法、學習管理和知識管理技術以及整合有效的教育資源，從潛能開發、素養教育、學歷教育、閱歷教育多個方面，對被教育對象的心態、觀念、信念、思維力、學習力、創新力、知識、經驗等展開教育和培訓，從而幫助被教育對象釋放生命潛能，突破限制，實現量身定製的自我成長、自我實現和自我超越。

模式由來

一對一輔導在國內興起於上世紀末至本世紀初期，誕生開始便在當時由“中介式一對一輔導機構”統領整個家教行業的僵滯局面中破土而出並一枝獨秀，因其充分針對學生個性需求、著力於解決學生具體化問題而吸引了公眾的注意並廣受讚譽。當時國內起步較早的幾家“一對一輔導機構”經過多年的競爭淘汰，僅有規模龐大、實力雄厚的幾家倖存。學大教育以其先進的教輔體系和高度系統化的“一對一個性化輔導教育模式（PPTS）”穩居行業前列。因相關概念受到廣泛接受和追捧，一對一個性化家教行業呈現井噴態勢，各種規模不一、資質各異的“一對一輔導機構”如雨後春筍紛紛推出台前，但部分應勢匆忙推出的機構師資力量良莠不齊，有些機構為節約成本只能聘用高等院校學生授課，因老師本身知識結構尚不完善且教學經驗不足，所以輔導結果往往差強人意。

模式優勢

如今的一對一個性化輔導與傳統家教、補習班無論是在師資、針對性、督導性，還是在教學環境、價格、便利性上都有很大差別。傳統家教的師資大部分為在校大學生或研究生，少數是在校教師，一般都是在學生家裡或教師家裡進行輔導，特點是價格比較便宜、而且很方便，但是在教學質量、輔導效果、督導性等方面非常欠缺；補習班的師資相對要好些，都是在補習輔導機構以小班形式進行授課，價格也相對便宜，但是在針對性、督導性、學習環境、便捷性等方面也有相當的劣勢；而現代的一對一個性化輔導則專門是為彌補前兩者存在的問題和不足，滿足廣大學生及家長多方面需求而產生的。下面的一個表格是用分數來給三種輔導模式評分，以便清晰的展現各自的優勢和劣勢。偏科、學習吃力、上課跟不上老師的思路、思想開小差、學習方法不佳，學習習慣不好是國中、高中學生常見的形態，上述方面中的任何一點，都能致使學生與優秀擦肩而過。要想與優秀的學生並肩，首先要知道優秀的學生有哪些共性，其次是複製這些共性，最後是形成一種習慣。依據對學生的綜合測評，量身定製輔導方案，並採用一線教師“1對1”輔導的教學方式授課，課後助教全程陪讀答疑，教學管理師跟蹤服務，監測教學質量。師資是一對一課外輔導的生存之本，現師資良莠不齊已經影響了一對一行業的發展，如果有穩定的師資團隊的話，那么對於學生來講，是最大的福音。通過性格評測、知識漏洞診斷、教學計畫設計、疑難問題攻堅、學習經驗分享等一系列服務，為每一個孩子單獨制定極具針對性的教學培養方案，實現真正意義上的“個性化”教學，效果十分顯著。多年來，已經幫助眾多學生考入了自己理想的學府，在提高學習成績的同時，也培養了學生良好的學習習慣，提高了學生的個人素質，得到了家長與社會的廣泛好評，樹立了良好的企業形象。一對一輔導課程經過多年的發展，正規的機構都有比較成熟的模式。一般來說可以從以下幾點去考量一個機構的一對一課程是否專業：1、入學前是否有進行全方位測試，包括學生學科知識基礎、學生學習習慣、學生個性等；2、是否定製完善的學習計畫，並且該學習計畫需要隨著學生的學習進度不斷調整；3、授課老師的教學能力如何，正規的機構授課老師不滿意都是可以無條件替換的；4、除了授課外相關的服務團隊如班主任、心理老師等是否全方位溝通好家長及學員，對每一個學習變化都做好細緻的跟進和服務；5、價格，貨比三家，教育是一項長期投資，正規的機構價格都比較透明且性價比較高。

模式優點

可及時補上欠缺的知識，提高學習成績

中小學生的學習負擔均較重。新知識多，作業量大。對於孩子來說，難免有一些消化不了的東西。在此情況下，如不能及時地把所欠缺的知識補起來，勢必造成惡性循環，不理解的東西越壓越多。而請家教則可以彌補這方面的不足。

可以增強學生的興趣和信心

“一對一”輔導教師在面對一個學生單獨授課的時候，情緒相應地也十分放鬆，不會有緊張、急躁等情緒。而且經驗豐富的老師會用幽默的語言提高學生的學習興趣。學習較差的學生大多有一定的自卑心理，老師會在授課中幫助他們樹立起自信心。這些都是平時在課堂上難於得到的。

能糾正學生的不良學習習慣，使學生掌握正確的學習方法

學習較差的同學，除少數的智力因素外，大多在長時間裡形成了這樣那樣的不良學習習慣。而對於不做教育工作的家長來說，很難發現自己孩子在學習上的某些弊端。“一對一”輔導教師則不同，他們憑著專業的本領和豐富的經驗，會立即發現問題所在，並在潛移默化中幫助學生糾正不良習慣，使其在補上功課的同時，逐漸掌握正確的學習方法。

可以有針對性地單獨授課

教師在課堂上，只能面對大多數同學的水平和進度授課，不可能面面俱到。而思維較慢、接受能力較弱的同學，在這種情況下，會感覺聽起課來很吃力。往往是教師授課的幾句話反應不過來，隨即就失掉了繼續聽下去的興趣。相反，“一對一”輔導的老師面對面地授課，且授課之前對學生水平已有了解，則針對性較強，並給學生留有充分的考慮餘地，學生在此種環境裡學習，情緒會放鬆下來，學習的效率自然會大大提高。

發展現狀

中國的家教輔導自古就有，早期的私塾、上書房就是代表。隨著中國父母對教育的日益重視，家教行業必定會更加規模化、產業化，競爭也必定會更加激烈，只要看看中國近2億的中小學生數量就知道這個市場潛力有多么廣闊。

全國家教輔導行業可謂魚龍混雜，各種寒暑假周末補習班、培優班、家教班、上門家教機構層出不窮，而自稱提供一對一個性化輔導服務的也有相當之多。以北京為例，光“一對一”這樣的機構就有幾百家，其中大部分是教育能實現一個教師輔導一個學生的形式，但卻無法實現真正的“個性化輔導”的效果，無法將該模式的先進之處充分發揮出來。

線上一對一輔導

許多電子產品也相繼提倡開發一對一輔導功能，通過網際網路進行網上一對一輔導，利用網上視頻，網上線上授課。

線上一對一輔導優點

足不出戶進行輔導

視頻記錄，可多次回顧重點難點知識

輔導內容從國小到高中教材可一次性輔導，自由選擇

實施流程

專業諮詢

交流學生情況，找出問題及提升空間 ，提供科學的建議。

科學測評

權衡優勢和薄弱科目，找到適合自身特點的個性化學習方法。

簽訂協定

簽訂培訓協定，建立全套學生檔案。

制定方案

選定學科，確定課時安排，制定個性化教學方案。從充沛的師資隊伍中為您挑選到最適合的老師，取得最滿意的教學效果。

實施方案

“1對1”授課，“N對1”服務。配合心理輔導，從心理、家庭、健康全方位最佳化其學習方法，激發鬥志，調整心態。

全程教學跟蹤

班主任全程跟蹤每位學生的學習過程，實時監督保證學習效果。

發展前景

一對一輔導是課堂教育的重要補充手段，經由個性化定製的方案來有針對性地對學生進行系統專業教輔，可以有效地強化學生的知識系統，提升學生的學習能力。放眼整個人類社會的發展變革，由古代的“代代相傳”到近代的“大規模集中教育”，再發展到“一對一個性化輔導”，是因為社會分工越來越細化，知識及經濟發展對專業化人才提出了針對性越來越強的要求。根據每個人擁有的不同能力，對人才進行個性化的專業教育是符合整個社會發展的趨勢和需要的，已經成為教育發展的大趨勢。

而從教育界及教育培訓產業化的發展前景來說，隨著人們對學習、教育、培訓越來越多樣化和個性化的需求，統一化和集中式的班級式學校教育正面臨越來越多的問題。人們越來越多地希望學習能夠在各種時間、各種場合，以各種方式進行，所以量身訂製的一對一輔導也越來越多地為人們所了解和接受。一對一輔導已經成為了教育培訓產業化的必然選擇。

發展趨勢

教育企業經歷了從2010年到2012年年初的全行業瘋狂之後，主要機構在2012年紛紛進入了調整期。進入2013年後，教育企業在各自的細分領域深耕、差異化生存的行業格局將更加明顯。

在前期實現快速膨脹的“一對一”輔導領域，市場調整尤為明顯。由於“一對一”輔導模式及其利潤率廣受質疑，行業巨頭的“一對一”輔導業務日漸收縮，而一些小的機構則持續在市場上加大投入，力圖在細分領域搶占更大的份額。

從2012年到2013年年初，當領域巨頭的“一對一”輔導業務收縮之時，以這種模式為主的機構，都不同程度地遇到了挫折。

然而，當暴利時期過去，被暴利吸引而來的競爭者們紛紛離場，在這個低利潤率的市場上，專業性的機構都在摸索，憑藉什麼優勢才可以脫穎而出。

一對一輔導不算很好的商業模式，有很多缺陷，這些缺陷阻止了一些資本和企業再進入這個行業。

在中國經濟發達、教育資源豐富的區域市場，都有強勢的“一對一”輔導機構占據著，主要機構的直營學習中心都超過了100家。

實際上，在某一機構的強勢區域，其他機構的進入也變得越來越難。

投資機構往往會樂於追逐行業的前三名，而“一對一”輔導行業的前三名已經出現，VC不會有興趣拿錢扶持後面的弱勢企業。何況，如今美國資本市場對中概股的不信任還沒有過去，教育公司的上市前景尚未明朗。

後來者玩資本遊戲

‘一對一’輔導行業中，企業的商業模式、流程、師資、服務、都高度同質化，連行銷渠道都是一樣的，在這種情況下，資本的實力成了競爭的關鍵。對於一個沒有上市、也沒有拿到大額融資的公司來說，在這個行業的勝出機會幾乎為零。而對於單獨做“一對一”模式的企業，上市之路比2010年前更加艱難。但未上市公司比上市公司有更多優勢。

2010年前後，反觀網際網路行業，京東人均貢獻值是250萬元。他認為，教育產業沒有規模效應，營收要增長，就必須開新的學習中心、聘請新的教師，是勞動密集型產業，而網際網路則是規模效應能夠最大化的地方，而且，由於消費水平不同，同樣的課程，西安的價格，可能只有北京的2/3。但是，總部付出的成本卻相差無幾。

在“一對一”輔導行業中，一個教師只能帶一名學生，相比一個教師可以教授100名學生的留學培訓和一個教師教授15個學生的K12班組培訓，其規模效應最弱。同樣身處‘一對一’輔導行業內，排在行業前四名營收在10億元左右的機構，會比後面的中型機構成本略低。企業在一個或幾個區域市場有強勢地位，其地位也並非由規模而形成。

教育企業，很難像電商平台一樣靠規模盈利，也沒法通過規模掌握定價權。在教育行業掌握定價權，要么靠機構的品牌，要么靠名師的品牌，要么靠獨家的服務和商業模式。

以此類推，“一對一”輔導也仍然有可能在獨家的服務和商業模式上有所創新。畢竟，隨著家長的需求越來越多樣化，越個性化就會越有機會，而這樣的細化需求是班組教學難以滿足的，包括在網際網路雲端的投入，都能從這些巨頭的轉變上看到創新的端倪。

如果企業的個性化教學能夠用個性化的教師教定製化的課程，就有了定價權。但是，企業怎樣才能保證一個很高端的老師，能夠留在你的機構而不流失？畢竟，水平越平庸的老師，越容易留在機構而不是選擇獨立創業。

學習方法

堅持方法：

-每個孩子在學習上不存在聰明與否的問題，而是在哪些方面聰明和怎么聰明的問題，優勝教師的任務是幫助孩子找到自己的智力優勢領域。

--每個孩子都有可能取得學業上的巨大成功，關鍵是能否擁有一套行之有效的學習方法，優勝老師的任務是幫助每個孩子形成一系列屬於自己的學習方法。

--每個孩子優異成績的取得，甚至未來人生的成功，僅依靠教師或家長的教和管是很難做到的，優勝老師的任務是幫助孩子取得優異成績，養成良好的學習習慣，從而為未來人生成就的取得奠定紮實的基礎。

模型分析

一個孩子的成功是由三大因素、六大因子決定。任何一項因子的缺失都會導致學生產生諸多的問題。優勝教育通過模型分析幫助學生分析學習中問題的產生原因，並幫助學生搭建高效學習的優勝模型。

專業點評

根據測評結果對學生的“智慧型傾向”、“學習基礎”及“學習習慣”進行分析，幫助學生準確地找到智慧型優勢及學習誤區，出具專業的學業分析報告。

量身定做學習方案

依據《學習分析報告》，優勝教師為學生量身定做專屬的《個性化學習指導計畫》，幫助學生確定學習目標，明確努力方向，給出合理的學習建議和科學的學習方法，提高學習效率，保證學習效果。

一對一個性化輔導

根據學生的教學計畫，我們對學生的每一科都安排一名最合適的科目教師進行針對性的、分階段的教學，分步驟實現各階段的學習目標，並針對學生的智慧型傾向和學習習慣幫助孩子找到屬於自己的學習方法。

細緻的學習跟蹤

每堂課、每日、每月，優勝教育都會對教師的教學記錄、學生的學習情況、家長在學習中的監督和配合情況進行全方位的跟蹤與評估，保證學生一步一個腳印，穩定快速地提高學習成績

“授人以魚”更“授人以漁”。求實1對1在幫助學生攻克考點、難點、易錯點、薄弱點的同時，更加注重傳授學習方法，培養學習習慣。對於正在備考的高三、初三和其他年級的學生而言，掌握學習方法要比“題海戰術“的提分效果明顯的多。

一、目標藍圖

幫助學生設立明確的目標，並將目標轉化為學習的動力。

二、一日清單

幫助學生通過制定學習任務清單，合理安排學習時間。

三、當堂消化

幫助學生養成良好的聽課習慣，提高課堂效率。

四、默想記憶

幫助學生養成默想記憶的習慣，構建完整的知識體系儲存在腦海當中。

五、通讀通背

幫助學生充分認識到課本的重要性，養成通讀、通背的良好習慣。

六、關聯整合

幫助學生學會關聯整合，不再著眼於零散的知識點。

七、建立錯題集

通過建立錯題集幫助學生全面準確定位自己的薄弱環節，在最短的時間內精準補差。

八、思維導圖

通過邏輯關係圖的形式幫助學生梳理知識點，增強記憶效果。

九、右腦記憶

通過開發右腦的功能增強記憶力，同時也增加記憶的趣味性。

十、題組訓練法

幫助學生掌握基本知識，積累解題經驗，總結解題方法，催生解題靈感。

十一、三道題作業

通過布置作業來幫助學生熟練掌握知識點，達到舉一反三的效果。

十二、三步五問

幫助學生養成良好的解題習慣，規範解題流程。

十三、五種思維訓練法

訓練學生掌握公式套用的條件、公式的變化、公式之間的關聯、公式的發展、公式的特例。

十四、總結反思

平時的總結反思可為考試時快速準確提取解題思路帶來方便。

十五、意群訓練

幫助學生擴大閱讀視幅廣度，提高眼腦直映能力，縮短思維轉化時間。

十六、辭彙殲滅戰

幫助學生在最短的時間內辭彙量達標，為進一步的提升打下基礎。

輔導難題

學生對參加補習的目的分析，主要是“升學壓力”帶來的;其次是“補習差科”占了 31%，而“培優需求”只有 9%，可見學生補習的目的是“補差”而非“培優”。另外，家長和教師的要求分別占27%和23%，所占的比例也不小。

課外補習，因其內容類似於學校課程，並且依附於主流教育而存在，也稱為“影子教育"。可見課外輔導具有巨大市場需求，筆者調查北京中國小各大培訓機構一對一形式又占了大半壁江山發展迅猛。巨大市場需求帶動培訓機構公司化運作，對於一對一教師需求也成為各機構的競爭之關鍵和發展之瓶頸。由於整個行業的不規範，政府監管不到位，機構自律性較差，一對一教師水平參差不齊，魚目混珠，消費者的利益時有被侵害的案例發生。縱觀課外補習糾紛，其中大部分是消費者對補習效果不滿意造成的，一對一教師教學質量得不到保證是造成糾紛的重要原因。

試問，一對一的任課教師都來自何方?據筆者對北京一對一機構的了解，一對一教師來自於在校教師人數較少(市教委嚴令在職教師不得課外授課)，相當一批來自外省市的初、高中老師充當了主力尤其在北京更為明顯。這些教師以東北、河北籍教師居多，其中不乏有教學高手。在一對一 行業中優秀的教師收入可觀這也是誘惑教師走入這個行業的原因。最後是一個群體是大學畢業的大專、本科甚至碩士生，他們有一定專業知識但教學經驗較少，談不到更多的什麼教學方法，完全以自身的體驗來實際教學，對於學生心理、認知水平，教材的把控等等都缺乏掌控。當然，在一對 一行業中也存在教學水平低下，糊弄學生、家人責任心差的教師，要想提升行業質量，贏得消費者信賴，必須從一對一教師入手。

一對一行業缺乏評價標準，缺乏對個性化教學過程的研究，缺乏一對一教師系統培訓，這些也束縛了整個行業的發展。在培訓機構參差不齊，政府機關監管乏力現狀下，培訓機構的自律性顯得更難得可貴。

如何選擇

看“硬體”

一家好的個性化教育機構，會考慮到學生的安全、學習需要以及舒適程度，在學校環境等硬體設備上會下重本。相比之下，硬體惡劣的教育機構不論在實力以及其他方面都會相差很多。家長可以去實地探訪，看看選擇的一對一個性化輔導機構的教室是否寬敞、明亮、有無比較先進的教學設備、是否有安全設備、是否離家近等等。

看“軟體”

師資是一對一個性化輔導機構軟實力中最重要的衡量標準之一。好的教師要具備相應的從教資質、具備相應的知識儲備、會運用恰當的教育教學方法引導孩子如何去學習，而且要善於鼓勵學生，發現他們各自的優點，挖潛學生的潛力。

看課程

眾多一對一個性化輔導機構都會針對學生提供學習方案，這其中包括學習周期、學習效果、授課老師、價格等等。家長學生用制定好的學習方案來辨別這個課程是否達到自己提分要求，能否為孩子的未來打下堅實的基礎。除此之外，在了解學校環境、設備、師資、服務等情況的基礎上，收費也是家長需要考慮的重要因素。家長應仔細查看學校的收費項目、收費標準，是否能開具有效票據，是否能在家庭經濟承受範圍之內等等。