鐵路客貨運輸服務基金為適應鐵路客貨運輸發展的需要，用以改善和加強鐵路客貨運輸服務設施的專用基金。（1）客貨運服務基金收入範圍：站台票；送票費；訂票費、列車簽訂費、補票手續費；廣告費、貴賓室使用費；行李、包裹保管費和接取送達費；貨物暫存費和旅客攜帶品暫存費；貨簽費；運費；車站經營的客貨服務事業盈餘。（2）客貨運服務基金使用範圍：購置和修理車站、列車票箱、票櫃、保險柜、票剪、軋日機、微型電子計算機、計算機、點票機、運送行李、包裹、貨物及票據的交通工具；車站服務用的飲水、清掃、廣播設備，報刊雜誌，候車設備，為改善客貨運用的站台、貨場、貨棚、倉庫、圍牆、柵欄、場地平墊、硬面化、照明、引排水項目、消防設備，洗涮消毒設備。（3）客貨運服務基金的管理：由鐵路局掌握並管理，各鐵路局所屬車站，列車收取的服務基金收入逐級上交鐵路局。客貨運服務基金使用比例的分配，由鐵路局根據管內具體情況統一安排，為了發揮客貨運服務基金的作用與效果，鐵道部規定“屬於鐵路局集中使用部分，不得少於客貨運服務基金收入總額的50%”。分局和站、段的使用比例，由鐵路局確定。鐵路局、分局每年應編制計畫，計畫中應考慮客貨部門服務設施的需要，並由客貨運輸部門提出項目建議計畫，經客貨財務、計畫部門協商進行綜合平衡後，由計畫部門下達執行。購置設施或工程竣工後，按固定資金有關規定辦理。客貨運服務基金必須專款專用按收支範圍嚴格掌握。不能用於職工生活設施，不能用於與客貨服務無關項目，不能與基建、大修更新改造資金並用，不能用於集體單位。部和鐵路局每年進行一次檢查，發現違反收、支範圍的，應按違反財經紀律處理，並處以兩倍罰款。
