IT項目管理(原書第8版)

IT項目管理(原書第8版)

《IT項目管理(原書第8版)》是2017年10月機械工業出版社出版的圖書,作者是[美]凱西·施瓦爾貝。

基本介紹

  • 中文名:IT項目管理(原書第8版) 
  • 作者:[美]凱西·施瓦爾貝(Kathy Schwalbe) 
  • 出版社機械工業出版社 
  • 出版時間:2017年10月 
  • 定價:89 元
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝 
  • ISBN:9787111582335 
內容簡介,目錄,

內容簡介

《IT項目管理》自2002年在中國引進著作權出版以來,為項目管理知識體系在中國的普及和發展做出了卓有成效的貢獻,產生了深遠影響。第8版運用了《PMBOK?指南》(第5版)的基本原理,緊跟IT行業發展趨勢,運用10大項目管理知識領域(項目綜合、範圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險、採購和干係人管理),是一本經典的著作。

目錄

譯者序
前言
第1章 總論 1
開篇案例 1
1.1 引言 2
1.2 什麼是項目 3
1.3 什麼是項目管理 7
1.4 項目群和項目組合管理 12
1.5 項目經理的作用 15
本章小結 26
快速測驗 27
快速測驗答案 27
討論題 28
練習題 28
關鍵術語 28
注釋 29
第2章 項目管理和IT背景 31
開篇案例 31
2.1 項目管理的系統觀 32
2.2 了解組織 34
2.3 干係人管理 38
2.4 項目階段和項目生命周期 41
2.5 IT項目的環境 47
2.6 影響IT項目管理的最新趨勢 48
本章小結 53
快速測驗 54
快速測驗答案 55
討論題 55
練習題 55
關鍵術語 56
注釋 56
第3章 項目管理過程組:案例研究 59
開篇案例 59
3.1 項目管理過程組 60
3.2 過程組映射到知識領域 63
3.3 開發IT項目管理方法學 64
3.4 案例研究1:JWD諮詢公司的項目
管理區域網路網站項目(預測方法) 66
3.5 案例研究2:JWD諮詢公司的項目
管理區域網路網站項目(敏捷方法) 87
3.6 過程組模板 93
本章小結 95
快速測驗 96
快速測驗答案 96
討論題 96
練習題 97
關鍵術語 98
注釋 98
第4章 項目綜合管理 99
開篇案例 99
4.1 什麼是項目綜合管理 100
4.2 戰略計畫與項目選擇 102
4.3 選擇項目的方法 105
4.4 制定項目章程 113
4.5 創建項目管理計畫 115
4.6 指導和管理項目實施 119
4.7 監控項目工作 121
4.8 執行綜合變更控制 123
4.9 項目或階段收尾 126
4.10 使用軟體輔助項目綜合管理 126
本章小結 128
快速測驗 128
快速測驗答案 129
討論題 129
練習題 129
運行案例 130
任務 131
關鍵術語 131
注釋 132
第5章 項目範圍管理 133
開篇案例 133
5.1 什麼是項目範圍管理 134
5.2 範圍管理計畫 134
5.3 收集需求 136
5.4 定義範圍 138
5.5 創建工作分解結構 141
5.6 確認範圍 149
5.7 控制範圍 151
5.8 使用軟體輔助項目範圍管理 153
本章小結 154
快速測驗 155
快速測驗答案? 155
討論題 155
練習題 156
運行案例 157
任務 158
關鍵術語 158
注釋 159
第6章 項目時間管理 160
開篇案例 160
6.1 項目進度的重要性 161
6.2 計畫進度管理 162
6.3 定義活動 163
6.4 排序活動 165
6.5 估算活動資源 168
6.6 估算活動工期 169
6.7 制定進度 170
6.8 進度控制 181
6.9 使用軟體輔助項目時間管理 183
本章小結 185
快速測驗 186
快速測驗答案 186
討論題 187
練習題 187
運行案例 188
任務 189
關鍵術語 189
注釋 190
第7章 項目成本管理 191
開篇案例 191
7.1 項目成本管理的重要性 192
7.2 項目成本管理的基本原理 194
7.3 計畫成本管理 197
7.4 成本估算 197
7.5 成本預算 204
7.6 成本控制 206
7.7 使用軟體輔助項目成本管理 211
本章小結 212
快速測驗 213
快速測驗答案 214
討論題 214
練習題 214
運行案例 215
任務 215
關鍵術語 216
注釋 217
第8章 項目質量管理 219
開篇案例 219
8.1 項目質量管理的重要性 220
8.2 什麼是項目質量管理 221
8.3 計畫質量管理 222
8.4 實施質量保證 224
8.5 質量控制 225
8.6 質量控制的工具和技術 226
8.7 現代質量管理 236
8.8 提高IT項目質量 239
8.9 使用軟體輔助項目質量管理 244
本章小結 245
快速測驗 245
快速測驗答案 246
討論題 246
練習題 246
運行案例 247
任務 247
關鍵術語 248
注釋 248
第9章 項目人力資源管理 251
開篇案例 251
9.1 人力資源管理的重要性 252
9.2 什麼是項目人力資源管理 254
9.3 人員管理的關鍵理論 255
9.4 制訂人力資源計畫 264
9.5 組建項目團隊 267
9.6 建設項目團隊 271
9.7 管理項目團隊 275
9.8 使用軟體輔助人力資源管理 278
本章小結 279
快速測驗 280
快速測驗答案 280
討論題 280
練習題 281
運行案例 282
關鍵術語 282
注釋 283
第10章 項目溝通管理 285
開篇案例 285
10.1 項目溝通管理的重要性 286
10.2 良好溝通的關鍵要素 287
10.3 計畫溝通管理 291
10.4 管理溝通 292
10.5 控制溝通 296
10.6 改進項目溝通的建議 296
10.7 使用軟體輔助項目溝通管理 303
本章小結 305
快速測驗 306
快速測驗答案 306
討論題 306
練習題 307
運行案例 307
關鍵術語 308
注釋 308
第11章 項目風險管理 309
開篇案例 309
11.1 項目風險管理的重要性 310
11.2 計畫風險管理 314
11.3 IT項目風險的一般來源 316
11.4 識別風險 318
11.5 實施風險定性分析 322
11.6 實施風險定量分析 324
11.7 風險回響計畫 328
11.8 控制風險 330
11.9 使用軟體輔助項目風險管理 330
本章小結 331
快速測驗 332
快速測驗答案 333
討論題 333
練習題 333
運行案例 334
關鍵術語 334
注釋 335
第12章 項目採購管理 337
開篇案例 337
12.1 項目採購管理的重要性 338
12.2 計畫採購管理 341
12.3 實施採購 349
12.4 控制採購 350
12.5 採購收尾 351
12.6 使用軟體輔助項目採購管理 352
本章小結 353
快速測驗 354
快速測驗答案 355
討論題 355
練習題 355
運行案例 356
關鍵術語 356
注釋 357
第13章 項目干係人管理 358
開篇案例 358
13.1 項目干係人管理的重要性 359
13.2 識別干係人 360
13.3 干係人管理計畫 362
13.4 參與干係人管理 363
13.5 參與干係人控制 365
13.6 使用軟體輔助項目干係人管理 367
本章小結 369
快速測驗 369
快速測驗答案 370
討論題 370
練習題 370
運行案例 370
關鍵術語 371
注釋 371
附錄A 微軟Project 2013使用指南 372
術語表 420

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