雲之家介紹,發展歷程,產品特點,功能套用,協作功能,管理功能,知識共享功能,任務中心,套用場景,市場活動最佳化,項目合作,公共關係管理,渠道夥伴社區,識別專家,客戶服務,侵權通報,
雲之家介紹
雲之家是中國企業
移動網際網路領域的領導品牌。它通過
移動辦公與團隊協作APP套用,打破部門壁壘與地域限制,凝聚企業共識,激發員工創新,提高協作效率。
雲之家產品以組織、訊息、社交為核心,通過套用中心接入第三方合作夥伴,向企業與用戶提供豐富的移動辦公套用,同時可連線企業現有業務(
ERP),幫助企業/團隊打破部門與地域限制,提高溝通與協作效率,幫助中國企業快速實現移動化轉型,知名用戶包括
萬科、
海爾、
樂視、
韓束等。
發展歷程
2011年11月,金蝶微博正式上線。
2012年1月,金蝶微博正式對外發布。金蝶微博是一個私密的企業社交平台,同時關注企業的團隊協作效率、
文檔分享和
知識交流。
2012年2月,金蝶微博同步推出
iOS和
Android系統手機端。充分發掘手機套用特性,幫助用戶隨時隨地與同事溝通、協助、分享。
2012年3月,金蝶微博外部社區上線。支持公共信箱註冊、自定義
登入界面、創建外部社區小組等功能,成功搭起企業內部員工與外部
利益相關者溝通、協助、分享的橋樑。
2012年4月,為了更好地引導客戶認知金蝶微博和企業社交的價值,微博運營團隊根據現有活躍企業的實際案例,從人力資源、
客戶服務、
文化建設、分享和協作等七個維度,集結推出《金蝶微博套用場景大全》,發布7大類的25個套用場景。
2012年5月,金蝶微博
開放標準API接口,提供公司、小組、話題組件,用戶可按需將金蝶微博里的內容嵌入到
企業門戶、官網等位置,打造包含社交元素的企業區域網路。
2012年6月,金蝶微博編輯完成《中國企業社交觀察》,匯聚業界專家觀點、IDC等專業機構報告、企業社交典型套用場景,以及集團企業、連鎖、建築房地產、製造、
公共服務等一批中國企業的最新社交實踐案例,助力中國企業在
雲時代成功轉型。
2012年7月,為推動中國企業社交快速發展,2012年,金蝶微博共舉辦12場企業社交沙龍,覆蓋深圳、
廈門、
青島等12個城市;沙龍邀請青島蔚藍生物、青島良友食品、星宇電子等金蝶微博首批成功客戶分享他們的企業社交故事,全年與來自100多城市1000餘名中外優秀企業家共同探討企業社交與管理創新。
2012年9月,雲之家
iPad端隆重發布。精美的操作界面、獨特的信息瀏覽方式、新穎流暢的
互動體驗,帶來全新的社交化工作方式,提高企業
員工溝通、協作、分享的效率。
2012年10月,雲之家推出集成
工具包,與企業現有門戶、HR、OA等系統進行集成,使原本刻板、機械的
ERP流程注入了生活化、人性化社交元素,
突破時間與空間的管理局限。
2012年11月,雲之家企業
通訊錄發布,告別EXCEL
聯絡簿,盡享雲端企業通訊錄。雲之家短郵和
手機簡訊互通,可免費轉發同事個人名片。移動端通訊錄幫助企業用戶隨時隨地查找、傳送同事的聯絡方式。
2012年12月,雲之家,在CCID
賽迪網主辦的國家
產業服務平台2012科技好創新年度調查盤點中,榮獲“2012年中國最具
價值網際網路企業級產品獎”。截至2012年底,雲之家企業用戶數已超過2.2萬家,企業用戶數超35.5萬,是中國最大的企業社交服務供應商。
2013年3月,雲之家客戶端推出簽到功能,助力企業
移動考勤,成為國內首家推出此項功能的企業社交平台。
2013年5月,2013雲之家首屆用戶大會暨2
周年慶典在深圳舉行。雲之家新版上線,新增任務中心、文檔中心、
收件箱、
系統管理等工作特性。截止5月20日,雲之家企業數達到2.5萬,
註冊用戶數超過50萬。
2013年6月,雲之家移動端推出語音功能,通過一對一、
多對多的實時語音功能,可隨時隨地與同事展開語音會議、項目討論確保信息
私密性和傳播範圍可控。
2013年9月,雲之家發布 “團隊
日曆”功能,針對項目小組、部門乃至整個企業的公共日曆,用戶可以記錄自己的活動行程,並通過簡訊、微博等方式分享日程給同事,同事之間可以相互查看彼此共享的日程
2013年10月,雲之家免費移動考勤上線,相比起傳統的考勤方式,移動考勤不受固定位置的限制,隨時簽到,一鍵簽到節省時間。
2013年12月,在2013年度中國優秀
CIO評選頒獎盛典上,雲之家榮獲“2013年度中國
IT創新獎:最佳企業社交化
協作平台”。
2014年1月,雲之家公有雲產品宣布將永久免費,不再限制企業使用人數。
2014年1月,雲之家獲得
雷鋒網2013年度最佳套用評選“年度十佳套用·最佳企業效率類套用”稱號。
2014年2月,在國家產業平台年終評選中,雲之家獲得2013年度“企業社交化協作平台首選品牌”殊榮。
2014年3月,雲之家打通
微信,精彩內容一鍵分享。
2014年4月,雲之家發布雲之家桌面。基於雲之家平台,以windows系統桌面為套用場景,在功能上以溝通為
側重點實現的一款桌面端軟體
2014年5月,
金蝶CEO
徐少春砸PC,提倡移動辦公,開啟一種新的工作方式,同時啟幕“雲之家中國行”。2014年5月,“雲之家中國行”首站暨新版雲之家V4.0發布會在深圳萬科
集團總部舉行,新版雲之家聚焦於三大方面發展,即“移動優先、工作即連線、平台生態”。
2014年12月,雲之家亮相2014中央企業CIO年會,助推央企保增提效。
2015年1月,雲之家榮膺賽迪網2014最佳商務辦公APP,雷鋒網2014年度十佳套用。
2015年1月,2015年度最受中小企業歡迎品牌獎—雲之家。
2015年2月,雲之家宣布啟用新域名,發布雲之家V5.0版本,並推出全新“部落”App。
截止2015年底,雲之家用戶數突破1000萬,企業數則突破100萬家。
2016年1月15日,首屆金蝶雲之家
開發者
大會在深圳舉行。
2016年3月,
易快報攜手金蝶雲之家 打造企業移動報銷新體驗。
2016年4月,雲之家“企業攻城獅”啟動,愛客暢談企業移動辦公新生態。
2016年5月4日,
徐少春砸掉辦公室,金蝶雲之家顛覆傳統辦公模式。
2016年5月30日,金蝶雲之家發布v7版本。
2016年5月30日,雲之家戰略發布會在北京舉行,正式宣布王石成為金蝶雲之家代言人。
截止到2016年5月底,雲之家的用戶數超過了2000萬,
企業組織數突破了180萬。
2016年11月6日,金蝶雲之家聯手金山
滴滴建企業網際網路服務生態。
2016年6月16日,金蝶雲之家斬獲
大連軟交會最具創新競爭力產品獎。
2016年10月27日,在“2016中國管理全球論壇”上,雲之家正式推出V8版本。
2016年底,雲之家企業用戶突破280萬家,用戶數超過3000萬。
2017年6月,金蝶雲之家發布V9新版本,並獲新光集團數億元A輪融資。
2018年12月,雲之家報表秀秀榮膺“年度大數據創新產品”
2019年6月,據IDC報告,雲之家在中國企業團隊協同
SaaS軟體市場排名第一。
2019年11月,雲之家榮獲2019中國智慧型
協同辦公年度影響力產品。
2019年12月,雲之家獲年度數字製造解決方案獎。
2020年03月,據IDC報告,雲之家繼續保持在中國企業團隊SaaS
協同軟體市場第一。
2021年5月,在國際研究機構IDC首次發布的《IDC MarketScape:中國企業團隊協作雲廠商評估,2021》(IDCCHC46800421,2021年5月)報告中,雲之家位於
市場領導者位置,在產品能力和戰略兩大
評估指標上,均處領導者陣營。
2021年7月16日,IDC發布的《中國企業
團隊協作軟體市場跟蹤報告》顯示,中國SaaS企業團隊協作軟體市場中,雲之家連續3年
市場占有率排名第一。
2022年1月6日,據IDC發布的《2021年上半年中國企業團隊協同軟體市場跟蹤報告》顯示:雲之家再次以最高
市場份額在中國企業團隊協同SaaS軟體市場排名第一。
2022年7月8日,據IDC發布的《2021年下半年中國企業團隊協同軟體市場跟蹤報告》顯示:雲之家再次以最高市場份額在中國企業團隊協同SaaS軟體市場排名第一。
產品特點
私密的企業社交網路
雲之家為每個企業構建獨立、私密、安全的企業社交環境,各個企業之間的數據都是相互獨立的,只有參與者擁已經被公司認證的信箱地址,才可以加入並訪問企業為其開放的
雲環境,並與其他人在雲之家上展開溝通與協作。
雲之家提供免費的企業社交服務。部署在雲端,節約用戶成本;
免安裝維護。打開瀏覽器登入就可在開放的企業社交平台與同事交流。
新型的協作方式
高效溝通:通過企業社交,用戶可跨越企業層級與全體同事密切溝通交流,
企業透明度大幅度提升;
全員分享:通過企業社交,用戶可分享有價值的內容,包括討論的會話、文檔、視頻或是
應用程式,加速企業內部
信息傳遞;
團隊協作:通過企業社交,用戶可增加與同事之間的了解,創建相互信賴的團隊,最大化員工的
協作性和
工作效率。
集成雲之家的
社交化ERP,不再像傳統的管理軟體一樣,僅以企業的數據和流程為核心。企業的核心變成了每個員工,利用網路協作的便捷性,打開
虛擬辦公室的大門,穿越了
傳統管理中時間和空間的局限。
新式的企業工作空間
多種應用程式:工作相關的應用程式幫助用戶更好的管理日常工作。結合企業社交平台,將工作進度和成果快速展示分享,並獲取持續的反饋和輔導;
大量第三方接口:可與傳統ERP產品集成,將企業社交平台與ERP驅動流程結合。您可以在一個平台上完成溝通、協作、流程審批等多個動作,節省了
工作時間;
移動互聯:延展了用戶的工作界限,打破企業的物理空間局限,隨時隨地都可以處理工作事宜。
功能套用
協作功能
小組:創建以部門、項目、興趣愛好等為基礎的小組,增進成員之間的了解,打造相互信任的團隊,提高工作效率;
社區:在外部社區與客戶、夥伴等利益相關者交流,縮短問題
回響時間,提高客戶夥伴等第三方的滿意度;
短郵:發起與一個或多個同事的私人對話,保護公司和員工的私密信息。
管理功能
表揚:表揚同事,低成本提升員工的工作熱情和
企業認同感,釋放公司內部的正能量;
贊:對同事分享的內容表示感謝。讓分享者得到鼓勵,受益者心懷感激,塑造企業分享文化;
@:@同事,日常問候、信息分享、分派任務,輕鬆搞定。提供快捷、精準的社交化
管理方式投票:快速收集員工意見,作為
企業決策依據。提升企業透明化,保證企業與員工之間的
信息對稱。
知識共享功能
知識中心:分享有價值文檔到知識中心,通過添加標籤進行分類,方便以後查找使用,打造企業自己的智庫。
線上預覽:直接在微博上打開檔案進行預覽。幫組用戶提前了解文檔內容,如果感興趣,再自行下載,從細部提升
用戶體驗。
任務中心
集中整理、歸類需要處理、跟進的事項。任何企業內部的訊息和短郵都能被轉為任務,同時可進行回復、查看引用內容、完成任務等操作。有效防微杜漸,規範與最佳化操作流程。
套用場景
市場活動最佳化
在活動前,發布活動信息,擴大活動影響。在活動中,加強人員互動,共享過程文檔及圖片,通過
手機客戶端隨時分享活動感想和心得。在活動後持續運營活動,追蹤
外部客戶及夥伴的
關注度。
沉澱活動管理過程,為下一次企業活動做好流程最佳化。
讓企業內部員工和外部夥伴、客戶能夠充分參與活動中,加強活動互動性和傳播性。
項目合作
雲之家使項目協作變得簡單。連線散布各地的項目團隊,通過彼此間的溝通、分享、協同確保按時完成項目。
更好的與團隊成員(特別是異地)協作,加速項目發布,獲得反饋。
使同事了解你手頭正在進行的項目,向相關的專家求助。
公共關係管理
為的客戶和媒體創建安全、私密的外部網路,從多個渠道接觸大量相關人士。
培訓員工如何與媒體打交道,特別針對活動和採訪。
與同事和第三方供應商協作,計畫互動、會議、項目、公開發言、以及各種形式的溝通。
渠道夥伴社區
加速的團隊和外部夥伴之間的溝通。創建外部網路,與你的夥伴完成共贏的業務目標。加強與夥伴之間的關係,提升夥伴
滿意度,減少流失。
讓渠道夥伴通過雲之家了解你們公司的最新情況,提升他們的生產力。
及時回響夥伴問題,迅速收集來自夥伴的反饋,加強彼此之間的溝通。
減少郵件的使用。通過將與項目和夥伴相關的信息,以小組、私信、以及
微博的形式發布。
識別專家
通過雲之家,找 到隱藏在部門內部與“孤島”上的能人異士,幫助企業解決經營中面臨的挑戰。
快速找到企業中的專家,與相關的專業人士交流。將瀏覽“個人信息“頁面作為識別專家流程中的一部分。
解決需要專家提供幫助的問題,更有效地利用企業內部的
群體智慧。
利用各個領域的專家,創建企業的知識寶庫。
客戶服務
雲之家提供轉發新浪
微博功能,幫助企業內負責
輿情監測的市場人員迅速將問題導入企業內部。通過強大的實時協同在最短的時間內提供解決方案,將
負面影響降到最低。
迅速發現並回響客戶的需求、反饋、投訴等各類信息。
侵權通報