阿里巴巴集團控股有限公司（簡稱：阿里巴巴集團），2024財年收入9411.68億元，同比增長8%。是以曾擔任英語教師的馬雲為首的18人於1999年在浙江省杭州市創立的公司。
阿里巴巴集團經營多項業務，另外也從關聯公司的業務和服務中取得經營商業生態系統上的支援。業務和關聯公司的業務包括：淘寶網、天貓、聚划算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里雲、螞蟻金服、菜鳥網路等。
2014年9月19日，阿里巴巴集團在紐約證券交易所掛牌上市，創造了史上最大IPO記錄，股票代碼“BABA”，創始人為馬雲。
2019年9月6日，阿里巴巴集團宣布20億美元全資收購網易考拉，領投網易雲音樂7億美元融資。10月，2019福布斯全球數字經濟100強榜位列10位。11月16日，胡潤研究院發布《2019胡潤全球獨角獸活躍投資機構百強榜》，阿里巴巴排名第7位。11月26日，阿里巴巴港股上市，總市值超4萬億，登頂港股成為港股“新股王”。12月，阿里巴巴集團入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。2020年1月11日，阿里巴巴宣布其成為鼠年春晚獨家電商合作夥伴，並提供電商補貼。
2023年12月29日，北京市高級人民法院對阿里巴巴集團控股有限公司“二選一”案作出一審判決，認定其濫用市場支配地位實施“二選一”的壟斷行為成立，對京東造成嚴重損害，並判決向京東賠償10億元。
2024年5月10日，阿里巴巴全球總部（西溪C區）正式投入使用，阿里北京朝陽科技園啟用。5月23日訊息，阿里巴巴考慮發行50億美元可轉換債券。
基本介紹
發展歷程,公司業務,業務板塊,組織架構,主要業務,業務模式,公司規模,公司業績,天貓雙十一,分支機構,全球總部,公司管理,股東大會,董事會,管理層,合伙人,企業文化,品牌標示,使命,願景,價值觀,公司榮譽,爭議事件,社會公益,
發展歷程
1999年：
早期的阿里巴巴團隊於馬雲公寓內工作
9月，馬雲帶領下的18位創始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集團，集團的首個網站是英文全球批發貿易市場阿里巴巴。同年阿里巴巴集團推出專注於國內批發貿易的中國交易市場（現稱“1688”）。
10月，阿里巴巴集團從數家投資機構融資500萬美元。
2000年：
1月，阿里巴巴集團從軟銀等數家投資機構融資2,000萬美元。
2001年：
12月，阿里巴巴註冊用戶數超越100萬。
2002年：
12月，阿里巴巴集團首次實現全年正現金流入。
2003年：
5月，購物網站淘寶網於馬雲公寓內創立。
2004年：
2月，阿里巴巴集團從數家一線投資機構融資8200萬美元，成為當時中國網際網路屆最大規模的私募融資。
6月，阿里巴巴集團首次舉辦網商大會，期間舉行首屆十大網商頒獎典禮。
馬雲與軟銀執行長孫正義
7月，淘寶網發布讓買家與賣家進行即時文字、語音及視頻溝通的PC版通訊軟體阿里旺旺。
12月，阿里巴巴集團關聯公司的第三方網上支付平台支付寶推出。
2005年：
8月11日，阿里巴巴與雅虎宣布雙方已簽署合作協定，阿里巴巴收購雅虎中國全部資產，同時獲雅虎10億美元投資，並享有雅虎品牌及技術在中國的獨家使用權；雅虎獲阿里巴巴40%的經濟利益和35%的投票權。
10月，阿里巴巴集團接管中國雅虎。
2006年：
管理層與員工慶祝公司跨越首個財務里程碑
7月，淘寶大學課程推出，向買家和賣家提供電子商務培訓及教育。
10月30日，阿里巴巴集團對本地化生活社區平台口碑網的戰略投資完成。
2007年：
1月9日，阿里巴巴集團在上海宣布旗下公司阿里軟體正式成立。
11月，阿里巴巴網路有限公司在香港聯交所主機板掛牌上市。同月，阿里巴巴集團成立網路廣告平台阿里媽媽。
2008年：
4月，淘寶網推出專注於服務第三方品牌及零售商的淘寶商城。
6月4日，阿里巴巴集團把旗下的中國雅虎與口碑網整合成立雅虎口碑公司。
淘寶商城成立慶祝會
9月4日，阿里巴巴集團宣布旗下淘寶網和阿里媽媽合併發展。同時阿里巴巴集團研發院成立。
2009年：
7月22日，阿里巴巴集團宣布旗下阿里軟體公司與原先隸屬阿里巴巴集團的阿里研究院正式合併，合併後的公司名稱仍為阿里軟體。
8月21日，阿里巴巴集團宣布將口碑網拆出中國雅虎注入淘寶網。
2010年：
3月，阿里巴巴更改其中國交易市場的名稱為“1688”。同月，淘寶網推出團購網站聚划算。
4月，阿里巴巴正式推出全球速賣通，讓中國出口商直接與全球消費者接觸和交易。
5月，阿里巴巴集團宣布會將每年收入的0.3%撥作環保基金，以促進全社會關注環境問題並支持保育活動。
7月，阿里巴巴集團推出合伙人制度，以保存其使命、願景及價值觀。
8月，阿里巴巴收購兩家服務美國小企業的電子商務解決方案供應商Vendio及Auctiva。同月，手機淘寶客戶端推出。
11月，阿里巴巴宣布收購國內的一站式出口服務供應商一達通。
2011年：
10月，聚划算從淘寶網分拆，成為獨立平台。
2012年：
1月11日，淘寶商城正式更名為“天貓”。同月，阿里巴巴集團成立阿里巴巴公益基金會並向該會撥款，以支持不同範疇的公益活動。
6月20日，阿里巴巴網路有限公司（代碼1688）在香港聯交所退市，市場矚目的阿里巴巴私有化落幕。
9月，阿里巴巴集團完成對雅虎初步的股份回購併重組與雅虎的關係。
淘寶網十周年慶典
2013年：
1月6日，阿里巴巴集團宣布旗下的阿里雲與萬網合併為新的阿里雲公司，合併後“萬網”品牌將繼續保留，成為阿里雲旗下域名服務品牌。
1月10日，阿里巴巴集團宣布現有業務架構和組織將進行相應調整，成立25個事業部，由各事業部總裁（總經理）負責。
7月，阿里巴巴集團發布阿里智慧型TV作業系統。
8月，阿里巴巴集團園區遷往杭州市西溪。
9月，阿里巴巴集團正式推出社交網路手機客戶端來往。
2014年：
2月，作為天貓平台延伸方案的天貓國際正式推出，讓國際品牌直接向中國消費者銷售產品。
6月，阿里巴巴集團完成收購移動瀏覽器公司UC優視並整合雙方業務。同月，阿里巴巴集團開始以阿里電信品牌在中國提供移動虛擬網路運營商服務。同月，阿里巴巴集團完成收購電影及電視節目製作商文化中國傳播（現稱“阿里巴巴影業集團”）約60%股權。
7月，阿里巴巴集團與銀泰成立合資企業，在中國發展O2O業務。同月，阿里巴巴集團完成對數字地圖公司高德的投資。
阿里巴巴集團於紐約證券交易所上市
9月19日，阿里巴巴集團於紐約證券交易所正式掛牌上市，股票代碼“BABA”。
2015年：
1月13日，易傳媒集團宣布，阿里巴巴集團將戰略投資並控股易傳媒。易傳媒仍保持獨立運營，與阿里巴巴集團旗下行銷推廣平台阿里媽媽一起，推動數字行銷程式化在中國的發展，並逐步實現大數據行銷能力的普及化。
2月1日，阿里巴巴集團宣布成立十億港元的香港青年企業家基金，該基金為非牟利性質。
2月9日，阿里巴巴集團宣布以5.9億美元戰略投資魅族科技，未透露具體持股比例。
2月10日，阿里巴巴集團宣布與螞蟻金服集團完成重組，螞蟻金服為支付寶的母公司。
3月11日，阿里巴巴集團宣布旗下全球批發貿易平台和英國創新借貸機構ezbob及iwoca達成戰略合作，協助英國中小企業在向平台上的中國供應商購買貨物時，可更方便獲得營運資金。
4月15日，阿里巴巴集團宣布和香港上市的阿里健康信息技術有限公司達成最終協定。根據協定，阿里巴巴集團將轉讓天貓線上醫藥業務的營運權給予阿里健康，以換取阿里健康新發行的股份和可轉股債券，阿里健康將成為阿里巴巴集團的子公司。
6月4日，阿里巴巴集團與上海文廣集團（SMG）聯合宣布，將共同把SMG旗下的第一財經傳媒有限公司打造成新型數位化財經媒體與信息服務集團，阿里將投資12億元人民幣參股第一財經，開拓數據服務領域。
6月18日，日本軟銀集團、阿里巴巴集團及富士康科技集團共同宣布，阿里巴巴、富士康將向軟銀旗下軟銀機器人控股公司分別注資145億日元，在完成注資後，阿里巴巴及富士康將分別持有SBRH 20%股份，軟銀則將持有60%股份。
6月23日，阿里巴巴集團與螞蟻金融服務集團聯合宣布，雙方將合資成立一家本地生活服務平台公司，合資公司名為“口碑”，雙方各自注資30億元，共60億元，各占股50%。
7月8日，阿里巴巴宣布逾億美元戰略投資魅力惠，共同打造奢品閃購電商平台魅力惠。交易完成後，阿里巴巴將在旗下天貓平台成立一支服務團隊，支持魅力惠的快速發展。
7月16日，阿里巴巴集團旗下移動開放平台阿里百川宣布，將提供“10億創投+10億貸款”，用以扶持移動套用創業者。
7月20日，阿里巴巴集團與聯合利華簽署戰略合作協定，幫後者將產品銷售給更多的中國客戶。
7月29日，阿里巴巴集團宣布對旗下阿里雲戰略增資60億元，用於國際業務拓展，雲計算、大數據領域基礎和技術的研發，以及DT生態體系的建設。
8月10日，阿里巴巴集團與蘇寧雲商集團股份有限公司共同宣布達成全面戰略合作。根據協定，阿里巴巴集團將投資約283億元人民幣參與蘇寧雲商的非公開發行，占發行後總股本的19.99%，成為蘇寧雲商的第二大股東。與此同時，蘇寧雲商將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里巴巴新發行股份。
8月12日，阿里巴巴集團與美國百貨零售巨頭梅西百貨共同宣布，雙方正式達成長期獨家戰略合作。梅西百貨將入駐天貓國際。
9月8日，阿里巴巴集團與全球領先的零售貿易集團麥德龍宣布達成獨家戰略合作，麥德龍官方旗艦店將入駐天貓國際。作為德國最大的零售貿易集團，麥德龍將和阿里巴巴聯手，在商品供應鏈，跨境電商和大數據方面緊密合作，成為阿里歐洲戰略的重要合作夥伴。
9月10日，阿里巴巴集團榮膺2015年世界零售大會（World Retail Congress）最高獎項“年度最佳零售商”（retailer of the year）。
9月24日，阿里巴巴集團宣布啟動“杭州+北京”雙中心戰略，並將以北京為大本營，高強度推進在中國北方地區的戰略執行和業務發展。
9月24日，斯坦福商學院校友會宣布，2015年ENCORE獎授予阿里巴巴集團。這是ENCORE獎第一次頒給中國公司，阿里巴巴集團是ENCORE獎歷史上第38個獲獎的公司，也是全球第一個獲獎的非美國本土公司。
10月13日，阿里巴巴集團CEO張勇宣布，2015年雙11指揮部將移師北京，在北京設定雙11指揮部。
10月16日，阿里巴巴集團宣布，已向優酷土豆公司董事會發出非約束性要約，擬以每ADS（美國存托憑證）26.60美元的價格，現金收購除阿里巴巴集團已持有優酷土豆股份外，該公司剩餘的全部流通股。
11月3日晚，阿里巴巴集團與河北省人民政府在石家莊簽署了“網際網路+扶貧”合作備忘錄。雙方商定，將充分發揮阿里巴巴集團在網際網路經濟領域的立體化產業發展優勢和影響力，在“網際網路+扶貧”領域開展深入合作，實現優勢互補、共同發展。
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11月6日，阿里巴巴集團和優酷土豆集團宣布，雙方已經就收購優酷土豆股份簽署併購協定，根據這一協定，阿里巴巴集團將收購優酷土豆集團。這項交易將以全現金形式進行。
11月11日，阿里巴巴雙11購物狂歡節當天交易量達到912.17億元人民幣，比2014年雙11成交額提升近60%，而2009年阿里巴巴第一次雙11的銷售額5200萬元人民幣。這次雙11阿里巴巴將申請堅果、牛奶、蜂蜜、汽車、手錶、手機等八項金氏世界紀錄。
11月12日，阿里巴巴入選MSCI中國指數。
11月27日，中國五礦集團旗下五礦發展股份有限公司與阿里巴巴集團旗下杭州阿里創業投資有限公司（簡稱阿里投創）聯合宣布，雙方達成協定共同向五礦發展下屬子公司五礦電子商務有限公司（簡稱五礦電商）進行增資，共同打造鋼鐵交易B2B平台。
12月1日，阿里巴巴集團在巴黎、慕尼黑同時宣布，分別任命Terry von Bibra為阿里巴巴集團德國辦公室總經理、Sébastien Badault為阿里巴巴集團法國辦公室總經理，均直接向阿里巴巴集團總裁邁克·埃文斯匯報，任命即時生效。同時，阿里巴巴也將在德國慕尼黑和法國巴黎設立辦公室。
2015年天貓雙11全球狂歡節
12月2日，中國五礦集團旗下五礦發展股份有限公司與阿里巴巴集團旗下杭州阿里創業投資有限公司正式簽約。雙方將通過組建合資公司的方式，為所有在金屬供應鏈上開展價值創造業務的企業，包括個人提供服務，打造金屬交易生態圈。
12月9日，阿里巴巴和國際足聯在日本東京聯合宣布阿里巴巴將成為國際足聯俱樂部世界盃從2015年到2022年的獨家冠名贊助商。從2015年世俱杯起，世俱杯將正式被冠名為名為AlibabaE-AutoFIFAClubWorldCup。
12月11日，阿里巴巴集團宣布與南華早報集團達成協定，收購《南華早報》以及南華早報集團旗下的其他媒體資產。除了報紙旗艦《南華早報》外，此次收購的媒體資產還包括南華早報集團旗下的雜誌出版、招聘、戶外媒體、活動及會議、教育及數碼媒體業務。
12月17日，阿里巴巴集團斥資12.5億美元，成餓了么第一大股東。
12月24日，阿里巴巴集團與國家認證認可監督管理委員會信息中心正式簽署合作框架協定，雙方共同推出“雲橋”數據共享機制，阿里巴巴成為首家直接接入國家CCC認證信息資料庫的電商平台。
2016年：
2月12日，據韓聯社報導，韓國SM公司娛樂發布的訊息稱，SM公司與阿里巴巴集團簽署在華音樂業務和電子商務業務的戰略合作協定。阿里巴巴將以第三方配股有償增資的方式入股SM娛樂，持有SM4%的股份，投資金額涉及355億韓元（折契約1.95億元人民幣）。
SM將通過阿里巴巴集團和旗下阿里音樂集團在華進行網路音樂銷售、行銷及商品策劃等活動。SM表示公司和阿里巴巴的戰略合作將在多個領域產生協同效應。
2月5日，阿里巴巴集團在向美國證券交易委員會（SEC）提交的一份監管檔案中披露信息稱，其已經購入了美國團購公司 Groupon的3297.2萬股A類普通股，大致相當於後者在外流通股票總量的5.6%。
2月17日，阿里巴巴集團與國家發展改革委簽署結合返鄉創業試點發展農村電商戰略合作協定。未來三年雙方將共同支持300餘試點縣（市、區）結合返鄉創業試點發展農村電商。試點採取三年滾動的實施方式，2016-2018年每年支持約100個試點地區促進返鄉創業就業。
3月21日下午2點57分，阿里巴巴零售平台2015財年交易額突破3萬億元。這是阿里巴巴第一次發布實時年交易額。
4月1日，阿里巴巴集團CEO張勇（花名逍遙子）宣布，張建鋒（花名行癲）出任集團首席技術官（CTO）。張建鋒除了擔任阿里巴巴集團首席技術官之外，同時還將擔任集團技術戰略執行小組組長。除繼續帶領原中台事業群團隊外，技術保障部也將由張建鋒負責。
4月11日，阿里巴巴集團CEO張勇宣布，任命蔣芳(原副CPO)為阿里巴巴集團首席人才官(CPO)。蔣芳將接過彭蕾的接力棒，全面負責阿里巴巴集團的人才及企業文化發展的策略和執行。彭蕾卸任阿里巴巴集團CPO以後，將聚焦於螞蟻金融服務集團的工作。
4月13日，餓了么與阿里巴巴及螞蟻金服正式達成戰略合作協定，獲得12.5億美元投資。其中，阿里巴巴投資9億美元，螞蟻金服投資3.5億美元。
4月14日，阿里巴巴集團加入國際反假聯盟（IACC），成為該國際組織的首個電商成員。
4月18日，阿里巴巴集團與紐西蘭政府指定機構紐西蘭貿易發展局(NZTE)簽署戰略合作協定。
5月，阿里巴巴集團成為國務院首批雙創“企業示範基地”。
5月18日，阿里巴巴集團宣布，旗下“閒魚”和 “拍賣”業務將“合併同類項”。
6月8日，《2016年BrandZ全球最具價值品牌百強榜》公布，阿里巴巴排名第18。
6月15日，阿里巴巴集團CEO張勇宣布，正式成立“阿里巴巴大文娛版塊”。該版塊囊括了阿里巴巴集團旗下的阿里影業、合一集團（優酷土豆）、阿里音樂、阿里體育、UC、阿里遊戲、阿里文學、數字娛樂事業部。
7月5日，第三方套用商店“豌豆莢”宣布，其套用分發業務併入阿里巴巴移動事業群，雙方已正式簽訂併購協定。
國家發改委與阿里巴巴簽署商務領域誠信體系建設合作備忘錄
12月2日，國家發改委與阿里巴巴集團在京簽署關於推進商務領域誠信體系建設合作備忘錄。雙方在數據共享、聯合獎懲、試點示範、研究共創等方面展開一系列的合作，提升商務領域誠信意識，推進誠信體系建設，發揮信用體系在最佳化商業環境、促進產業發展中的重要作用。
2017年：
2月，Brand Finance發布2017年度全球500強品牌榜單，阿里巴巴排名第23。
2月4日，阿里巴巴集團澳大利亞紐西蘭總部揭幕典禮在澳大利亞新南威爾斯州舉行。
2月20日，阿里巴巴確認簽署百聯集團，新零售在上海落地。百聯集團是一家區域零售商，其線下門店絕大部分都分布於上海，超過3300家。百聯集團是上海市場體量、影響力最大的線下零售商之一。
2月28日，重慶市政府與阿里巴巴、螞蟻金服簽訂戰略合作協定。三方將在雲計算、大數據、電商、物流、新型智慧城市、普惠金融服務等領域加強合作。
3月21日，阿里巴巴宣布全資收購大麥網，阿里巴巴集團副總裁、阿里文化娛樂集團秘書長張宇，出任大麥網CEO。
8月3日，2017年“中國網際網路企業100強”榜單發布，阿里巴巴排名第二位。
11月20日，阿里巴巴集團、Auchan Retail S.A.（歐尚零售）、潤泰集團宣布達成新零售戰略合作。根據戰略協定，阿里巴巴集團將投入約224億港元（約合28.8億美元，190.02億元人民幣），直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。
12月15日，阿里巴巴證實投資中國電動汽車創業公司小鵬汽車。
2018年：
2月1日，阿里巴巴公布同意收購螞蟻金服33%的股權。
2月5日，萬達集團公告，阿里巴巴集團、文投控股股份有限公司與萬達集團在北京簽訂戰略投資協定，阿里巴巴、文投控股以每股51.96元收購萬達集團持有的萬達電影12.77%的股份。其中阿里巴巴出資46.8億元、文投控股出資31.2億元，分別成為萬達電影第二、第三大股東，萬達集團仍為萬達電影控股股東，持有48.09%的股份。
2月11日，北京居然之家投資控股集團有限公司與阿里巴巴集團共同宣布達成新零售戰略合作：阿里巴巴以及關聯投資方向居然之家投資54.53億元人民幣，持有其15%的股份。
4月2日，阿里巴巴集團、螞蟻金服集團與餓了么聯合宣布，阿里巴巴已經簽訂收購協定，將聯合螞蟻金服以95億美元對餓了么完成全資收購。
4月20日，阿里巴巴集團宣布全資收購中國大陸自主嵌入式CPU IP Core公司——中天微系統有限公司。
4月27日上午，海南省政府與阿里巴巴集團、螞蟻金服集團簽訂全面深化戰略合作框架協定。海南省政府將與阿里巴巴、螞蟻金服圍繞經濟發展、社會治理、民生服務三大領域深化合作，尤其是在數字經濟、智慧服務業、信息智慧型島、電子商務等多方面開展重點合作。
5月3日，阿里確認全資收購北京先聲互聯科技有限公司。
5月8日，巴基斯坦電商公司Daraz宣布被阿里巴巴集團全資收購，標誌著中巴兩國跨境電商發展邁出重要一步。
5月17日，阿里巴巴獲邀加入JCP最高執行委員會，並獲得執行委員會席位。此次阿里巴巴的加入，對於國內開發者、企業而言，將會使Java開發過程中容錯與效率變得更高，國內開發標準或將成為全球規範。
5月21日，為促進香港在人工智慧方面的發展，阿里巴巴集團、商湯集團及香港科技園公司宣布成立“香港人工智慧實驗室”。
5月30日，菜鳥網路和中通快遞宣布達成戰略投資協定，阿里巴巴、菜鳥等向中通快遞投資13.8億美元，持股約10%，雙方將共同探索新物流機遇，推動行業數位化升級。
6月4日，寶寶樹宣布與阿里巴巴集團達成資本戰略合作，獲得阿里巴巴新一輪融資。
8月2日，阿里巴巴與星巴克宣布達成新零售全面戰略合作，星巴克將依託餓了么配送體系，逐步上線外送服務；同時，基於盒馬以門店為中心的新零售配送體系，共同打造星巴克“外送星廚”。
8月3日，華泰證券公布定增認購結果。總計發行10.88億股，發行價13.05元/股，認購金額總計142億元。其中，阿里巴巴以35億元認購2.68億股。
8月8日，阿里巴巴宣布推出“88VIP”全新會員計畫，打通了阿里巴巴旗下多個平台的會員體系。“88VIP”有較高門檻，目標是持續獲得中高端用戶。淘氣值以1000為界，1000分以上的超級會員花88元即可獲得會員權益，1000以下的普通會員則須花費888元。
8月15日，Kroger與阿里巴巴達成合作，在中國出售堅果、膳食補充類等產品。
9月7日，馬雲與茅台集團黨委書記、董事長李保芳相繼表達了推動兩家集團進一步戰略合作。
9月10日，馬雲宣布，2019年9月10日將不再擔任董事局主席，CEO張勇接任。
9月19日，阿里巴巴首席技術官張建鋒在雲溪大會上表示，阿里巴巴將成立平頭哥半導體有限公司，這使得阿里巴巴成為繼IBM、微軟、谷歌和英特爾之後，全球第五家啟動量子硬體研發項目的大型科技企業。
10月12日，阿里巴巴集團宣布正式成立本地生活服務公司，餓了么和口碑會師合併組成國內領先的本地生活服務平台。阿里巴巴集團合伙人王磊（花名昆陽）將擔任阿里本地生活服務公司總裁，向阿里集團CEO張勇匯報，併兼任餓了么CEO；阿里巴巴集團副總裁范馳（花名程咬金）將繼續帶領口碑業務，向王磊匯報。
10月，繼國際標準化組織安全技術委員會(ISO/IEC JTC1 SC27)正式通過由阿里巴巴主導的《大數據安全與隱私過程》國際標準項目立項後，該項目在近期結束的ISO/IEC JTC1 SC27挪威會議上，又被成功推進到工作組草案階段。這是首個由中國企業主導的數據安全標準在國際權威組織ISO通過立項(項目編號ISO/IEC 27045)，意味著中國的數據安全技術和管理經驗，有望成為國際標準，為全球化數據安全管理提供通用的參考方案。
10月26日，阿里巴巴宣布，深圳市投資控股有限公司與歷峰集團旗下奢侈品電商Yoox Net-A-Porter（簡稱“YNAP”）成立合資公司，後者同時入駐天貓奢品專享平台Luxury Pavilion。
2019年：
1月8日，阿里巴巴收購柏林的data Artisans公司，以發展數據處理技術。
1月11日，阿里巴巴發布阿里商業作業系統，將系統幫助全球零售業重構商業運營的11大要素（品牌、商品、銷售、行銷、渠道、製造、服務、金融、物流供應鏈、組織、信息技術）。
2月19日，阿里巴巴集團透露，已完成對中國國際金融股份有限公司（03908.HK，“中金公司”）的入股，持有中金公司港股約2.03億股，占其港股的11.74%和總已發行股份的4.84%。
3月，NBA中國與阿里巴巴共同宣布，雙方將升級戰略合作夥伴關係，在NBA視頻內容和節目傳播、電商和大數據等方面展開全面合作。
3月11日，阿里巴巴46.6億元入股申通快遞再擴物流版圖。
5月16日，阿里巴巴派出達摩院、阿里雲和螞蟻金服參加第三屆世界智慧型大會。
6月6日，阿里巴巴集團提交上市公司年報。年報顯示，2019財年，阿里巴巴集團收入達3768.44億元。年報中，阿里還公布了最新的38位合伙人名單。
7月，發布2019《財富》世界500強：阿里巴巴集團位列182位。
9月6日，阿里巴巴宣布與網易達成戰略合作。阿里巴巴集團以20億美元全資收購網易旗下跨境電商平台考拉，同時阿里巴巴作為領投方參與了網易雲音樂此輪7億美元的融資。
9月10日，馬雲卸任阿里巴巴集團董事局主席職位，張勇接棒。
9月24日，阿里巴巴集團宣布，公司已收到螞蟻金服33%的股份。
9月25日，阿里巴巴與凱德集團（中國）達成戰略合作。
9月29日，綠地與阿里巴巴達成全面戰略合作，共創“科技+生態+地產”合作新模式。
10月10日，重慶市政府與阿里巴巴集團、螞蟻金服集團簽訂全面深化戰略合作協定。助力重慶實現數位化和智慧型化轉型。金融市場秩序。
10月11日，阿里巴巴正式發布了首批“正能量合伙人”名單。全國共240組個人和團體成為首批正能量合伙人，其中個體合伙人223位，團隊類合伙人17個。
10月17日，阿里巴巴集團與北京環球度假區達成戰略合作，通過推進園區數位化運營，共同打造全球主題公園行業的數位化標桿。
10月，阿里巴巴戰略投資三維家5億人民幣。10月23日，2019《財富》未來50強榜單公布，阿里巴巴集團排名第11。“一帶一路”中國企業100強榜單排名第5位。
10月25日，16家企業共同發起《可持續發展企業行動倡議》，阿里巴巴是其中之一。
11月1日，阿里巴巴發布了截至2019年9月30日的2020財年第二季度財報，財報顯示，阿里巴巴第二財度營收1190.2億元人民幣，中國零售市場移動月活躍用戶達7.85億，較2019年6月勁增3000萬；年度活躍消費者增長1900萬至6.93億。集團收入增長40%至人民幣1,190.17億元。
11月2日，入選第六屆中國企業全球化論壇“中國企業全球化十大致敬企業”。
11月6日，阿里巴巴集團與法國雅高集團在北京達成戰略合作。
11月8日，阿里巴巴233億元增持菜鳥持股比例由51%增加到63%
11月13日，阿里巴巴已獲準在香港發行股票，並開始為時一周的面向全球投資者的路演，然後在11月25日開始交易；13日晚間，阿里巴巴集團在香港聯合交易所網站提交了初步招股檔案，正式啟動香港IPO計畫。香港公開發售於11月15日上午9時正開始。11月26日，阿里巴巴港股上市。
11月20日，亞洲開發銀行與阿里巴巴集團攜手共同助力中國鄉村振興。
11月26日上午9:30，阿里巴巴集團（09988.HK）正式在港交所掛牌上市，開盤187港元，成為首個同時在美股和港股兩地上市的中國網際網路公司。
12月10日，杭州第19屆亞運會組委會宣布，阿里巴巴成為杭州第19屆亞運會官方合作夥伴。
12月16日，中國工商銀行與阿里巴巴、螞蟻金服在京簽署全面深化戰略合作，加快構建數字金融的合作發展新生態。
2020年：
1月3日，上榜2019年上市公司市值500強，排名第一。
4月7日，阿里時隔11年重啟“春雷計畫”扶助中小企業。
4月29日，阿里入股韻達股份，持股比例為2%，位列第八大股東。
5月6日，阿里巴巴16.8億新元收購新加坡安盛保險大廈50%股權。
8月，易居中國宣布與阿里巴巴集團簽署戰略合作框架協定，雙方將在包括線上線下房產交易、數字行銷和交易後相關服務等領域展開深度合作，推動房產服務行業走向全面數位化、智慧型化。根據易居企業控股發布的公告，該公司與阿里巴巴集團簽署股份認購協定，阿里將認購總金額為8.281億港元的易居股份，增持後，阿里將持有易居大約8.32%的股份。易居與阿里同時簽署可轉股票據認購協定。
9月30日晚間訊息，阿里巴巴集團年度股東大會公告顯示，按照兩年前的一系列傳承安排，馬雲自2020年9月30日起不再擔任阿里巴巴集團董事。
11月2日，阿里巴巴宣布在湖北武漢啟動華中總部項目，選址武漢市武昌區，位於徐東大街與友誼大道交會處，地上建築面積約30萬平方米，將有阿里巴巴及生態企業入駐，同時將匯聚新零售等業態，打造集工作、商業、生活、創業為一體的智慧產業集聚區。
2022年：
2022年5月20日，阿里巴巴集團控股有限公司通過其附屬公司間接持有的阿里健康股份由7，664，602，068股增加至7，713，318，533股，占阿里健康已發行股本總數的比例由56.7%增加至約57.06%。
2022年9月9日，阿里巴巴集團控股有限公司“聲音彈幕的套用方法、裝置、設備及可讀存儲介質”專利獲授權，可生成並播放聲音彈幕。
2022年12月8日，阿里巴巴eWTP（世界電子貿易平台）與泰國共建的首個數字自貿區正式開始試運營。
2023年：
2023年3月，阿里巴巴將重組為六個主要業務部門，可以在準備就緒時進行融資和IPO。阿里巴巴美股盤前短線拉升漲超3％。3月28日，阿里巴巴集團董事會主席兼執行長張勇發布全員信，宣布啟動“1+6+N”組織變革。在阿里巴巴集團之下，將設立阿里雲智慧型、淘寶天貓商業、本地生活、菜鳥、國際數字商業、大文娛等六大業務集團和多家業務公司。業務集團和業務公司分別成立董事會，實行各業務集團和業務公司董事會領導下的CEO負責制，阿里巴巴集團全面實行控股公司管理。
2023年4月，杭州阿里巴巴網路科技有限公司發生工商變更，註冊資本由122億人民幣減至約1.05億人民幣，該公司法定代表人為張勇，由淘寶（中國）軟體有限公司全資持股。
2023年4月6日，阿里巴巴集團董事會主席兼執行長張勇與法國歐萊雅集團董事長讓-保羅·安鞏簽署戰略合作協定，共同打造行業首個“美妝數位化循環經濟模式”，聚焦綠色低碳新標準、新產品、新消費理念，打造可衡量、易實現的循環經濟解決方案。
2023年5月11日訊息，作為阿里巴巴組織變革的一部分，該集團已取消首席技術官（CTO）一職。原阿里CTO吳澤明的頭銜已改為愛橙技術CEO，繼續向集團CEO張勇匯報。經調整，阿里原先CTO線中的業務中台、供應鏈中台等核心團隊併入天貓和淘寶等阿里國內數字商業板塊，其餘大部分團隊則被納入愛橙技術。5月18日，阿里巴巴集團財報顯示，阿里雲智慧型集團將從阿里巴巴集團完全分拆，更靈活地走向市場。5月18日，阿里巴巴公告，董事會成立新的資本管理委員會。
2023年7月，阿里巴巴官宣螞蟻集團不超過7.6%的股份回購議案已獲股東大會批准，同時表示公司已決定不出售所持股份。
2023年8月10日，阿里巴巴（9988.HK）發布2023財年第一季度（截至6月30日）財報，財報顯示，該季度阿里營收2341.6億元，同比增長14%，預估2237.5億元人民幣；淨利潤為330億元，同比增長63%；非美國通用會計準則（Non-GAAP），淨利潤為449.22億元，同比增長48%；調整後每ADS收益17.37元，上年同期11.73元。
2023年9月18日，阿里巴巴集團控股有限公司宣布，計畫通過旗下土耳其電商平台Trendyol在土投資20億美元（約合145.92億元人民幣）。
2023年9月26日，阿里巴巴於港交所公告，公司擬通過以菜鳥股份於香港聯交所主機板獨立上市的方式分拆菜鳥。擬議分拆完成後，阿里巴巴將繼續持有菜鳥50%以上的股份，因此，菜鳥將仍為本公司的子公司。
2023年11月6日，全球網路安全專利排行榜發布，阿里巴巴集團專利數為3122項。
2023年11月1日，阿里巴巴公告，第二季度營收2247.9億元，預估2,241億元；調整後EBITDA492.4億元，同比增長14%。
2023年11月16日，阿里巴巴公告，截至9月30日，釘釘17條產品線已經全面接入大模型。
2023年11月16日晚間，阿里巴巴公布2023財年截至9月底的Q2財報，Q2營收為2247.9億元，同比增長8.5%，市場預估2241億元；調整後EBITDA 492.4億元人民幣，同比增長14%，市場預估471億元；調整後每ADS收益15.63元人民幣，上年同期12.92元人民幣；調整後淨利潤401.9億元，同比增長19%。與此同時，阿里在財報中表示，不再推進阿里雲分拆計畫，盒馬IPO暫停。菜鳥集團已申請在香港IPO並遞交A1檔案。此外美國證交會披露檔案顯示，馬雲家族信託擬減持500萬股。隨後16日晚間，阿里巴巴美股盤前短線跳水，至收盤跌9.14%，報79.11美元/股。
2023年11月，阿里巴巴集團成立了基礎設施委員會，該委員會將重點協調全集團底層技術基礎設施的規劃與建設。
2023年12月，阿里巴巴北京總部園區項目通過竣工驗收。12月，阿里智慧型信息事業群自研的夸克大模型已通過備案；據美國證券交易委員會檔案，阿里巴巴集團宣布出售其持有的部分小鵬汽車的股權，總計2500萬股。12月22日晚，阿里巴巴集團發布2024財年中期報告。
2024年1月，港交所檔案顯示，阿里巴巴集團於2023年12月22日以平均每股0.5045港元的價格出售了83.84萬股快狗打車股份，持股比例降至8.89%。交易價值約為42.3萬港元。
2024年1月9日，港交所檔案顯示，阿里巴巴集團於2024年1月4日以平均每股0.5533港元的價格出售了66.94萬股快狗打車股份，持股比例從8.04%降至7.93%。
2024年1月17日，阿里健康（00241.HK）發布公告，於2023年11月28日，公司與賣方（淘寶控股有限公司，阿里巴巴控股的直接全資附屬公司）訂立購股協定，公司同意購買目標公司的全部已發行股本。
2024年1月24日，阿里巴巴創始人馬雲在2023年第四季度購買了約5000萬美元阿里巴巴股票，超過了2021年底報告的4.3%，取代軟銀成為阿里巴巴最大股東。
2024年2月，阿里巴巴-SW公布，截至2023年12月31日止季度，公司收入為人民幣2,603.48億元(366.69億美元)，同比增長5%。市場預期2612.47億元；經調整淨利潤479.51億元，同比下降4%。財報中，阿里宣布董事會已批准將股份回購計畫增加250億美元，這意味著總回購規模已經增至650億美元。
2024年5月10日，位於杭州未來科技城的阿里巴巴杭州全球總部新園區正式啟用。同一天，位於北京的阿里巴巴朝陽科技園也正式啟用。
2024年5月14日，軟銀集團宣布已出售其持有的幾乎所有阿里巴巴集團的股份。
2024年5月14日，阿里巴巴集團發布了2024財年Q4及全年業績。財報顯示，阿里巴巴集團Q4收入2218.74億元，同比增長7%。2024財年，阿里巴巴集團收入達9411.68億元，經調整EBITA利潤同比增長12%至1650.28億元。
2024年5月23日訊息，阿里巴巴考慮發行50億美元可轉換債券。
2024年7月5日，阿里巴巴宣布推出“追星星的AI”，即國內首個關照孤獨症兒童的AI繪本工具，免費為孤獨症兒童家庭提供定製AI繪本服務。
2024年7月10日訊息，港交所檔案顯示，阿里巴巴減持網易雲音樂，持股比例從 7.0% 降至 5.19%。
2024年7月24日，1688深圳3C數碼選品中心在深圳市龍崗區園山街道開業。
2024年8月15日晚間，阿里巴巴集團公布2025財年第一季度業績。財報顯示，阿里巴巴Q1實現營收2432.36億元，同比增長4%，低於市場預期的2498.48億元；歸屬於普通股股東的淨利潤為242.69億元，同比下降29.31%，主要由於營業收入的下降和投資減值損失的增加所致，部分被其所持有的股權投資按市值計價的變動所抵銷。報告期內，淘天集團實現營收1133.73億元，同比下降1.37%，是六大業務集團中唯一同比增幅下滑的板塊。財報顯示，截至2024年6月30日，阿里員工總數為19.82萬人，截至2024年3月31日為20.49萬人，截至2023年12月31日為21.93萬人。
當地時間2024年8月16日，截至美股收盤，阿里巴巴股價上漲0.09%，盤中一度漲近3%，總市值1891億美元；截至8月16日午間收盤，港股阿里巴巴報79.5港元/股，大漲4.06%，總市值1.62萬億港元。
公司業務
業務板塊
阿里系的電子商務服務、螞蟻金融服務、菜鳥物流服務、大數據雲計算服務、廣告服務、跨境貿易服務、前六個電子商務服務以外的網際網路服務。
組織架構
2012年7月23日，阿里巴巴集團對業務架構和組織進行調整，從子公司制調整為事業群制，成立淘寶、一淘、天貓、聚划算、阿里國際業務、阿里小企業業務和阿里雲共七個事業群。
2013年1月10日，阿里巴巴集團對業務架構和組織將進行調整，成立25個事業部，具體事業部的業務發展將由各事業部總裁（總經理）負責。新體系由戰略決策委員會（由董事局負責）和戰略管理執行委員會（由CEO負責）構成。
（以上參考資料：2013年1月10日名單情況）
姓名 | 負責部門 |
|---|---|
姜鵬 | 共享業務事業部、商家業務事業部、阿里媽媽事業部（展示廣告、P4P、淘客聯盟）、一淘及搜尋事業部 |
張勇 | 天貓事業部、物流事業部（天網）、良無限事業部、航旅事業部 |
張宇 | 類目運營事業部、數字業務事業部、綜合業務事業部、消費者門戶事業部、互動業務事業部 |
吳泳銘 | 無線事業部、旺旺與客戶端事業部、音樂事業部 |
張建鋒 | 聚划算事業部、本地生活事業部 |
陸兆禧 | 數據平台事業部、信息平台事業部、雲OS事業部 |
王堅 | 阿里雲事業部 |
葉朋 | B2B中國事業部（CBU） |
吳敏芝 | B2B國際事業部、B2C國際事業部 |
巴希爾 | 全球智慧財產權保護與打擊假貨 |
2015年：
3月6日，阿里巴巴對旗下淘寶、天貓、聚划算進行統一規劃管理，整合為“阿里巴巴中國零售平台”。
4月2日，阿里巴巴集團成立智慧型生活事業部，整合天貓電器城、阿里智慧型雲、淘寶眾籌三個業務部門。
4月8日，阿里巴巴集團成立阿里汽車事業部，整合旗下汽車相關業務。
9月9日，阿里巴巴集團宣布成立阿里體育集團，以數字經濟思維創新發展體育產業鏈。新成立的阿里體育集團將由阿里巴巴集團控股，新浪和雲鋒基金共同出資。
12月，阿里巴巴集團宣布，任命馬修·巴希爾（Matthew Bassiur）為集團副總裁，負責全球智慧財產權保護與打擊假貨。
2016年：
12月2日，阿里巴巴集團宣布，天貓團隊和聚划算團隊將全面一體化，天貓將成立三大事業組、行銷平台事業部和運營中心，變陣為以“三縱兩橫”的網狀協同體系加若干獨立事業部的全新架構。
2017年：
1月13日，阿里巴巴集團宣布多項組織結構調整，雲OS事業部進入阿里雲事業群等其他人事變動。
2018年：
11月26日，阿里巴巴集團宣布阿里雲事業群升級為阿里雲智慧型事業群，成立新零售技術事業群，天貓將升級成為“大天貓”，形成天貓事業群、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊。菜鳥網路將相應調整陣型，成立超市物流團隊和天貓進出口物流團隊。
2019年：
6月18日，阿里巴巴集團宣布重組創新業務事業群，盒馬升級為獨立事業群，釘釘進入雲智慧型事業群等。
7月12日，阿里巴巴集團宣布完成2019年中的新一輪組織架構調整。主要涉及HR線。涉及的產品和業務則包括閒魚、淘寶直播及內容生態、支付寶的相互寶等。
主要業務
淘寶網創立於2003年，是以商務為導向的社交平台，通過大數據分析為消費者提供既有參與感又個性化的購物體驗。在淘寶網上，消費者能夠從商家處獲取高度相關、具吸引力的內容及實時更新，從而掌握產品與潮流資訊並與其他消費者或喜愛的商家和品牌互動。平台上的商家主要是個體戶和小企業。
淘寶網
天貓創立於 2008年，致力為消費者提供選購品牌產品的優質購物體驗。多個國際和中國本地品牌及零售商已在天貓上開設店鋪。
全球速賣通創立於2010年，是為全球消費者而設的零售平台，其主要買家市場包括俄羅斯、美國、巴西、西班牙、法國和英國。世界各地的消費者可以通過全球速賣通，直接從中國製造商和分銷商購買產品。
阿里巴巴國際交易市場
阿里巴巴國際交易市場是阿里巴巴集團最先創立的業務，是領先的全球批發貿易平台。阿里巴巴國際交易市場上的買家來自全球200多個國家和地區，一般是從事進出口業務的貿易代理商、批發商、零售商、製造商及中小企業。阿里巴巴國際交易市場同時向其會員及其他中小企業，提供通關、退稅、貿易融資和物流等進出口供應鏈服務。
相關圖片
1688（前稱“阿里巴巴中國交易市場”）創立於1999年，是中國領先的網上批發平台，覆蓋普通商品、服裝、電子產品、原材料、工業部件、農產品和化工產品等多個行業的買家和賣家。1688為在阿里巴巴集團旗下零售平台經營業務的商家，提供了從本地批發商採購產品的渠道。
1688
阿里媽媽創立於2007年，是讓商家和品牌在阿里巴巴集團旗下電商平台及第三方平台投放各類廣告信息的網上行銷技術平台。阿里媽媽通過其聯盟行銷計畫，讓商家於第三方網站和手機客戶端投放廣告，從而令行銷和推廣效果觸達阿里巴巴集團電商平台以外的平台和用戶。
阿里雲阿里雲創立於2009年，為阿里巴巴集團旗下的雲計算業務。Gartner及IDC的資料分別顯示，阿里雲是全球三大基礎設施即服務（IaaS）供應商之一以及中國最大的公共雲服務供應商。阿里雲向阿里巴巴集團電商平台上的商家以及初創公司、企業與政府機構等全球用戶，提供一整套雲計算服務。
阿里雲
菜鳥網路
菜鳥
菜鳥網路是阿里巴巴集團旗下業務，致力於滿足現在及未來中國網上和移動商務業在物流方面的需求。菜鳥網路經營的物流數據平台運用物流合作夥伴的產能和能力，大規模實現商家和消費者之間的交易。此外，菜鳥網路使用數據洞察和科技，來提高整個物流價值鏈的效率。
螞蟻金融服務集團專注於服務小微企業與普通消費者。螞蟻金融服務集團正打造一個開放的生態系統，與金融機構一起，共同為未來社會的金融提供支撐。螞蟻金融服務集團旗下業務包括支付寶、螞蟻聚寶、芝麻信用和網商銀行等。
（以上參考資料：）
業務模式
阿里巴巴已經形成了一個通過自有電商平台沉積以及UC、高德地圖、企業微博等連線埠導流，圍繞電商核心業務及支撐電商體系的金融業務，以及配套的本地生活服務、健康醫療等，囊括遊戲、視頻、音樂等泛娛樂業務和智慧型終端業務的完整商業生態圈。這一商業生態圈的核心是數據及流量共享，基礎是行銷服務及雲服務，有效數據的整合抓手是支付寶。
阿里巴巴
公司規模
公司業績
年度 | 第一季度 | 第二季度 | 第三季度 | 第四季度 | ||||
總營收 | 淨盈利 | 總營收 | 淨盈利 | 總營收 | 淨盈利 | 總營收 | 淨盈利 | |
2019年 | 934.98 | 258.3 | 1149.24 | 212.52 | 1190.17 | 725.40 | 1614.56 | 523.09 |
2018年 | 619.32 | 66.41 | 809.20 | 76.50 | 851.48 | 182.41 | 1172.78 | 330.52 |
2017年 | 385.79 | 98.52 | 501.84 | 140.3 | 551.22 | 174.0 | 830.28 | 233.3 |
2016年 | 241.84 | 53.14 | 321.54 | 71.42 | 342.92 | 70.75 | 532.48 | 171.5 |
2015年 | 174.25 | 28.69 | 202.45 | 308.16 | 221.71 | 227.03 | 345.43 | 124.56 |
2014年 | 9月19日上市 | 168.29 | 30.30 | 261.79 | 59.83 | |||
年度 | 季度 | 年活躍買家 | 移動月活躍用戶 |
|---|---|---|---|
2019年 | 第四季度 | 7.11億 | 8.24億 |
第三季度 | 6.93億 | 7.85億 | |
第二季度 | 6.74億 | 7.55億 | |
第一季度 | 6.54億 | 7.21億 | |
2018年 | 第四季度 | 6.36億 | 6.99億 |
第三季度 | 6.01億 | 6.66億 | |
第二季度 | 5.76億 | 6.34億 | |
第一季度 | 5.52億 | 6.17億 | |
2017年 | 第四季度 | 5.15億 | 5.80億 |
第三季度 | 4.88億 | 5.49億 | |
第二季度 | 4.66億 | 5.29億 | |
第一季度 | 4.54億 | 5.07億 | |
2016年 | 第四季度 | 4.43億 | 4.93億 |
第三季度 | 4.39億 | 4.50億 | |
第二季度 | 4.34億 | 4.27億 | |
第一季度 | 4.23億 | 4.10億 | |
2015年 | 第四季度 | 4.07億 | 3.93億 |
第三季度 | 3.86億 | 3.46億 | |
第二季度 | 3.67億 | 3.07億 | |
第一季度 | 3.50億 | 2.89億 | |
2014年 | 第四季度 | 3.34億 | 2.65億 |
第三季度 | 3.07億 | 2.17億 | |
2014年9月19日在紐約交易所掛牌上市 | |||
註：以上所指季度非阿里巴巴財年
（以上參考資料：單位：億元人民幣）
天貓雙十一
時間 | 成交額 |
|---|---|
2009年11月11日 | 0.52億 |
2010年11月11日 | 9.36億 |
2011年11月11日 | 53億 |
2012年11月11日 | 191億 |
2013年11月11日 | 362億 |
2014年11月11日 | 571億 |
2015年11月11日 | 912億 |
2016年11月11日 | 1207億 |
2017年11月11日 | 1682億 |
2018年11月11日 | 2135億 |
2019年11月11日 | 2684億 |
（以上參考資料：單位：億元人民幣），註：2009年11月11日為第一次
分支機構
總稱 | 地點 | 地址 |
|---|---|---|
阿里巴巴集團 | 集團企業園區 | 中國浙江省杭州市餘杭區 文一西路969號 (311121) |
杭州濱江園區 | 中國浙江省杭州市濱江區 網商路699號 (310052) | |
香港銅鑼灣勿地臣街1號 時代廣場1座26樓 | ||
台灣台北市松山區 南京東路五段188號11樓 (10571) | ||
美國 | 400 South El Camino Real Suite 400 San Mateo, CA 94402 United States | |
英國 | 5 Southampton Street London WC2E 7HA United Kingdom | |
義大利 | Corso Europa, 13 20122 Milan Italy | |
法國 | 124 rue de Réaumur 75002 Paris France | |
德國 | 1st Floor, Viktualienmarkt 8 80331 Munich Germany | |
荷蘭 | Herengracht 450 Amsterdam, 1017 CA The Netherlands | |
日本 | 〒104−0031 東京都中央區 京橋2−2−1 京橋エドグラン27F | |
印度 | Unit No. 101A, 1Floor, Platina Building, Plot No. C-59, G Block, Bandra Kurla Complex, Bandra East, Mumbai 400051, India | |
Level 2, 411 Collins Street, Melbourne, Victoria, Australia | ||
螞蟻金融服務集團 | 中國浙江省杭州市西湖區 西溪路556號 螞蟻Z空間 |
（以上參考資料：）
全球總部
2024年5月，阿里巴巴杭州全球總部正式啟用，從鳥瞰視角，園區的中心是阿里巴巴標誌性的笑臉Logo，周圍環繞著89種植被以及一個中央湖泊，共同構成了名為“阿里笑臉花園”的景觀。這箇中央湖泊不僅為水生動植物提供了棲息地，還是“海綿城市”理念的關鍵要素，並且成為一個推薦的拍攝地點，已有阿里巴巴的員工在此拍攝婚紗照。新園區還擁有一條大約800米長的環形通道，稱為“阿里環”，它連線了七座建築，使得在園區內的移動變得極為便捷。
此外，新園區採用了物聯網和人工智慧技術，打造了一套包括智慧型辦公、智慧會議、智慧型餐廳在內的綜合智慧辦公系統，極大地便利了員工的工作和生活。對於體育愛好者來說，園區內設有一個符合FIFA（國際足聯）標準的足球場，以及一個通過中國田徑協會認證的400米跑道。體育中心還包括籃球場、羽毛球場、健身房和桌球台等設施。
阿里巴巴杭州全球總部
公司管理
股東大會
董事會
管理層
於2019年9月出任阿里巴巴集團董事局主席，並自2015年5月起擔任集團執行長。他自2014年9月起一直擔任董事局成員。他也是螞蟻金服投資委員會成員。 於2013 年9月至2015年5月擔任阿里巴巴集團營運長。他自2007年8月加入公司至2011年6月擔任淘寶財務長。2008年8月至2011年6月，張勇兼任天貓總經理。在2011年6月天貓成為獨立平台後，張勇出任天貓總裁。 |  張勇 | |
於1999年加入阿里巴巴集團，為公司創始人之一，自公司成立以來一直是董事會成員，並擔任財務長至2013年。蔡崇信擔任阿里巴巴集團董事局執行副主席，同時是阿里巴巴集團及螞蟻金服的投資委員會成員、阿里巴巴合伙人制度的創始合伙人之一。 |  蔡崇信 | |
邁克·埃文斯（Michael Evans） | 於2015年8月出任阿里巴巴集團總裁，負責制定和執行集團的國際發展戰略，協助公司走向全球化。同時是阿里巴巴集團董事會成員，於2014年9月公司上市後曾出任獨立董事。 |  MichaelEvans |
自2013年5月起擔任阿里巴巴集團財務長，自2019年6月起兼任集團戰略投資部負責人。於2007年7月加入阿里巴巴網路有限公司。 |  武衛 | |
於2017年1月出任阿里巴巴集團首席人才官。自2000年加入阿里巴巴集團以來，童文紅在行政、客戶服務、人力資源等多個部門擔任總監和資深總監。2007年至2013年，她曾在工程建設、置業部、採購部等多個部門擔任副總裁和資深副總裁。 自2013年起，童文紅牽頭組建菜鳥網路，先後擔任過營運長、總裁、執行長及非執行董事長，管理菜鳥網路的運營。 |  童文紅 | |
自2016 年4 月起擔任阿里巴巴集團首席技術官，並自2018 年11 月起擔任阿里雲智慧型事業群總裁。 於2015年5月至2016年4月擔任中國零售事業群總裁，此前擔任淘寶網及無線事業部總裁。他於2004 年7月加入公司，並擔任過多個管理崗位。 |  張建鋒 | |
1999年加入阿里巴巴集團，為公司創始人之一。她自2014年6月起擔任首席客戶服務官。 2009至2014年，即擔任現職前，戴珊曾任淘寶網和阿里巴巴的人力資源資深副總裁，以及阿里巴巴集團副首席人才官及首席人才官。於2017年1月，出任B2B事業群業務總裁。 |  戴珊 | |
（TIMOTHY A. STEINERT） | 自2007年7月起擔任阿里巴巴集團首席法務官兼任公司秘書。 加入阿里巴巴集團前，石義德為富而德律師事務所香港辦事處的合伙人。他分別於1994至1999年以及1989至1994年，在達維律師事務所的香港和紐約辦事處以及在高特兄弟律師事務所的北京和紐約辦事處擔任律師。 |  石義德 |
於2016年1月加入阿里巴巴集團，出任首席市場官。於2010年10月至2016年1月擔任市場行銷公司VML中國執行長。擔任VML中國董事。 |  董本洪 | |
阿里巴巴集團批發交易市場總裁，分管集團旗下促進國際批發交易的阿里巴巴國際交易市場及促進中國國內批發市場的1688平台。於2000年11月加入阿里巴巴集團。於2017年1月，出任阿里巴巴集團首席客戶服務官。 |  吳敏芝 | |
阿里巴巴集團首席平台治理官兼首席風險官，鄭俊芳自2015年12月起擔任阿里巴巴集團首席平台治理官，負責集團旗下零售及批發市場的治理工作。 |  鄭俊芳 |
（以上參考資料：）截至2019年9月。
合伙人
阿里合伙人制度，不同於傳統的合夥企業法中的合夥制，也不等同於雙重股權架構。在“合伙人”制度中，由合伙人提名董事會的大多數董事人選，而非根據股份的多少分配董事席位。
序號 | 姓名 | 職務 | 花名 |
|---|---|---|---|
1 | 阿里巴巴集團董事局執行主席、阿里巴巴創始人、創業十八羅漢之一 | 風清揚 | |
2 | 阿里巴巴集團董事局執行副主席、創業十八羅漢之一 | ||
3 | 阿里巴巴集團董事兼執行長（CEO）、創業十八羅漢之一 | 逍遙子 | |
4 | 阿里巴巴集團財務長（CFO） | ||
5 | 阿里巴巴集團技術委員會主席 | ||
6 | 前螞蟻金服董事長、創業十八羅漢之一 | 林黛玉 | |
7 | 阿里集團資深副總裁、阿里巴巴脫貧基金秘書長 | 郭靖 | |
8 | 阿里巴巴集團B2B事業群總裁、阿里創業十八羅漢之一 | 蘇荃 | |
9 | 阿里巴巴集團首席法律顧問兼公司秘書 | ||
10 | 前阿里巴巴集團總裁、阿里創業十八羅漢之一 | ||
11 | 阿里巴巴集團資深副總裁、阿里創業十八羅漢之一 | ||
12 | 阿里巴巴副首席產品官 | ||
13 | 高德集團總裁 | ||
14 | 阿里巴巴集團首席人才官、菜鳥網路董事長 | ||
15 | 阿里巴巴市場公關委員會主席 | ||
16 | 阿里巴巴集團副總裁、阿里中國法務負責人 | ||
17 | 阿里巴巴集團首席技術官 | 行癲 | |
18 | 阿里巴巴集團副總裁 | 語嫣 | |
19 | 阿里巴巴首席客戶服務官 | ||
20 | 支付寶核心員工之一 | 魯肅 | |
21 | 阿里影業CEO | 木華黎 | |
22 | 阿里小微金融服務集團副總裁 | 翼捷 | |
23 | 阿里雲總裁 | 孫權 | |
24 | 螞蟻金服董事長的兼CEO | 王安石 | |
25 | 來自阿里雲技術團隊 | 多隆 | |
26 | 來自小微金服集團技術團隊 | 苗人鳳 | |
27 | 來自人力資源及企業文化團隊 | ||
28 | 原阿里巴巴大文娛集團董事長 | ||
29 | 阿里巴巴集團首席平台治理官兼首席風險官 | ||
30 | 阿里巴巴全球化領導小組組長、螞蟻金融服務集團副總裁 | ||
31 | 阿里巴巴集團副總裁 | ||
32 | 螞蟻金服平台數據事業群研究員 | ||
33 | 天貓事業部產品技術部研究員 | ||
34 | 阿里巴巴集團董事局辦公室研究員 | ||
35 | 阿里巴巴集團董事局辦公室研究員 | ||
36 | 淘寶天貓總裁 | ||
37 | 阿里巴巴研究員 | ||
38 | 阿里巴巴集團副總裁 | ||
榮譽 | 前阿里巴巴集團副主席 | 鐵木真 | |
榮譽 | 淘寶網創始人之一 | 三豐 |
註：以上名單截止時間為2019年3月31日。
2014年6月，阿里首次公布合伙人名單，共有27人，2014年9月增至30人；2015年12月，增加俞永福、鄭俊芳、趙穎、孫利軍四人，增至34人。2016年8月，陸兆禧，姜鵬宣布退休，成為榮譽合伙人。2017年2月24日，增加胡喜、吳澤明、聞佳、曾松柏四人。2019年3月，曾鳴退出，增加蔣凡、蔣江偉、宋潔三人。
企業文化
品牌標示
阿里巴巴創始人馬雲覺得世界各地的人士也認識有關“阿里巴巴"的故事，而且大部分語言也存在類似的讀音，因而將公司命名為阿里巴巴。電子商務是一門全球化的生意，所以平台也需要一個全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意謂“芝麻開門"，喻意平台為小企業開啟財富之門。
品牌標示
使命
讓天下沒有難做的生意
願景
旨在構建未來的商業基礎設施。願景是讓客戶相會、工作和生活在阿里巴巴，並持續發展最少102年。
- 相會在阿里巴巴：賦能數以億計的用戶之間、消費者與商家之間、各企業之間的日常商業和社互動動。
- 工作在阿里巴巴：向客戶提供商業基礎設施和新技術，讓他們建立業務、創造價值，並與數字經濟體的參與者共享收益。
- 生活在阿里巴巴：致力於拓展產品和服務範疇，讓阿里巴巴成為客戶日常生活的重要部份。隨著業務不斷擴展，從商業拓展至雲計算、數字媒體及娛樂等眾多其他領域，阿里巴巴已進化為一個獨特的、充滿活力與創新的數字經濟體。階段性目標是，截至2036年，能夠服務全世界20億消費者，幫助1000萬家中小企業盈利以及創造1億就業機會。
- “活102年”：阿里巴巴集團創立於1999年，持續發展最少102 年就意味著將跨越三個世紀，取得少有企業能實現的成就。企業文化、商業模式和系統的建立都要經得起時間考驗，讓企業得以長期可持續發展。
價值觀
客戶第一，員工第二，股東第三
因為信任，所以簡單
唯一不變的是變化
今天最好的表現是明天最低的要求
此時此刻，非我莫屬
認真生活， 快樂工作
公司榮譽
年份 | 獎項、排名 | 來源 |
|---|---|---|
2024年 | 2024年《財富》中國500強排行榜第21位 | 《財富》 |
2023年 | 2023年《財富》世界500強排行榜第68位 | |
2023年《財富》中國500強排行榜第21位 | 《財富》 | |
2023年《財富》中國上市公司500強排行榜第10位 | 《財富》 | |
2023胡潤中國產業網際網路30強 | 胡潤研究院 | |
2023年福布斯全球企業2000強榜單，位列第54名 | 福布斯 | |
《2022年·胡潤中國500強》第3名 | 胡潤研究院 | |
2022年 | 2022年，獲數據科學頂會KDD最佳論文 | KDD |
《2022胡潤世界500強》第48名 | 《2022胡潤世界500強》 | |
2022年《財富》世界500強排行榜，位列第55位。 | 《財富》 | |
2022年《財富》中國500強排行榜第11位 | 《財富》 | |
2021年 | 2021中國500強淨利潤前十名公司第6位 | 中國企業聯合會、中國企業家協會 |
2021中國企業500強 | 中國企業聯合會、中國企業家協會 | |
《2021浙江省百強企業》榜單第1位 | 浙江省企業聯合會、浙江省企業家協會、浙江省工業經濟聯合會 | |
2020年 | 2020年《財富》世界500強排行榜第132位 | 《財富》 |
2020中國品牌節年會500強榜單第3位 | 品牌聯盟 | |
2020賽迪數字經濟領域最具價值企業榜單第1位 | 賽迪研究院 | |
2020年《財富》中國榜第18位 | 《財富》 | |
2019胡潤中國500強民營企業第一名，價值38100億元 | 胡潤研究院 | |
2020福布斯全球企業2000強榜第31位 | 福布斯 | |
2020年全球最具價值500大品牌榜第93位 | Brand Finance | |
2020中國品牌500強第5位 | 中國亞洲經濟發展協會品牌管理專業委員會 | |
《2020胡潤中國10強電商》第一名 | ||
2019年 | 2019年度《世界品牌500強》第75名 | 世界品牌實驗室 |
iDASH 安全計算賽事中，獲得了“安全多方計算”賽道的並列第一名。 | ||
2019中國品牌強國盛典十大年度榜樣品牌 | ||
2019長三角三省一市百強企業榜第6，2018年營業收入37684400萬元。 | 長三角三省一市企業聯合會 | |
第六屆“浙江慈善獎”慈善事業突出貢獻獎 | ||
2019胡潤全球獨角獸活躍投資機構百強榜排名第7位 | 胡潤研究院 | |
《2019中國人工智慧企業智慧財產權競爭力百強榜》第5名 | 胡潤研究院 | |
2019《財富》未來50強榜單排名第11 | 《財富》 | |
2019年最受讚賞的中國公司 | 《財富》 | |
2019福布斯全球數字經濟100強榜位列10位 | 福布斯 | |
2019中國大數據企業50強 | ||
2019中國服務業企業500強榜單排名第24位。 | 中國企業聯合會、中國企業家協會 | |
2019中國企業500強第45位 | 中國企業聯合會、中國企業家協會 | |
“改變世界的企業”第37位 | 《財富》 | |
中國網際網路協會、工業和信息化部 | ||
中國最佳董事會50強 | 《財富》 | |
上榜2019年世界500強最賺錢的50家公司 | 《財富》 | |
全球上市網際網路30強 | ||
2019年《財富》中國500強第24位 | 財富中文網 | |
2019 BrandZ全球最具價值品牌百強 | WPP集團旗下權威調研機構MillwardBrown | |
2018年 | 2018世界品牌500強第85位 | 世界品牌實驗室 |
Brandz全球零售品牌價值報告前20個增長最快品牌排名位列第二 | BrandZ | |
2018年BrandZ全球最具價值品牌100強排名第九位 | BrandZ | |
2018中國品牌價值百強榜第二位 | 中國國際貿易促進委員會、中國品牌建設促進會 | |
2018年《中國500最具價值品牌》分析報告，阿里巴巴(2705.92億元)居第十位 | 世界品牌實驗室(World Brand Lab) | |
2018年“改變世界”的企業榜單第五 | 《財富》雜誌 | |
2017年 | WPP、Kantar Millward Brown | |
2016年 | 2015年中國企業國際傳播力排名第二 | 中國傳媒大學、國家有聲媒體中心 |
2015年 | ENCORE獎 | 斯坦福商學院校友會 |
年度最佳零售商 | 世界零售大會組織 | |
2014風雲榜傑出企業獎 | ||
第12屆中國慈善排行榜 | 《公益時報》 | |
中國體育行銷金五環獎最具傳播力獎 | ||
全球50大最具創新力公司 | 《快公司》雜誌 | |
2014年 | 第十一位風雲浙商之群體獎 | 新華網 |
2014年度最佳商業平台獎 | ||
中國任仕達獎內資企業組最佳僱主金獎 | ||
2013年 | 第四屆中國消除貧困獎創新獎 | |
2010年 | 國家優質工程銀質獎 | 國家工程建設質量獎審定委員會 |
2008年 | 2008年度最具競爭力企業獎 | 中國經營報和China Economist |
2007年 | 第二屆中國管理學院獎 | 《北大商業評論》 |
沃頓優利商業創新獎 | ||
品牌中國華譜獎 | ||
2005年 | IT風雲榜電子商務獎 |
爭議事件
2015年：
11月3日，京東宣布向工商總局實名舉報阿里擾亂電商市場秩序。京東稱，阿里巴巴向商家傳遞的信息是：如果參加天貓“雙十一”主會場活動，就不允許參加其他平台“雙十一”主會場活動。這些行為妨礙正常市場競爭，更嚴重損害消費者利益。
對於京東指責天貓二選一的說法，天貓官方曾予以反駁，稱天貓就沒有進行過二選一。
11月4日，天貓雙十一籌備委員會發言人芳婭表示，將繼續擴大在價格，快遞速度，售後服務的領先優勢，並在商品品質優勢上，持續超越自己和客戶的期望。市場需要娛樂精神，但不能僅僅停留在娛樂精神上；市場難免有炒作，但不能總是停留在炒作上，更不能把碰瓷和炒茶當作事業。市場不相信眼淚，市場需要公開公正的陽光下的競爭，做企業需要直面現實的擔當和勇氣。尊重實名舉報，但今天是雞實名舉報了鴨，說鴨壟斷了湖面。
11月5日，京東稱國家工商總局已經受理舉報，但國家工商總局官方並未就此事明確表態。同日，國家工商總局局長張茅到阿里巴巴集團調研。張茅在調研時要求，“雙11”臨近，電商平台企業作為構建誠信守法的網路交易環境的第一責任人，不得限制電商經營者參與公平競爭，不以惡意行銷手段參與競爭。張茅還要求電商平台規範商戶的經營行為，審查平台內經營者資質，檢查監控經營者發布的商品和服務信息。
11月25日，阿里巴巴集團向上海市青浦區人民法院和上海市寶山區人民法院分別提起訴訟，起訴今晚報社、福建省益紅大白毫茶葉有限公司，針對其在新媒體刊登不實內容的行為，要求對方停止侵權、賠禮道歉，並分別索賠人民幣1000萬元。法院對兩案均已立案。
11月中旬，福建省益紅大白毫茶葉有限公司擁有的微信公眾號“福鼎茶農五月”、微博賬號“福鼎茶農-五月”發文《一天收了912億，看馬雲如何吐出574億》，今晚報社旗下微信公眾號“今晚報”發文《雙11貓膩：你辛苦搶的那些大牌，竟然被這樣換成假貨》。阿里巴巴方面表示，為博取眼球，第一篇文章以毫無根據的誇張標題，捏造雙11退貨574億的虛假事實，並詆毀公司高管及淘寶網，第二篇文章同樣在沒有任何事實依據下對電商平台刻意誹謗，惡意影射。兩文大肆貶低阿里巴巴商譽，發表後被多家網站轉載並在微信微博上廣泛流傳，使公司名譽遭受巨大損害。
此外，上海喜多坊婚慶禮儀服務有限公司的微信公眾號“全城單身交流群”、上海富由投資管理有限公司旗下網站“融貸通網”在未經核實情況下對上述兩文分別進行不當轉載，亦涉嫌對阿里巴巴權益造成了侵害。阿里巴巴也將二者一併告上法院，要求其承擔連帶責任。
2016年：
12月21日，美國貿易代表辦公室將阿里巴巴重新納入了其年度“惡名市場”名單，這距離該公司從名單中除名僅僅過去了四年。阿里巴巴集團總裁Michael Evans在一則聲明中稱，“我們對美國貿易代表辦公室的決定深感遺憾。他們無視了阿里巴巴在打擊假貨方面所做的實際工作。”
2017年：
2017年6月，阿里巴巴旗下菜鳥以合作破裂之名封殺順豐，淘寶以數據安全之名進行雲服務“捆綁”，後同樣以數據安全為由，禁止其他軟體向商家提供數據分析功能。
2020年：
6月17日，有爆料稱阿里巴巴一位入職三個月的P8員工公開在招聘軟體上招聘私人助理，月薪1.6萬元，並稱許諾可以給出正式編制，為被招聘者申請阿里巴巴正職。該訊息引發網友熱議。經過公司廉政部門調查，確認網上所傳聊天記錄屬實。前述P8員工以阿里巴巴員工身份，在網站上發布了虛假的招聘信息，對求職者進行了欺騙和騷擾，並用公司崗位為誘餌，試圖達成私人不正當目的。根據公司管理規定，對他做出了辭退處分。
3·15晚會曝光
2016年3月15日，央視315晚會曝光了淘寶網有刷單欺詐消費者行為。
3·15晚會曝光後，阿里巴巴迅速作出回應：
1、感謝央視曝光網際網路刷單這一灰黑產業，讓更多的人了解和抵制這一毒瘤。
2、雖然淘寶打擊刷單一直處於高壓態勢，技術不斷升級，但刷手通過QQ群、QT語音群、微信群、空包網、YY語音聊天室、黑快遞完成隱蔽而龐大的刷單產業鏈，利用平台沒有執法權的無奈，如同一條肥碩的螞蟥緊緊地吸附在電商平台及網路世界。
3.、我們呼籲並強烈希望國家有關執法法務部門嚴厲打擊上述環節中的灰黑產業從業者，形成司法判例和有效的打擊力度及震懾態勢，淨化社會誠信環境。
4、我們也希望給各種刷單行為和組織提供刷單溫床和基地的有關平台企業，共同行動起來，齊心協力，共同打擊，讓灰黑勢力失去庇護的平台，共同淨化我們的網路和生活。
2017年11月13日，阿里文娛集團董事長兼CEO俞永福對離職創業一事做出回應，稱“叫俞永福的人不多吧？看到一個俞永福的新聞。看到了，還是那句話：永福永福，永遠幸福。我不會離開。”
涉嫌壟斷被調查
2020年12月，市場監管總局根據舉報，依法對阿里巴巴集團控股有限公司實施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調查。
2021年4月10日，市場監管總局依法作出行政處罰決定，責令阿里巴巴集團停止違法行為，並處以其2019年中國境內銷售額4557.12億元4%的罰款，計182.28億元。
2023年
2023年12月29日，北京市高級人民法院對京東訴浙江天貓網路有限公司、浙江天貓技術有限公司、阿里巴巴集團控股有限公司“二選一”案做出一審判決，認定其濫用市場支配地位實施“二選一”的壟斷行為成立，對京東造成嚴重損害，並判決向京東賠償10億元。
2024年
Lazada自2016年被阿里巴巴收購後的首次裁員。大批員工將陸續離開，其中既有大量基層員工，也有 P8、P9、業績3.75的員工。他們將拿到不低於N+2的裁員補償、一個半月的年終獎補償，他們遍布深圳、北京、廣州、新加坡、泰國等多個辦公地，在公司總計約1萬的員工里，占比近20%。
社會公益
2019年：
10月底，由阿里巴巴共同發起的“頂樑柱”公益保險項目惠及貧困人口超789.15萬人次。
2020年：
4月26日，阿里巴巴成立“橙點孵化基金”，首批投入1億元，以商業創投的模式激發員工創造出更多、更優秀的公益項目，為社會創造價值。
5月9日，11萬阿里人抗疫（武漢新冠疫情）一百天，阿里巴巴經濟體便累計投入30億元。馬雲公益基金會和阿里巴巴公益基金會捐贈超2億件防疫物資，馳援全球150個國家、地區和國際機構抗疫。阿里重啟“春雷計畫”，墊資2000億為商家提供免費的“0賬期”服務, 設立總額200億元、為期12個月的特別扶助貸款，幫助小微商家渡過難關。
5月23日，阿里巴巴公布了抗疫投入明細，截至3月31日，阿里巴巴經濟體實際投入抗疫已達33.56億。其中，阿里集團累計投入27.63億，螞蟻集團累計投入5.93億。
2023年：
7月10日，由阿里巴巴公益及天貓家裝家居聯合紅樹林基金會共同發起的「減碳“紅”力計畫」在福建省泉州市舉行發布儀式。各方代表在項目地灘涂種下了象徵合作的紅樹並掛牌，寓意項目啟動，啟動後，消費者和商家合力參與支持新種植的紅樹林面積將達500畝。
12月19日，據阿里巴巴公益官微訊息，阿里巴巴通過天貓超市西安倉向災區運送了超過5萬箱速食麵、麵包、水、雞肉腸等應急救災物資。考慮到災區為回族自治州，這次救災食品多為清真食品。除物資援助外，阿里巴巴公益基金會聯合中國鄉村發展基金會、紅十字基金會、壹基金等已緊急上線公眾籌款通道，並已準備上萬個救災包，為救災提供持續保障。
2024年：
1月16日訊息，國內大模型打假維權出現首例勝訴判決。阿里雲、阿里巴巴訴山寨通義千問APP發布方一審勝訴，飛游科技公司因侵犯註冊商標及虛假宣傳，被責令賠償相關經濟損失及維權費用，並於官網連續十五日發布道歉聲明。
