《銷售經理人的第一本書》是2004年汕頭大學出版社出版的圖書，作者是戈勒 (Gale Mike) 科萊 (Clay Julian)。
基本介紹
- 中文名：銷售經理人的第一本書
- 作者：戈勒 (Gale Mike) 科萊 (Clay Julian)
- 出版社：汕頭大學出版社
- 出版時間：2004年1月1日
- 頁數：191 頁
- 開本：16 開
- ISBN：7810367242
- 外文名：The Sales Manager's Desktop Guide
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
計畫、培訓、管理、拓展、應變、評估、考核——銷售經理的全方位實戰圖譜 本書是系列商業叢書的組成部分之一。編輯這套叢書的目的在於為讀者提供一個用於商戰的參考資料、指導、技巧和最佳商業慣例的資料庫。叢書的風格和設計非常清晰和簡潔，而且附有大量珍貴的總結、要點回顧、各類圖表、警示標誌和特殊秘訣。對關鍵領域和關鍵問題的指點貫穿全書。 此書旨在就銷售經理如何處理面臨的挑戰，提出實質性的指導。我們希望你能夠將書中介紹的眾多銷售模式運用到你的市場開發及其他工作當中。 “訂計畫”一詞在本書中將多次出現，這是獲得成功的重要前提。預備工作也是銷售經理尋找各種方法預先掌握情況。為了達到目標，你必須思考如何進行自我管理。
圖書目錄
第一章 領導能力
1.引言
2.理解領導的含義
3.領導風格
4.領導團隊
5.委派任務
6.本章小結
7.提要
第二章 銷售計畫
1.引言
2.銷售經理的計畫
3.計畫銷售區域
4.銷售目標
5.未來銷售預測
6.本章小結
7.提要
第三章 客戶管理
1.引言
2.熟悉客戶管理
3.拜訪計畫的管理
4.使用顧客管理技巧
5.本章小結
6.提要
第四章 建立貿易關係
1.導言
2.多層次管理
3.顧客第一
4.本章小結
5.提要
第五章 銷售管理
1.引言
2.銷售周期中的不同階段
3.分析銷售行為
4.檢測行為與表現
5.本章小結
6.提要
第六章 溝通與發展
1.引言
2.行為方式
3.評估
4.培訓
5.本章小結
6.提要
第七章 團隊激勵
第八章 個人效率
第九章 應變
第十章 招聘
第十一章 通過間接渠道銷售
作者簡介
譯者：王樹清 編者：(英國)戈勒(Gale Mike) (英國)科萊(Clay Julian)
