圖書信息
出版社: 北京大學出版社,中國林業出版社; 第1版 (2008年3月1日)
叢書名: 21世紀全國套用型本科財經管理系列實用規劃教材
平裝: 394頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787503850158
條形碼: 9787503850158
尺寸: 22.8 x 18.2 x 2.2 cm
重量: 499 g
內容簡介
《21世紀全國套用型本科財經管理系列實用規劃教材?商務談判》全面系統地介紹了商務談判的理論與實務。全書共分10章,包括商務談判的基礎知識、商務談判的準備工作、商務談判的過程、商務談判的心理、商務談判的理念與方法、商務談判的策略與技巧、商務談判的溝通、商務談判的禮儀、商務談判的風格、商務談判的後續工作。
書中提供了與商務談判有關的大量案例、專欄資料、人物介紹和形式多樣的思考與練習題,以供讀者閱讀、訓練使用,便於學生對所學知識的鞏固和談判能力的培養。該書在實用性和操作性方面都具有很強的指導作用。
目錄
第1章 商務談判的基礎知識
1.1 商務談判的概念與特點
1.1.1 商務談判的概念
1.1.2 商務談判的特點
1.2 商務談判的主體與客體
1.2.1 商務談判的主體
1.2.2 商務談判的客體
1.3 商務談判的類型
1.3.1 按談判時間劃分
1.3.2 按談判地點劃分
1.3.3 按談判層次劃分
1.3.4 按談判參加方數目劃分
1.3.5 按談判參與人數劃分
1.3.6 按談判規模劃分
1.3.7 按談判內容劃分
1.3.8 按談判議題方式劃分
1.3.9 按談判透明程度劃分
1.3.10 按談判者態度劃分
1.3.11 按談判性質劃分
1.4 我國國際商務談判的原則
1.4.1 平等互利原則
1.4.2 友好協商原則
1.4.3 依法辦事原則
1.4.4 統一對外原則
1.4.5 不卑不亢原則
1.5 商務談判的形式
1.5.1 口頭談判
1.5.2 書面談判
1.6 學習商務談判的意義與方法
1.6.1 學習商務談判的意義
1.6.2 學習商務談判的方法
本章小結
思考與練習