基本介紹
- 中文名：高承諾人力資源管理
- 別名：高承諾人力資源實踐
典範,特徵,組成部分,實施條件,
典範
惠普公司是有效實施這種人力資源實踐的典範。高承諾人力資源實踐的目標是培養專注企業發展，具有獻身精神的高承諾員工。高承諾員工對企業具有很高的感情承諾，他們願意接受靈活而又具有挑戰性的任務，能夠在深入領會企業利益的基礎上，更好地為企業的利益工作。
特徵
工作保證。言行一致。自我管理團隊。附加報酬：效率工資和獎金。給予團體、單位或組織績效補償誘因。 廣泛的社會化和培訓。 公開企業所有訊息，使其交流分享。建立公平的企業文化和強而有力的目標(如零缺點)。注重文化的融合性，選擇具有創造力的員工。強調代表性和財政(股票)所有權。
組成部分
1.嚴格的員工甄選
由於“高承諾”人力資源實踐涉及團隊合作，因此在甄選員工的時候，企業非常關注員工的溝通能力。儘管優厚的薪酬福利是吸引人才的重要籌碼，但是這種可見的物質激勵對員工所起的作用比較有限，因此，那些實施“高承諾”人力資源實踐的企業在招聘新員工時，往往並不強調具體的薪酬水平，而是強調企業能夠為他們提供挑戰性的工作和舒適的工作環境。
2.全面的培訓
為了使員工能夠有效率地開展工作，必須通過廣泛的培訓彌補員工知識與技能的差距，加強他們在小組中的溝通協調能力，提高員工和團隊的技能。因此，“高承諾”人力資源實踐強調給予員工更多更廣泛的教育培訓。必須通過全面的培訓將企業的戰略、技術等必要信息告知員工，而員工在信息、機會和授權的情況下，必須有能力完成任務。
3.基於績效的獎酬設計
4.溝通與參與
為了便於自我管理和交流思想，員工不僅需要信息，還需要交流的機會和提供交流的平台。此外，自我管理需要組織對員工適當地授權。
實施條件
首先，實施“高承諾”人力資源實踐意味著增加成本，例如僱傭保障、有競爭力的薪酬福利、對員工廣泛開展的培訓等等，無疑都會增加企業的運行成本。
其次，在傳統的人力資源實踐方式向“高承諾”人力資源實踐方式改變的過程中，還必然會涉及到改變員工的期望和態度，這本身就不是一件很容易的事情。例如，雖然有對員工的賦權，但是員工受到的壓力會同時增加，員工也可能會扭曲或錯誤地使用被賦予的權力。再者，授權等活動可能影響一線的管理人員和中層管理人員的利益，從而遭到他們的抵制。
