集體座談法

集體座談法是將一些有代表性的消費者集中在一起，以談話的方式讓他們共同表達自己對於商品、商品消費及商品廣告等方面的意見和看法。

使用這種方法時，所挑選的消費者必須要有一定的代表性，組織調查的場地應該比較僻靜，不容易受到外界因素的干擾。組織調查的人員說明研究目的之後，應該鼓勵大家積極發言，不要出現羞於表達的尷尬局面，但也要防止個別消費者的“一言堂”現象。研究人員應該隨時檢查記錄工具，保證發言記錄的完整。

座談法

在公共管理領域中，行政座談討論的一種行為。在場的人講述或發表相關言論，其餘人參與討論，獲取信息，得出結論。