基本介紹
- 中文名：銷售代表
- 讀音：xiāo shòu dài biǎo
- 一般有：銷售代表、業務代表等
- 代表：企業進行產品銷售
職業詳情,教育培訓,素質要求,銷售工具,形象要求,著裝原則,男性儀表,女性儀表,薪資行情,
職業詳情
銷售代表手中握著渠道商夢寐以求的各種資源。
比如，在特價訂單的審批中，銷售代表有權力決定是給渠道批三個點還是四個點，即便更高的審批許可權在更高層的經理那裡，往往起決定作用的還是銷售代表。因為高層經理每天要處理那么多特價訂單，根本不可能一一核實，主要還是聽銷售代表的意見。在刺刀見紅的激烈競爭中，一、兩個點的優勢，往往就決定了你是否能拿下訂單，以及是否能有盈利。
在許多大項目銷售中，渠道商是否能夠得到廠商的全力支持，也往往決定了項目的成敗。而在許多客戶看來，廠商支持的最重要體現，除了好價格，就是廠商的銷售代表是跟著哪個渠道商來拜訪他。聰明的老闆都知道這其中的道理，如何和銷售代表搞好關係也就成為許多渠道老闆的必修功課。
雖然廠商對銷售代表的考核要綜合考慮許多方面的因素，但其中最重要的指標無疑是銷售任務的完成情況。在許多企業看來，只要能做出好的銷售業績，就是一名好的銷售代表，而往往疏於對其他方面的管理。
其實，在許多大企業中，對銷售代表的管理是非常寬鬆的。有相熟的銷售代表告訴記者：“其實，我最喜歡出差了。找個好賓館一住，打幾個電話，批幾個單子，逍遙自在。有好單子還可以甩給信得過的哥們兒，對自己也有好處。”
顯然，失去監控的權力，往往會使銷售代表私慾膨脹，肯定也會使廠商的渠道管理走向畸形。這是許多廠商，尤其是產品占據市場主導地位的大廠商應該深思的問題。
教育培訓
大專以上學歷，企業管理、市場行銷等相關專業。具有銷售天分的人才專業不限。
素質要求
具備吃苦耐勞的精神和認真負責的態度，較強的進取精神和抗壓能力，良好的口頭表達和談判溝通能力，具備團隊合作精神等等。
銷售工具
1、產品目錄
2、已締結並投入使用的客戶名錄
3、圖片及公司畫冊
4、地圖
5、名片
6、客戶檔案
7、計算器
8、筆記用具
9、最新價格表
10、帶有公司標識的拜訪禮品
11、空白“契約申請表”、“拜訪記錄表”等專業銷售表格
形象要求
銷售代表的形象要求都是比較嚴格的，無論在著裝上還是在化妝、首飾上都是比較講究的，否則是對客戶的不尊重。在他們的衣櫥里一般會有幾套西服以備不同場合之需，總之他們對著裝要求非常注重。
著裝原則
1． 切記要以身體為主，服裝為輔。如果讓服裝反客為主，您本身就會變得無足輕重，在客戶的印象里也只有您的服裝而沒有您。正如著名的時裝設計大師夏娜爾所說：“一個女人如果打扮不當，您會注意她的穿著。要是她穿得無懈可擊，您就注意這個女人本身。”
2． 要按T（時間）、P（場合）、O（事件）的不同，來分別穿戴不同的服裝。要根據您的客戶來選擇與他們同一檔次的服裝，不能過高或過低。
3． 無論怎樣著裝，您的著裝目的要清楚，就是要讓客戶喜歡而不是反感您。
男性儀表
1．西裝：深色，最好為深藍色，如有經濟能力最好選購高檔一些的西裝。
2． 襯衣：白色，注重領子、袖口清潔，並熨燙平整。應至少準備三件以上。
3． 領帶：以中色為主，不要太花或太暗，最好準備5條以上。
4． 長褲：選用也上衣色彩質地相襯的面料，褲長以蓋住鞋面為準。
5． 便裝：中性色彩，乾淨整齊，無油污。
6． 皮鞋：最好為黑色系帶式，如有經濟能力最好選購一雙名牌皮鞋。要把皮鞋面擦亮，皮鞋底邊擦乾淨。
7． 短襪：最好為黑色，穿時不要露出里褲。
8． 身體：要求無異味，可適當選購好一些的男式香水，但切忌香氣過於濃烈。
9． 頭髮：頭髮要梳理整齊，不要擋住額頭，更不要有頭皮屑。
10． 檢查有沒有眼屎、眼袋、黑眼圈和紅血絲。
11． 嘴：不要有煙氣、異味、口臭，出門前可多吃口香糖。
12． 鬍子：鬍鬚必須刮乾淨，最好別留鬍子。
13． 手：不留長指甲，指甲無污泥，手心乾爽潔淨。
女性儀表
1．頭髮：感覺整潔不留怪發，無頭皮屑。
3．嘴唇：一定要塗有口紅，且保持口氣新香。
4．服裝：西裝套裙或套裝，色澤以中性為好。不可穿著過於男性化或性感的服裝，款式以簡潔大方為好。
5．鞋子：黑色高跟淑女鞋，保持鞋面的光亮和鞋邊的乾淨。
6．襪子：高筒連褲絲襪，色澤以肉色為好。
7．首飾：不可太過醒目和珠光寶氣，最好不要佩帶三件以上的首飾。
8．身體：不可有異味，選擇高品位的香水。
9．一定要化妝，否則是對客戶的不尊敬。但以淡妝為好，不可濃妝艷抹。
薪資行情
銷售崗位薪酬的行業差距較大，呈明顯的分層級趨勢。薪酬處於第一層級的是高科技行業、汽車行業和房地產業，第二層級的是醫藥、酒店和食品行業，而日化行業和家電行業則退居第三層級。上一等級的薪酬水平基本可達下一層級的兩倍左右。
初級銷售代表的薪酬水平並不高，崗位平均年薪約在2.5萬元左右。擁有1-2年銷售經驗的銷售代表薪酬明顯提高，崗位平均年薪超過5.1萬，對於一些銷售業績較好的銷售代表而言，薪酬水平會大大超過此數值，約有5%左右的銷售代表的年度現金收入能夠超過10萬。具有3-5年銷售經驗的銷售代表的年薪則更為可觀。其年薪可以達到9.2萬，約10%銷售代表的薪酬水平能夠超過15萬。
