麥肯錫思考工具

內容簡介

本書介紹了46種被稱為“框架”的思考工具，包括金字塔結構、支付矩陣、假設思考、用戶畫像分析、PM理論、定位地圖等。這些框架涉及六個職場相關的領域，包括：邏輯思考、創意思考、解決問題、市場行銷、組織管理、經營戰略。

框架是許多管理顧問和精英學者們總結出來的商業活動中的一種解決問題的“公式”。只要充分利用框架，就能高效地做出決策和解決問題，極大地提高工作效率。利用這些工具整理信息，可以從整體的角度思考，直接觸及問題的本質，精準分析問題所在，從而高效解決問題、快速取得成果。

本書適合企業員工、各級管理者閱讀，也可供相關讀者參考。

第一章提高“邏輯思考能力”的框架

邏輯思考的基礎

01 MECE 原則通過提煉要素對思考進行整理

02 金字塔結構通過收集論據來支撐論點

轉換視角，多元思考

01 六頂思考帽法利用六個視角激活大腦

02 認知重建通過改變定位使“劣勢”變成“優勢”

有邏輯地表達信息

01 PREP 法通過“先說結論”來提高說服力

02 歸納法與演繹法用最短的路徑得出具有說服力的結論

第二章拓展“創意和想像力”的框架

想出全新的創意

01 書面頭腦風暴法用接力的方式想出108 個創意

02 KJ 法將繁雜的信息分組，產生全新的創意

發散思維

01 SCAMPER 法通過七個問題對創意進行多元化展開

02 曼陀羅思考法利用九宮格產生大量創意

評估創意

01 利弊均衡表對創意的正面因素和負面因素進行整理

02 支付矩陣以可行性和效果為軸決定優先順序

03 決策矩陣利用多個評估指標對創意進行多元化判斷

第三章發現“解決問題”的最短路徑的框架

找出真正的原因

01 邏輯樹將課題樹狀分解，找出真正的原因

02 流程圖通過將業務流程“可視化”來改善瓶頸

03 差距分析發現存在於理想狀況與現狀之間的問題

改變看問題的方法

01 議題樹以假設為根據進行思考，找出快速解決問題的方法

02 ABC理論通過改變“信念”來改變結果

選擇最優的解決方案

01 空—雨—傘利用“事實→解釋→行動”三個步驟對問題進行分析

02 重要度/緊急度矩陣將任務分為四種類型決定優先順序

03 假設思考準確度較高的假設能夠更快地解決問題