錨定陷阱

錨定陷阱

錨定效應(Anchoring Effect),又叫沉錨效應、錨定陷阱(The Anchoring Trap)是一種重要的心理現象。

基本介紹

  • 中文名:錨定陷阱
  • 外文名:Anchoring Effect
  • 類型:經濟術語
  • 別名:沉錨效應
技術簡介,沿革,形成條件,

技術簡介

所謂錨定效應是指當人們需要對某個事件做定量估測時,會將某些特定數值作為起始值,起始值像錨一樣制約著估測值。在做決策的時候,會不自覺地給予最初獲得的信息過多的重視。
心理學家借用錨定陷阱一詞指人腦活動中的一種有害的思維現象。人在決策時,總是先入為主,偏重於受第一次信息左右。首次印象,最初信息,初始數據常會為隨後的思考和判斷設定某種框架,形成導向。
錨定(anchoring)是指人們傾向於把對將來的估計和已採用過的估計聯繫起來,同時易受他人建議的影響。當人們對某件事的好壞做估測的時候,其實並不存在絕對意義上的好與壞,一切都是相對的,關鍵看你如何定位基點。基點定位就像一隻錨一樣,它定了,評價體系也就定了,好壞也就評定出來了。

沿革

1973年,卡納曼和特沃斯基指出,人們在進行判斷時常常過分看重那些顯著的、難忘的證據,甚至從中產生歪曲的認識。例如,醫生在估計病人因極度失望而導致自殺可能性時,常常容易想起病人自殺的偶然性事件。這時,如果進行代表性的經濟判斷,則可能誇大極度失望病人將自殺的機率,這就是人們在判斷中存在的錨定效應。
1974年,卡納曼和特沃斯基通過實驗來進一步證明錨定效應。實驗要求實驗者對非洲國家在聯合國所占席位的百分比進行估計。因為分母為100,所以實際上要求實驗者對分子數值進行估計。首先,實驗者被要求旋轉擺放在其前面的羅盤隨機地選擇一個在0到100之間的數字;接著,實驗者被暗示他所選擇的數字比實際值是大還是小;然後,要求實驗者對隨機選擇的數字向下或向上調整來估計分子值。通過這個實驗,卡納曼和特沃斯基發現,當不同的小組隨機確定的數字不同時,這些隨機確定的數字對後面的估計有顯著的影響。例如,兩個分別隨機選定1O和65作為開始點的小組,他們對分子值的平均估計分別為25和45。由此可見,儘管實驗者對隨機確定的數字有所調整,但他們還是將分子值的估計錨定在這一數字的一定範圍內。
許多金融和經濟現象都受錨定效應的影響。比如,股票當前價格的確定就會受到過去價格影響,呈現錨定效應。證券市場股票的價值是不明確的,人們很難知道它們的真實價值。在沒有更多的信息時,過去的價格(或其他可比價格)就可能是現在價格的重要決定因素,通過錨定過去的價格來確定當前的價格。錨定效應同時發生在商品定價的其他經濟現象中,它類似於總量經濟學中的“粘性價格”,只要把過去的價格作為新價格的一種參考(建議),那么新價格就會趨於接近過去的價格。如果商品的價值越模糊,參考就可能越重要,錨定就可能是更重要的價格決定因素。

形成條件

一般而言,“錨”只要受到人們的注意,那么無論其數據是否誇張、前例是否有實際參考效用、或對決策者是否有提醒或獎勵,該錨定效應都會起作用。當然,參照物與估測答案的相關性、相似性越大,錨定效應越顯著。具體如下:
第一,參考物是否能夠引起決策者的足夠注意。大多數的錨定實驗都分為兩部分,先比較後估計。這樣做是為了保證受試者能夠注意到那個“錨”或參照物。事實上,這個第一步的比較在絕大多數的時候並不是必需的,對於受試者而言,只要確保那個參考物能夠引起其足夠的重視就算達成目的。
第二,參照物與目標之間的相似性。參照物與估測答案或者目標之間是否需要有一定的共性?心理學實驗證明:錨定效應只有在參照物與目標答案是相同單位時,才會產生。比如:投資決策中的到期收益率是一定數量的百分比“%”,而現金紅利則是一定數量的錢“元”。實驗表明:如果給的“錨’’是一定數量的金錢,可問題卻是要估算一個百分比的數字,那么就不會產生錨定效應。當然,即使是相同單位,但某些其他因素的不同也會產生其影響。比如說“錨”是一個長度數值,問題卻是某個寬度數值;或者“錨”是一個北京市人口數量,問題卻是非洲所擁有的野生大象的數量。在這種雖然單位相同但特質相差太大的情況下,錨定效應也會大打折扣
第三,極端型的參照物。研究發現,即便是很極端的參照物(極大或者極小),人們仍然會產生一定的錨定效應。當然,其越是極端,錨定效應越小。
第四,受試者的認知能力和學識程度。即使受試者被告知或被暗示不要受到參照物的影響,甚至受試者在測試之初已明確表示其自身判斷不會受影響,但實際的情況卻是錨定效應仍然會發生,並沒有因此而有絲毫的減弱。可見,知曉程度並不能幫助改善錨定效應。
第五,獎勵的效果。如果對受試者能夠給出精確答案實施某種獎勵的話,是否會對錨定效應有一定的影響?實驗證明,不論是物質上的獎勵還是精神上的褒獎,都不會減少錨定現象,即便有減少也是相當的微弱。
綜上所述,錨定效應在絕大多數情況下是潛意識裡自然生成的,是人類的一種天性,正是由於這種天性的存在,才導致人們在實際決策過程中容易形成偏差,從而影響最終的結果。

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