一 概 述
2014年,我局繼續圍繞貫徹“科學規劃、依法規劃、陽光規劃”的總體要求,抓住重點,規範政務公開制度,最佳化規劃網站,全力暢通信息渠道,加強宣傳和輿論引導,不斷提高規劃工作的透明度和公眾的參與度,為提高行政效能,保障人民民眾的知情權、參與權、監督權,積極推進政務公開做出了大量富有成效的工作。目前,本局已經形成了主動公開與依申請公開相結合,批前公示與批後公布相結合,諮詢與查詢服務相結合的政務公開體系。
二 政府信息主動公開情況
2014年本局主動公開政府信息共12633條,全文電子化率達100%,在主動公開的信息中,通過本局網站公開的規劃計畫類信息488條,包括本局及各部門重點工作、工作總結、年度工作思路、人事任免、組織機構等內容,約占3.86%;本局業務類信息2724條,包括本局“一書三證”(建設項目選址意見書、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證和建築工程規劃驗收合格證)業務審批情況等內容,約占21.56%;受理公示、批前公示和批後公示信息9407條,約占74.46%;其他類的信息約14條,約占0.1%。2014年度新發布4份法規、規章規範性檔案。有《廣州市城鄉規劃條例》、《廣州市庭院燃氣管道工程簡化規劃報建程式實施辦法》、《廣州市城鄉規劃公示公布試行辦法》、《廣州市歷史建築和歷史風貌區管理辦法》。
2014年舉行新聞發布事項23次,廣州地區各大媒體刊登規劃新聞約1200條次,及時答覆約90項媒體採訪問題,應對熱點事件86次,與媒體合作專題宣傳6次,周密穩妥地做好9次市規委會會議的新聞報導。截止2014年12月31日,微博共發布2489條(騰訊微博1393條,新浪微博1096條)微信12條,外網新聞發布194條,規劃面對面提問問題2642個,回復問題2594個,答覆率98.18%。輿情信息發布750條。
2014年市規委會共召開會議14次,審議議題100項,其中大規委共召開會議9次,審議議題67項;主任委共召開會議4次,審議議題28項;環藝委共召開會議1次,審議議題5項。2014年規委會會議審議議題的重點是“保民生、促發展”類規劃項目,公益民生類議題占議題總數的78%,審議通過了廣紙片區、白雲新城、全市養老設施布點等重大規劃項目。本局對市規委會會議,周密穩妥地做好新聞報導,每次會議均邀請廣州日報、南方日報、羊城晚報等17家媒體記者到場旁聽會議,刊發市規委會新聞報導約600條次,各大媒體做了大篇幅、圖文並茂的報導。通過媒體第一時間發布規劃成果和規劃公示信息,擴大了公眾的知情權和參與度。通過規委會全程向媒體開放,提高了城市規劃的透明度,讓市民真正地了解規劃,參與到規劃中來,切實做到“用心做事、規劃為民”,使政府部門決策真正體現和維護公眾權益。
2014年全年辦理丙級城市規劃編制單位資質證書核發案件32宗。
三 政府信息依申請公開情況
2014年受理並答覆“依申請公開政府信息”申請6350宗,其中通過政務視窗立案申請752宗,通過網上申請4宗,通過信函申請4宗,通過現場接待查詢規劃圖及其它規劃信息公開5590宗。其中:“同意公開”的6226件,占總數的98.04%,主要涉及規劃綜合信息、《建設項目選址意見書》、《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》和《建設工程規劃驗收合格證》等信息的公開;“不予公開”的23件,占總數的0.36%,主要是因為申請公開的信息涉及國家秘密、商業秘密、工作秘密和個人隱私問題;“依法不屬於本機關公開或申請信息不存在”的98件,占總數的1.54%,主要是因為申請公開的信息屬於其它部門掌握信息,制定指引引導申請人獲取有關信息或申請公開的信息不存在,無法查找到指定信息;“已主動公開政府信息”的3件,占總數的0.05%。
四 諮詢情況
本局2014年共接受市民諮詢約5880餘次,其中電話諮詢約4494人次,諮詢接待近1386人次,網上諮詢近2000人次。本局網站全年累計訪問量為300多萬次,其中按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是:規劃線上規劃公示,政務公開,市民互動,新聞播報。2014年“規劃面對面”專欄共收到網民提問2235件,受理問題2216個,回復問題2175個。答覆率達98.15%。 “廣州市12345政府服務熱線”專欄共收到網民提問353件,受理問題353個,回復問題353個。答覆率達100%。“百姓熱線”專欄共收到網民提問57件,受理問題57個,回復問題57個。答覆率達100%。
五 複議、訴訟和申訴情況
2014年,本局行政複議案件共49宗,已審結35宗;行政訴訟一審案件共31宗,已審結22宗;行政訴訟二審和再審案件21宗,已審結10宗。
六 信息公開費用情況
2014年,本局在受理和答覆依申請公開政府信息工作過程中無收費情況。目前,本局在“規劃線上”網站主動公開本單位10項財政預決算信息,分別是廣州市規劃局2014年、2013年、2012年、2011年和2010年的部門預算、廣州市規劃局2011年、2012年、2013年部門決算、廣州市規劃局2010年度部門決算編制說明、廣州市規劃局2010年財政撥款開支“三公”經費支出決算情況。
七 線上受理辦事審批備案事項情況
2014年,本局繼續依申請公開網上辦理和32項規劃服務事項的網上辦理,包括辦理《建設項目選址意見書》、《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《建設工程規劃驗收合格證》在內的經廣州市法制辦審核的34項行政審批事項,涵蓋了建設工程、用地業務、市政工程、驗收業務四大規劃業務範圍,全年網辦7101宗;1項備案事項為勘測成果資料備案,全年網辦416宗;5項公共服務事項,分別是城建檔案報送、利用、驗收、徵集和培訓,全年通過網上申請城建檔案培訓500人次。
八 存在的主要問題和改進措施
本局雖然在政務公開方面進行了積極的探索,並取得了一定的成績,但是仍存在一定問題,如由於部分規劃涉及保密信息,對信息公開的標準範圍和尺度把握仍不十分準確,信息公開機制需進一步完善;由於城鄉規劃專業性較強,宣傳通俗性不足,普通市民對規劃知識不了解,規劃“神秘感”還未能徹底消除等。
2015年,我局將著重從以下幾方面進行改進:
一是進一步擴大陽光規劃社會影響。在範圍、形式、過程等方面繼續拓展。在範圍上,從規劃編制、規劃管理到法規制定,逐步加大和充實公開的規劃信息容量,並完善各類信息公開的常態機制;在形式上,堅持處長諮詢日和局領導接訪日,24小時公眾網上參與、規劃公示和規劃聽證,規劃宣傳和規劃交流,繼續推進規劃下基層、下社區,主動服務;在過程上,從規劃編制公開、決策過程公開到成果公開。進一步推進“規劃面對面”、“廣州市12345政府服務熱線”和“百姓熱線”欄目建設,暢通與公眾溝通和聯繫的渠道。加快推進規劃展示中心建設。建設規劃宣傳隊伍,加大規劃宣傳力度。
二是進一步完善陽光規劃操作細則。進一步完善城鄉規劃公示辦法、依申請公開政府信息規定等操作流程和相應的實施細則,完善規委會制度並落實到位,使陽光規劃工作落到實處。
三是進一步加強網上辦事平台的利用率。根據市政府的要求和市科信局的統一部署,我局已基本完成了網上辦事欄目的業務建設,最佳化網上辦事程式,進一步探索全面推進網上審批,提高規劃業務辦理和政務公開效率。
四是進一步嚴格執行政府信息保密審查和公開的要求,細化並完善保密事項與社會公開事項的判別制度,屬於主動公開的信息及時通過本局網站上傳公布。
九 說明與附表
(一)其他說明
統計期限:從2014年1月1日至12月31日。
(二)附表
附表1 主動公開情況統計單位:條
附表2 依申請公開情況統計 單位:條
附表3 諮詢情況統計