《顧客參與、團隊學習與技術創新績效的關係研究》是2017年科學出版社出版的圖書，作者是張言彩。
基本介紹
- 書名：顧客參與、團隊學習與技術創新績效的關係研究
- 作者：張言彩
- 出版社：科學出版社
- 出版時間：2017年10月
- ISBN：9787030539397
圖書簡介,圖書目錄,
圖書簡介
隨著開放式創新理念日益深入人心，顧客在企業技術創新活動中的重要性不斷提升，加之顧客參與對技術創新績效影響顯著，因而基於開放式創新視角的考慮，探討顧客參與對技術創新績效的影響是相關研究向前發展的必然趨勢。本書以我國製造業企業為研究對象，通過實地訪談和問卷調查，收集了211家製造業企業的數據，將企業規模、學習環境、顧客特徵、競爭環境和研發投入水平等作為控制變數引入，對構建的顧客參與與創新績效的結構方程模型進行檢驗，其結果發現顧客參與的兩個維度與技術創新績效的兩個維度存在直接的作用關係，同時，顧客參與的各維度通過團隊學習間接影響技術創新績效。
圖書目錄
- 第1章緒論
- 第2章顧客參與研究現狀
- 第3章團購網站的顧客參與與顧客價值的關係
- 第4章團隊和團隊學習
- 第5章團隊學習有效性影響因素的實證
- 第6章技術創新績效研究
- 第7章問卷設計與數據收集
- 第8章結構方程建模
- 第9章數據分析與假設檢驗
- 第10章團隊學習在顧客參與與創新績效關係中的中介效應
- 第11章結論、啟示及局限性
- 參考文獻
- 附錄
