雲南省民政廳2019年政府信息公開工作年度報告

本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《雲南省政府信息公開規定》編制。全文包括政府信息公開總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息申請情況、政府信息公開行政複議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況及其他需要報告的事項。本報告中所列數據的統計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、總體情況

2019年，雲南省民政廳緊緊圍繞省委、省政府中心工作，堅持以提升政務公開質量為主線，著力抓好政策解讀和回應民眾關切，深入推進決策和執行公開，深入重點領域信息公開，以公開穩預期、強監督、促落實、優服務，進一步提高政府治理和政務服務水平，切實提升人民民眾獲得感和滿意度。

（一）積極做好主動公開工作

1.加強政策解讀。發布《雲南省人民政府辦公廳關於進一步完善農村最低生活保障制度的意見》《關於推進養老服務發展的實施意見》《關於進一步加強事實無人撫養兒童保障工作的實施意見》等9個政策檔案，通過文字、圖文等多樣形式解讀《雲南省人民政府辦公廳關於進一步加強和規範殯葬管理工作的通知》《關於進一步健全農村留守兒童和困境兒童關愛服務體系的實施意見》等政策12次。

2.積極回應社會關切。雲南省民政廳召開例行新聞發布會4次，就雲南省民政聚焦脫貧攻堅、雲南省上半年重點民政工作、“網際網路+民政”工作、出台的重要民政政策措施等進行發布。積極參加《金色熱線》，為民眾答疑解惑，解決民眾的實際困難。全年回應社會關切63次。

3.深化決策和執行公開。涉及公共利益的重大事項，雲南省民政廳主動向社會公布決策依據，廣泛聽取意見，全年公開廳長辦公會議6次，徵求意見4期。加大人大代表、政協提案辦理結果公開力度，主動公開建議提案20件。主動公開發布社會救助、養老服務、慈善和社工、殘疾人權益保護、殯葬管理、婚姻登記管理、社會組織、流浪救助、區劃調整、兒童福利、福彩公益金等重點領域信息93條。集中向社會依法公開行政執法職責、執法依據、執法程式、監督途徑和執法結果，對外公布省級行政許可決定225件，撤銷省本級社會組織登記20個；公告送達《行政處罰決定書》41個，列入活動異常名錄6個，列入嚴重違法失信名單20個；對日常監管中發現的85個問題較為嚴重的社會組織下發限期整改通知書。印發《雲南省民政廳“雙隨機一公開”監管工作實施細則》，將社會組織、經營性公墓和假肢矯形器生產裝配企業列入隨機抽查對象。

雲南省民政廳充分發揮政府網站信息發布“第一平台”作用，全年發布信息1165條，網站總訪問量97207次

（二）認真做好依申請公開和諮詢工作

1.做好依申請公開工作。為方便公眾便捷有效申請公開政府信息，分別在雲南省政府信息依申請公開系統、廳辦公室開設了依申請公開渠道，受理公眾申請，同時在雲南民政網連結雲南省政府信息依申請公開系統，作為唯一線上受理途徑。廳辦公室作為政務公開工作主管部門，安排專人負責政府信息依申請公開的受理、交辦、回復等工作。嚴格按照政府信息依申請公開工作相關規定依法答覆，規範申請的接收、受理、審核、答覆、歸檔程式，有關記錄進行保存備查。2019年，共收到依申請公開件6件，均來源於網上系統申請，所有公開申請嚴格按照法定時限依法依規答覆。

2.做好政務服務熱線辦理。認真落實省政府辦公廳《雲南省政務熱線整合工作方案》，堅持“集約、規範、便民、高效”原則，推動雲南省民政廳各類政務熱線電話整合到“雲南省政務熱線”，實現一號對外，統一接聽受理，分類規範處理，統一監督管理，暢通政務熱線民眾訴求渠道。全年收到來自熱線平台轉辦件20件，均已認真完成。

（三）推進政府信息管理

印發《雲南省民政廳2019年政務公開工作實施方案》，進一步分解政務公開工作任務，明確工作時限，推動工作落實落細。根據新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》，結合雲南省民政廳職能，重新編制並公開了最新的《雲南省民政廳政府信息公開指南》和《雲南民政廳政府信息公開目錄》，方便公眾快速、準確地查找依法公開的政府信息。

（四）加強平台建設

不斷完善網路與信息安全事件應急預案、網上信息發布審核、定期工作通報、網站管理員日常工作規範、網站日常巡查和節假日值班等工作制度，確保網站建設管理規範有序。認真貫徹落實《雲南人民政府辦公廳關於印發雲南省政務新媒體管理辦法的通知》要求，按時補辦政務新媒體有關備案手續。

（五）強化監督保障

明確把年度政務公開重點工作落實情況作為督查檢查的重要內容，對照《雲南省民政廳2019年政務公開工作實施方案》，定期檢查行政權力、財政資金、公共資源配置、公共服務、公共監管等重點領域和關鍵環節信息發布情況，對信息公開不及時，信息公開不完整的督促限時整改。暢通監督渠道，在政府信息公開指南和信息中公開監督投訴方式，廣泛接受社會公眾對省民政廳政府信息公開工作的監督。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年新製作數量		本年新公開數量		對外公開總數量
規章	0		0		0
規範性檔案	3		3		3
第二十條第（五）項
信息內容	上一年項目數量		本年增/減	處理決定數量
行政許可	12		-4	225
其他對外管理服務事項	6		+1	4
第二十條第（六）項
信息內容	上一年項目數量		本年增/減	處理決定數量
行政處罰	32		-9	20
行政強制	3		0	0
第二十條第（八）項
信息內容		上一年項目數量	本年增/減
行政事業性收費		0	0
第二十條第（九）項
信息內容	採購項目數量		採購總金額
政府集中採購（廳機關）	9		277999元

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			6	0	0	0	0	0	6
二、上年結轉政府信息公開申請數量			1	0	0	0	0	0	1
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		2	0	0	0	0	0	2
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	3	0	0	0	0	0	3
		2.沒有現成信息需要另行製作	1	0	0	0	0	0	1
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
	2.重複申請		0	0	0	0	0	0	0
	3.要求提供公開出版物		0	0	0	0	0	0	0
	4.無正當理由大量反覆申請		0	0	0	0	0	0	0
	5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息		0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理類		0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		6	0	0	0	0	0	6
四、結轉下年度繼續辦理			2	0	0	0	0	0	2

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

2019年，對照中央、省有關政務公開工作的相關要求，雲南省民政廳還存在重點領域信息公開的廣度和深度不夠，公眾參與決策程度不高，依申請公開工作分析研判不夠，政策解讀形式單一等問題。針對不足，雲南省民政廳將加大信息公開力度，拓寬政務公開渠道方式，強化運用“文字+視頻+圖片”等方式，提升政務信息吸引力和影響力，加強依申請公開工作的分析研判，進一步提高政務公開工作水平。

六、其他需要報告的事項

無。