《鐵路客運組織》是2020年北京交通大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：鐵路客運組織
- 作者：張玉
- 出版社：北京交通大學出版社
- 出版時間：2020年7月1日
- 頁數：220 頁
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787512142381
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《鐵路客運組織》是鐵道交通運營管理專業課程改革系列教材之一，根據強化職業教育的技能掌握作用、推進人才培養創新模式的需求，以項目化方式介紹鐵路客運組織相關崗位職責和工作內容，通過對典型工作任務的分解，對接崗位技能需求，體現了基於工作過程的“教學做”一體化的教學理念，由高校教師與鐵路一線專業人員共同編寫完成。
《鐵路客運組織》共分為6個項目24個任務：項目1“售票作業”，項目2“旅客運輸”，項目3“行李、包裹運輸”，項目4“列車乘務工作組織”，項目5“旅客運輸計畫編制”，項目6“國際聯運”。每個項目均按照項目描述，知識目標、能力目標，任務學習三部分內容展開。每個任務從擬完成工作任務開始，引導學生為了完成工作任務，而進行相關知識的學習和準備，並在任務學習完成後進行理論、實踐兩方面的考核。
《鐵路客運組織》適合用作高職高專鐵道交通運營管理專業的教材及教學參考用書。
圖書目錄
項目1 售票作業
任務1．1 車票
任務1．2 車票票價
任務1．3 車票發售作業辦理
任務1．4 特定運價及客運雜費
項目2 旅客運輸
任務2．1 鐵路客運站
任務2．2 鐵路旅客乘車的基本條件
任務2．3 退票及旅行變更作業辦理
任務2．4 旅客攜帶品
任務2．5 鐵路乘車證
任務2．6 旅客運輸事故處理
項目3 行李、包裹運輸
任務3．1 行李、包裹運價計算
任務3．2 行李、包裹託運和承運
任務3．3 行李、包裹運送和運輸變更
任務3．4 行李、包裹交付及違章運輸處理
任務3．5 行李、包裹運輸事故處理
項目4 列車乘務工作組織
任務4．1 旅客列車乘務工作組織
任務4．2 列車乘務安全
任務4．3 鐵路客運記錄及電報
任務4．4 非正常情況下的應急處理
項目5 旅客運輸計畫編制
任務5．1 旅客運輸計畫概述
任務5．2 客流計畫
任務5．3 技術計畫
任務5．4 旅客運輸日常計畫
項目6 國際聯運
任務6．1 旅客運送
參考文獻
