雲浮市人民政府行政服務中心

雲浮市人民政府行政服務中心地處雲浮市城區中心,建築面積約6000平方米,內設秘書科和協調科,進駐視窗38個,進入的審批和服務項目468項。中心從2003年7月22日起正式運作以來,為我市的經濟社會發展作出了積極的作用。

基本介紹

  • 中文名:雲浮市人民政府行政服務中心
  • 地點:雲浮市城區中心
  • 建築面積:約6000平方米
  • 時間:2003年7月22日
機構概況,主要任務,內設機構,(一)秘書科,(二)協調科,

機構概況

中心代表市政府對進入視窗行使組織、指導、協調、監督和服務等職能,以“為民、便民、利民”為宗旨,以“統一、規範、公開、高效、保廉”為原則,強化部門服務職能,提高機關辦事效率,促進勤政廉政建設,為市民和投資者提供優質的“一站式”服務,發揮著政務公開的載體作用。中心實行“四個一”服務(即集中一個地方辦公、一個視窗受理、一個視窗收費和“一條龍”服務)。中心視窗的業務辦理程式、收費標準和依據、辦結時間承諾、受理人姓名、職務等均予以公開,誠懇接受監督。中心運用信息化管理系統,開展“三好視窗”量化月評、民眾評比視窗服務和選先評優等活動,中心通過廣納民眾意見,提升服務品位,取得了較好的成效。
自建立行政電子監察系統以來,對辦件事前、事中和事後全過程實行更有效的動態監督管理,即辦率和提前辦結率有了明顯提高。對逾時辦件予以黃、紅牌警告,由市紀委監察局直接發出督辦通知書到視窗單位,及時督促整改。通過利用現代化電子管理手段規範行政行為,從源頭上遏制腐敗。
面對新形勢和新任務,中心在各級領導的關懷和廣大民眾的關心支持下,深入貫徹落實《行政許可法》,著力在最佳化視窗項目、創新運行方式、拓展服務功能、強化日常管理上下功夫,切實將中心建設成為“經濟建設的視窗、便民服務的視窗、廉政建設的視窗”,為我市建設廣東富庶文明的大西關添磚加瓦。

主要任務

(一)貫徹落實國家和省、市有關行政審批和收費管理的方針、政策、法規,加強各項規費的管理,防止規費流失,杜絕“亂收費、亂罰款、亂攤派”,實行報批與審批分離、票據與收款分離。
(二)指導、協調各辦事視窗有序、高效運作,為內外投資者、市民經商辦實業和為市民辦事提供全方位、“一條龍”服務;承辦市人民政府和市政務公開工作領導小組交辦的其他事項。

內設機構

根據主要任務,市人民政府行政服務中心內設2個職能科。

(一)秘書科

負責協助行政服務中心主任組織、協調行政服務中心內部運作,管理行政服務中心日常事務和後勤服務,做好進入行政服務中心人員的思想政治教育工作。

(二)協調科

負責協調各辦事視窗關係,綜合分析視窗業務情況,提出改進措施;跟蹤督辦各視窗受理事項,實施規範化管理;聯繫特派員單位,協助主任召集項目審批聯席會議;協助有關部門監督收費標準的執行,接受和處理民眾投訴,並可為投資者提供代辦服務。同時,搞好有形市場協調管理工作,並負責行政服務中心的業務諮詢、辦事指導,對外有償提供文印、電傳等商務服務,接待民眾來信來訪。

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