點菜系統

點菜系統是一種全新的、集無線、網路、嵌入式技術、人工智慧等技術於一體的無線手持終端。適用於餐飲，酒店、咖啡廳等場所的餐檯管理、點菜錄單、結算、信息反饋與傳遞。結合傳統的點菜管理系統，為餐飲、酒店、咖啡廳等行業的經營管理提供了一整套高效、穩定可靠、先進的解決方案，改變了餐飲等行業的手工經營方式，提高了服務效率和顧客滿意程度，提升了店面形象，最終提升了企業競爭力與經營效益。

產品簡介

點菜系統，就是利用現代電子技術、無線技術、計算機技術以及網路技術，取代傳統的紙和筆，進行電子點菜操作的系統。是餐飲企業實現信息化改造、提升管理水平、提高運作效率的重要手段。 點菜系統由硬體和軟體構成。系統硬體主要包括手持無線終端（又俗稱“點菜寶”）、無線基站（或無線收發器）、主控計算機以及印表機等部件。

適用範圍

酒樓、連鎖餐廳、中西式餐廳、咖啡廳、火鍋店、快餐店、美食廣場、酒吧等。

功能結構

“ 異同餐飲系統 ” 的功能模組包括：會員管理、菜品管理、採購管理、庫存管理、結算管理、廚打監控、系統報表和決策分析。

產品特色

界面美觀，操作便捷

主界面美觀、操作簡單、快捷，主要功能在小鍵盤上即可完成，支持圖形點菜、編碼點菜、拼音簡碼點菜，錄入方式可自動切換，能極大地提高前台營業的效率。

通過具有無線功能的智慧型掌上PDA和點菜寶，服務員可以隨時隨地為顧客開台、點菜、退台、並台、換位、查詢消費情況，使用快捷方便。

靈活準確的財務結算

結算方式靈活多樣，支持現金、支票、信用卡、掛帳、免單、禮券、跑單、會員卡等。提供多種折扣方式，包括單品折扣、類別折扣、會員折扣、整單折扣等。 同時提供最低消費、服務費、按時計費等自動計算功能。

實時的廚打監控，讓您不再擔心出現漏單現象

系統帶有實時的廚打監控功能，杜絕了廚房列印丟單的現象；

可以自定義廚打方式及列印內容，可實現 “ 一菜一單 ” ， “ 一大類一單 ” ， “ 一小類一單 ” 和 “ 一桌一單 ” ，全程監控列印，可完全實現條碼列印及紅外線掃描出品。

靈活的後台管理，導航操作界面，簡明的業務流程

進入後台管理系統，操作一目了然，業務流程清晰明了，操作簡單。同時提供多種操作途徑，業務操作既可在系統選單中完成，也可在導航器中完成。

強大的簡訊平台，智慧型化的來電提示，完善的客戶關係管理系統

簡訊平台功能，為您搭建更緊密的客戶關係；

來電自動提示，當會員來電預訂時，系統自動顯示會員檔案及消費信息；

系統提供了客戶信息管理、會員管理、會員卡設定功能（可持卡或者不持卡），可以設定不同的會員類型，包括會員折扣、會員儲值卡、會員借記卡；

支持多種會員積分管理，包括消費次數限制、按消費金額積分、按消費次數積分，同時支持不同商品類別不同積分點積分。

支持多種會員積分優惠和獎勵計畫，包括積分獎勵、禮品兌換、積分折扣，同時支持不同積分級別自動享受不同折扣優惠。

科學規範的連鎖管理 ，豐富多樣的報表，便捷的利潤分析

美世家餐飲管理系統助您輕鬆地計算原料消耗、進行成本核算，並且統計出相應菜品的利潤，便於價格的設定和管理。

系統提供了豐富的報表功能從營業狀況、毛利到每天的客流量、客座率、菜品銷售、時段銷售統計、日營業數據等，為您提供相應的經營決策信息。

連鎖版提供完善、規範、科學的連鎖餐飲行業的經營管理模式。 支持總部、配送中心、多連鎖餐廳、加盟店的集團式連鎖經營模式。 數據通訊安全、可靠、穩定，傳輸方式同時支持遠程撥號VPN、數字專線光纖、Internet 寬頻（ADSL、ISDN）FTP檔案傳輸、檔案拷貝等傳輸方式。