《銀行櫃面業務處理》是2017年中國財政經濟出版社出版的圖書,作者是閆寒、鄭鵬。
基本介紹
- 書名:銀行櫃面業務處理
- 作者:閆寒、鄭鵬
- 出版社:中國財政經濟出版社
- 出版時間:2017年
- ISBN: 9787509561720
《銀行櫃面業務處理》是2017年中國財政經濟出版社出版的圖書,作者是閆寒、鄭鵬。
《銀行櫃面業務處理》是2007年高等教育出版社出版的圖書,作者是吳瑩、張紅梅。成書過程2020年12月8日,入選教育部“十三五” 職業教育國家規劃教材書目。1內容簡介《銀行櫃面業務處理》分為八個模組,主要包括“臨櫃櫃員基...
《金融事務專業核心課程系列教材:銀行櫃面業務處理》以一名銀行櫃員的身份,圍繞服務對象,按照銀行櫃員一天的工作流程,學習各種存款業務的處理。《金融事務專業核心課程系列教材:銀行櫃面業務處理》可作為中等職業學校金融事務專業及其他相關專業教學用書,也可作為各類人員學習金融事務的參考用書。圖書目錄 單元1個人存款業務...
《銀行櫃面業務》是2015年6月中國人民大學出版社出版的圖書,作者是鈕文慧。內容簡介 《銀行櫃面業務處理》分為八個模組,主要包括“臨櫃櫃員基礎知識”、“錢箱、重要單證、印章、密押的管理”、“日初業務處理”、“人民幣儲蓄櫃面業務處理”、“外幣儲蓄櫃面業務處理”、“單位存款業務處理”、“貸款業務處理”、“...
模組三銀行櫃面業務中的現金出納管理 任務一解密銀行出納業務 任務二掌握現金收付款業務的操作 任務三掌握尾箱管理 任務四掌握人民幣假幣處理 任務五掌握出納錯款的處理 模組四憑證、印章和登記簿管理 任務一掌握重要空白憑證管理 任務二掌握有價單證管理 任務三掌握各類印章管理 任務四掌握網點常用登記簿管理 模組五儲蓄...
銀行櫃面業務處理 《銀行櫃面業務處理》是2017年中國財政經濟出版社出版的圖 書,作者是閆寒、鄭鵬。
所謂新型的銀行櫃員制是指建立在銀行櫃面業務高度電子化基礎上,前台人員打破櫃組間的分工界限,由單獨櫃員綜合處理會計、出納、儲蓄、信用卡等業務,後台櫃員則負責櫃面業務的事中監督和銀行內部清算業務。這種新型的銀行櫃員制具有操作業務直觀、處理業務快捷、經營責任明確、勞動組合最佳化等優點,是一種簡便、快捷、高效...
在此技術架構下,通常建立的主要業務處理系統有綜合業務處理系統、國際結算系統、銀證轉賬系統,同時還連線客戶關係管理系統。商業銀行業務處理系統一般可以分成三個層次:總行數據中心,分行運行、接入、管理中心以及支行櫃面處理中心。根據商業銀行業務處理的要求,商業銀行業務處理系統的主要功能模組包括客戶信息模組,儲蓄...
《商業銀行櫃面綜合業務》是2016年10月中國金融出版社出版的圖書,作者是鐘永紅。內容簡介 綜合櫃員制是指營業網點在法定業務範圍內,按照規定的業務處理許可權和操作流程,由單一員工,通過臨櫃視窗為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等多種金融業務,並獨立承擔相應責任的一種勞動組織方式。綜合櫃員制破除...
《商業銀行櫃面業務》本教材根據行業企業發展需要和完成職業崗位實際工作任務所需要的知識、能力、素質要求,選取教學內容,既為學生後續實訓課程學習打基礎,也符合就業上崗實際工作的需要;每一工作任務(或活動)又以學生職業能力培養為重點,根據不同業務具體要求,以業務處理流程為線索,科學設計學習性工作任務並構建教材...
任務三 培養銀行櫃員職業素質要求 14 任務四 熟悉銀行櫃員一天工作流程 25 習題一 28 項目二 現金、重要單證及印章業務處理 31 任務一 現金業務處理 32 活動一 現金收款業務處理 33 活動二 現金付款業務處理 35 活動三 領解現金業務處理 37 活動四 假幣收繳業務處理 38 活動五 現金庫箱庫管業務處理 41 活動六 ...
第二條本規範適用於中國銀行業協會會員單位、準會員單位,以下簡稱各單位。第三條 本規範所稱櫃面服務是指各單位在營業網點內櫃面人員為客戶所提供的各類金融服務,以下簡稱服務。櫃面人員是在營業網點為客戶提供金融服務的人員的統稱。第四條 本規範主要包括組織管理、服務環境、服務標準、服務操作、服務培訓及投訴處理...
項目化組合,以銀行櫃面業務實際操作為指引,以最佳化櫃員文明服務意識為主線,將內容分為十個項目三十七個模組,其中包括銀行櫃員基本技能訓練、銀行櫃員服務規範、銀行櫃員會計基礎知識認知、銀行櫃員業務基本操作、儲蓄存款業務操作、單位存款業務操作、貸款業務操作、支付結算業務操作、代理業務操作、銀行櫃面應急處理等內容。
《商業銀行綜合櫃面業務》是2014年經濟科學出版社出版的圖書。商業銀行綜合櫃面業務是金融管理與實務專業的核心課程,本書主要針對該課程內容開發,考察了大量相關專業理論及多家銀行的操作實踐,直接面向商業銀行綜合櫃員崗位,使學生在剛步入銀行櫃員工作崗位的時候就具備處理常見櫃面業務的基本能力。本書既注重銀行櫃面業...
在整個教材內容設定上,側重介紹各商業銀行櫃面業務處理普遍需要的各項基礎職業技能;在每個技能項目內容設定上,除了介紹相關基本知識外,更注重介紹其操作要領和步驟,並配有相應的圖片供直觀對比,強調對學生動手操作能力的培養。(4)普適性。本教材適用於金融、投資與理財、保險、證券與期貨等金融類專業,因此在內容...
第三章 銀行櫃檯業務基本流程和規範 61 第一節 銀行櫃檯業務基本流程 62 一、櫃面日初操作 62 二、一般櫃面業務處理流程和規定 63 三、特殊業務處理 64 四、櫃面日終操作 67 第二節 現金收付業務基本規範 68 一、基本規定 68 二、一般現金收付業務 69 三、其他現金業務 70 第三節 櫃檯服務規範 74 一、...
以工作項目和任務活動為中心,通過情景模擬、情景再現、案例分析等多種手段展現教學內容,對所要完成的任務與業務過程以流程圖的形式加以展示,所涉及的業務憑證配以大量的圖示,深入淺出、圖文並茂、直觀形象,具有較強的實用性和可操作性、第三版教材及時將銀行櫃面業務處理的新知識、新規定、新技術、新方法融入進來...
第五章 商業銀行中間業務 第六章 商業銀行國際業務 第七章 電子銀行 第八章 商業銀行風險防範與內部控制 第九章 商業銀行財務報表與分析 第二篇 櫃員基本技能及能力培養實訓 第一章 基本核算技能 第二章 出納技能 第三章 基本職業技能 第四章 櫃員基本職業能力培養實訓 第三篇 商業銀行櫃面業務處理實訓 實訓一 ...
該書包括銀行櫃員基本職業能力訓練、個人存款業務處理、個人貸款業務處理、個人結算業務處理、個人代理業務處理、個人外匯業務處理、電子銀行業務處理、銀行櫃面突發事件應急處理、金融綜合技能訓練九方面業務內容。成書過程 《商業銀行綜合櫃檯業務》是根據商業銀行理論,並結合高職高專教育的特點,基於工作過程知識導向的職業...
《商業銀行綜合櫃檯業務實訓》是2012年華南理工大學出版社出版的圖書,作者是陳世文、楊天平、龔永青。內容簡介 本書是高職高專院校金融專業加強商業銀行綜合櫃檯業務技能教學的系統實訓教材。本教材以高職高專金融專業學生為主要對象,圍繞培養高技能人才實踐教學的需要,全面系統地介紹了商業銀行綜合櫃檯業務的操作流程和...
第二篇實訓操作篇,分為七個實訓模組,包括營業前的工作準備、個人業務處理、對公業務處理、中間業務處理、結算業務處理、銀行卡業務處理、營業日終工作處理。《銀行業務綜合訓練》以商業銀行櫃面業務的實訓為主線,注重情景的模擬和操作流程的實用性,突出銀行崗位職業能力的培養。《銀行業務綜合訓練》共設計了56個活動...
第三章 銀行櫃檯業務基本流程和規範 63 第一節 銀行櫃檯業務基本流程 64 一、櫃面日初操作 64 二、一般櫃面業務處理流程和規定 65 三、特殊業務處理 66 四、櫃面日終操作 69 第二節 現金收付業務基本規範 70 一、基本規定 70 二、一般現金收付業務 71 三、其他現金業務 72 第三節 櫃檯服務規範 76 一、...
項目三商業銀行業務基本流程 模組一銀行櫃檯業務基本流程039 任務一一般櫃面業務處理流程和規定039 任務二櫃面日初操作040 任務三櫃面日終操作與實訓040 任務四特殊業務處理044 模組二現金收付業務基本規範046 任務一基本規定046 任務二一般現金收付業務047 任務三其他現金業務048 模組三櫃檯服務規範050 任務一櫃檯服務...
保持整潔的衛生環境;負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據櫃面客戶排隊現象,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態,發現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。十、 定期報告 ...
項目三商業銀行業務基本流程 模組一銀行櫃檯業務基本流程/41 任務一櫃面日初操作/41 任務二一般櫃面業務處理流程和規定/41 任務三特殊業務處理/42 任務四櫃面日終操作與實訓/45 模組二現金收付業務基本規範/48 任務一基本規定/48 任務二一般現金收付業務/49 任務三其他現金業務/50 模組三櫃檯服務規範/52 任務一...
第二篇實訓操作篇,分為七個實訓模組,包括營業前的工作準備、個人業務處理、對公業務處理、中間業務處理、結算業務處理、銀行卡業務處理、營業日終工作處理。《銀行業務綜合訓練》以商業銀行櫃面業務的實訓為主線,注重情景的模擬和操作流程的實用性,突出銀行崗位職業能力的培養。《銀行業務綜合訓練》共設計了56個活動...
模組二 銀行櫃員服務規範練習/ 5 工作任務 銀行櫃員規範服務/ 5 模組三 銀行櫃員書寫規範練習/ 9 工作任務 金額與日期書寫規範練習/ 9 模組四 重要單證、印章管理規範練習/ 15 工作任務 重要單證和印章的使用保管/ 16 【小測試】/ 27 項目二 個人存款業務處理/ 30 模組一 櫃面日初操作處理/ 31...
活動3 在銀行櫃面業務中如何準確、快速地識別人民幣真偽/80 任務3 在日常生活中發現和殘損幣如何處理/81 活動1 單位及市民發現怎么辦/81 活動2 銀行及公安部門如何處理收繳的/81 實訓6 在日常生活中發現如何處理/85 項目三會計數字錄入與計算技能/87 任務1 認識小鍵盤數字錄入技能/87 活動1 小鍵盤及功能...
(二)《銀行結算業務處理》課程標準 (三)《銀行後台櫃員業務處理》課程標準 (四)《銀行櫃面業務處理》課程標準 (五)《銀行櫃面操作技能實訓》課程標準 三、高職階段實施性教學標準 四、高職階段核心課程標準 (一)HXJRA01《證券市場基礎知識》課程標準 (二)HXJRA02《保險實務》課程標準 (三)HXJRA03《...
本專業畢業主要面向企事業單位,從事會計、出納、收銀、報稅、工商登記、保險辦理、倉庫管理、商業銀行櫃面業務處理等工作。職業能力要求 1.嚴格執行財經法律法規,遵守財經職業道德,工作嚴謹細緻,責任心強;2.了解財稅、金融、工商、物資管理的基礎知識,掌握企業事業單位會計核算原理、工作流程和相關數理、統計知識;3....