銀行從業人員資格考試（英文：Certification of China Banking Professional，簡稱CCBP）是由中國銀行業從業人員資格認證辦公室負責組織和實施銀行業從業人員資格考試。該考試認證制度，由四個基本的環節組成，即資格標準、考試制度、資格審核和繼續教育。建立中國銀行業從業人員資格認證制度，目的是建立銀行業從業標準和用人規範，確立銀行業從業人員從業的起點標準，為銀行業金融機構和客戶鑑別從業者能力提供識別標桿，同時也為銀行業從業人員提供繼續教育的支持。
基本介紹
- 中文名：銀行從業人員資格考試
- 外文名：Certification of China Banking Professional
- 簡稱：CCBP
- 組成：資格標準、考試制度、資格審核等
制度意義,考試介紹,簡單介紹,報名信息,考場答題技巧,考場紀律,違紀處理,建設進程,基本原則,基本構成,相關信息,
制度意義
建立銀行業從業人員資格認證制度是依法從事銀行業專業崗位的學識、技術和能力的基本要求。在西方市場經濟已開發國家，銀行業從業資格認證制度已有上百年的歷史，成為已開發國家長期擁有領先的核心戰略競爭力和不竭的金融創新力在人力資源管理制度上的保障。
作為現代經濟核心產業的銀行業是一個專業性強、創新頻繁、經營活動具有較大社會影響的行業，需要對其從業人員的職業操守和專業能力進行必要的規範。隨著中國銀行業改革與發展的進一步深入，對建立銀行業從業人員資格認證制度，規範銀行人力資源管理的需求會愈加強烈。
銀行業競爭的核心歸根到底是人才的競爭。對中國銀行業而言，只有擁有高素質的人才，才會出現高水平的管理,才能有較強的市場競爭力。因此，建立中國銀行業從業人員資格認證制度，制定符合中國銀行業改革與發展需要的從業人員行業標準，建立科學的從業人員考試、培訓、認證體系，為銀行和客戶提供鑑別從業人員職業操守和專業技能的參照，對於提高中國銀行業從業人員的整體素質、提高銀行競爭力，具有非常重要的意義。
考試介紹
簡單介紹
考試科目為公共基礎、個人理財、公司信貸、個人貸款和風險管理，考生可自行選擇任意科目報考。按照《中國銀行業從業人員資格認證考試證書管理辦法》規定，通過“公共基礎”考試並獲得證書是獲取專業證書的必要前提 2019年下半年中國銀行業從業人員資格認證考試定於10月26、27日舉行，本次考試採取個人網上報名方式,考試報名及相關信息發布均通過中國銀行業協會網站進行。
考生正式提交報名前,應仔細閱讀本須知。考生應按要求認真填寫個人基本信息,填報內容必須真實準確,所填資料若與事實不符,一經查實,中國銀行業從業人員資格認證辦公室有權取消其考試資格和成績。考生正式提交報名前，應仔細閱讀本須知。考生應按要求認真填寫個人基本信息，填報內容必須真實準確，所填資料若與事實不符，一經查實，中國銀行業從業人員資格認證辦公室有權取消其考試資格和成績。
2019年上半年中國銀行業從業人員資格認證考試定於6月1、2日舉行,本次考試科目包括公共基礎、個人理財、風險管理、公司信貸和個人貸款,共五個科目。
本次考試提供個人網上報名和集體報名兩種方式, 報名時間為2019年3月11日9:00至5月3日17:00(詳情見報名須知)。考試報名及相關信息發布均通過中國銀行業協會網站進行。
報名信息
(一)考點設定
本次考試在下列230個城市及地區設定考點，請考生就近選擇（初級、中級報考城市一致，原則上不允許跨省考試，省內可就近選擇）。
北京、上海、天津(天津、濱海新區)、深圳、廈門、青島、大連、寧波、河北（石家莊、唐山、廊坊、張家口、保定、承德、滄州、邯鄲）、山西（太原、大同、臨汾、長治、呂梁）、內蒙古（呼和浩特、通遼、鄂爾多斯、赤峰、包頭、烏蘭察布、呼倫貝爾、烏海、烏蘭浩特、錫林浩特、巴彥淖爾、阿拉善左旗）、遼寧（瀋陽、錦州、營口、盤錦、丹東）、吉林（長春、通化、吉林、延邊、白城）、黑龍江（哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、七台河、大慶、黑河、加格達奇）、江蘇（南京、鹽城、無錫、蘇州、常州、徐州、南通、泰州、淮安、揚州、鎮江、宿遷、連雲港）、浙江（杭州、溫州、紹興、嘉興、台州、金華、舟山、湖州、麗水、衢州）、安徽（合肥、蕪湖、馬鞍山、蚌埠、阜陽、安慶、六安、淮北）、福建（福州、泉州、漳州、武夷山、三明、莆田、寧德、龍巖）、江西（南昌、贛州、上饒、宜春、九江、撫州、吉安）、山東（濟南、濰坊、煙臺、濟寧、臨沂、日照、聊城、棗莊、菏澤、威海、泰安、濱州、德州、淄博、東營）、河南（鄭州、開封、洛陽、平頂山、新鄉、信陽）、湖北（武漢、宜昌、襄陽、荊州、黃岡、黃石、荊門、十堰、恩施、隨州）、湖南（長沙、張家界、衡陽、湘潭、懷化、永州、岳陽、株洲、常德、郴州、邵陽、婁底、吉首、益陽）、廣東（廣州、湛江、江門、珠海、汕頭、清遠、惠州、肇慶、東莞、佛山、韶關、河源、中山、茂名、梅州、潮州）、廣西（南寧、桂林、柳州、梧州、河池、玉林、百色、欽州、貴港）、海南（海口、三亞）、重慶（重慶、涪陵、萬州、永川、合川）、四川（成都、南充、綿陽、瀘州、西昌）、貴州（貴陽、遵義、畢節、銅仁、六盤水、都勻）、雲南（昆明、曲靖、大理、紅河州、普洱、西雙版納、臨滄、玉溪、昭通、麗江）、西藏（拉薩）、陝西（西安、寶雞、鹹陽、延安、漢中、渭南、榆林、安康）、甘肅（蘭州、張掖、天水、慶陽、武威、酒泉、隴南、平涼）、青海（西寧）、寧夏（銀川）、新疆（烏魯木齊、奎屯、阿克蘇、喀什、伊犁、阿勒泰、塔城、庫爾勒、克拉瑪依、和田、哈密、吐魯番、石河子、博樂、昌吉）。
(二)考報名流程
線上申請賬號——選擇報考城市及科目——選擇支付方式（線上支付/郵局匯款）——確認繳費成功——報名成功
(三)報名時間
2019年上半年：
銀行業從業人員:2019年3月11日9:00至5月3日17:00
非銀行業從業人員:2019年3月11日9:00至5月3日17:00
2019年下半年：
銀行業從業人員：預計2019年8月份左右
非銀行業從業人員：預計2019年8月份左右
(四)考試費用:80元/科
二、考試信息
(一)考試科目（可任意選考）：《銀行業法律法規與綜合能力》《銀行業專業實務》。其中，《銀行業專業實務》下設《個人理財》《公司信貸》《個人貸款》《風險管理》《銀行管理》5個專業類別。
(二)考試時間:
2019年上半年：
6月1日 :
9:00-11:00 《銀行業法律法規與綜合能力》
《銀行業專業實務》風險管理科目
13:00-15:00《銀行業法律法規與綜合能力》
《銀行業專業實務》公司信貸科目
16:00-18:00《銀行業專業實務》個人理財科目
16:00-18:00《銀行業專業實務》個人理財科目
6月2日 :
9:00-11:00 《銀行業專業實務》個人理財、銀行管理科目
13:00-15:00《銀行業法律法規與綜合能力》
16:00-18:00《銀行業專業實務》個人貸款科目
在同一時間考試的兩個科目不能同時選擇,請考生報名時注意。
(三)考試時長:120分鐘
(四)考試方式:計算機考試
(五)考試題型:全部為客觀題,包括單選題、復選題和判斷題。
(六)考試大綱《銀行業法律法規與綜合能力》和《銀行業專業實務》下設科目《個人理財》《公司信貸》《個人貸款》《風險管理》《銀行管理》考試大綱可在中國銀行業協會網站和東方銀行業高級管理人員研修院網站查詢。考試大綱是考試命題的依據，考試範圍原則上不超出大綱範圍，但不局限於教材內容。
(七)輔導教材
《銀行業法律法規與綜合能力》輔導教材為中國金融出版社出版的2019版《銀行業法律法規與綜合能力》。該教材初、中級適用。
《銀行業專業實務》—個人理財輔導教材為中國金融出版社出版的2019版《個人理財》（初級）。
《銀行業專業實務》—風險管理輔導教材為中國金融出版社出版的2019版《風險管理》。該教材初、中級適用。
《銀行業專業實務》—銀行管理輔導教材為中國金融出版社出版的2019版《銀行管理》（初級）。
《銀行業專業實務》—公司信貸輔導教材為中國金融出版社出版的2018版《公司信貸》。該教材初、中級適用。
《銀行業專業實務》—個人貸款輔導教材為中國金融出版社出版的2018版《個人貸款》。該教材初、中級適用。
上述輔導教材均為銀行業專業人員職業資格考試辦公室統編，教材在考試報名服務平台、中國金融出版社網上書店、噹噹網、京東商城等網站同步發行。如教材內容與最新頒布的法律法規及監管要求有牴觸，以最新頒布的法律法規為準。
三、注意事項
（一）考生應如實填寫報名信息，所填資料若與事實不符，一經查實，銀行業專業人員職業資格考試辦公室有權取消其當次考試資格和所有成績。
（二）已參加過往次考試的考生可憑原報考賬號(或身份證號)和密碼直接登錄報名系統報名。
（三）為實現屬地化管理，原則上不允許跨省報考，考生應在目前工作所在地或生活所在地報名考試。如確有必要跨省報考，在報名過程中做出相應的選擇後，請如實詳細填寫跨省報考理由，提交申請3個工作日後，可登錄報名系統查詢審核結果，審核通過，方可進行跨省報考。選擇跨省報考的考生名單將由我會統計整理後，在我會、各地方銀行業協會、各會員單位進行備案。
（四）考試實行2次為一個周期的滾動管理辦法。需在主辦方舉辦的連續兩次考試中通過《銀行業法律法規與綜合能力》與《銀行業專業實務》科目下任意一個專業類別方可取得《銀行業專業人員初級職業資格證書》。
（五）請考生在填報個人信息時，注意認真核對個人身份證號碼、所在單位等關鍵信息項，確保信息真實準確。避免因個人原因導致無法參加考試和電子發票無法報銷等問題。
（六）本次考試在上述230個城市開設考點，請考生就近選擇報考城市。由於考試機數量限制，各考點報滿後不再接受報名。
（七）考生可通過線上支付的方式進行繳費，繳費必須在2019年5月3日17：00前完成。
（八）請考生注意協調個人工作時間，避免與考試時間發生衝突。
四、特別提示
(一)准考證列印
2019年5月27日9：00至6月2日18：00，考生憑報名時獲取的賬號和密碼登錄銀行業專業人員資格考試頁面自行列印准考證。
(二)考生退考
已繳費並被確認報名有效的考生，如因特殊情況不能參加考試，可於2019年5月3日17:00前線上進行退考申請，逾期將不再受理退考。退款在退考工作結束後10個工作日後退回。
(三)發票寄送
資格考試報名費發票為增值稅電子普通發票，考生在當次考試結束後，可通過電子發票系統直接申請並列印電子發票。電子發票只可在本年度內申請，跨年度將無法申請。原集體報名發票申請方式不變。
(四)考試信息
考生報考期間,請及時登錄中國銀行業協會網站查詢最新信息,以免錯過重要信息通告。
(五)考生諮詢
考生在報名期間，如遇忘記登錄賬號及密碼、無法繳費等技術性問題，請撥打上海技術中心客服熱線。
五、其它
本須知由中國銀行業從業人員資格認證辦公室負責解釋。
考場答題技巧
一、熟悉考試場地及環境熟悉考試場地及環境。
考生務必要提前到達考場，對考場的情況進行充分的熟悉。同時要對考場的硬體情況和所使用的相關軟體的情況進行了解。
關於以下一些問題應當進行了解。
1. 考場使用的計算機你是否熟悉?如何開機，如何進入考試系統都是應該熟練掌握的。鍵盤的手感如何?
2. 如果鍵盤的手感不好，應想辦法增加練習機會，儘可能使不舒適感減少。否則考試時不僅影響速度，更影響情緒。對考試系統所使用的作業系統你是否熟悉，如果不熟悉，應儘快練習掌握。
3. 你所習慣使用的漢字輸入法是否載入了?如果沒有載入，應與考場工作人員或負責人聯繫，要求載入。個別輸入法可能還需考場工作人員加裝相應軟體，因此一定要在考試前準備好。
4. 你所考的語言考場是使用的什麼版本，如何調用，也應考前就弄清楚。如果考場所使用的軟體是你所不熟悉的，一定要想辦法迅速熟悉起來。
二、考生應學會並習慣使用幫助系統。
學會熟練使用幫助系統不僅對考試有好處，對實際使用各種軟體都大有益處。新軟體層出不窮，而且功能複雜，使用時必須依靠強大的幫助功能才能迅速掌握並充分發揮其功能，不會使用幫助系統而要用好任意一款較大的軟體幾乎是不可想像的。
三、上機答題應該注意的問題。
上機考試的評分是以機評為主，人工複查為輔的。機評能保證公正性，但卻存在呆板的問題，有時可能因為出題者考慮不周出現錯評的情況。考生做題時應充分考慮到這些情況。
懷疑題目有錯要及時反映，上機考試由於多方面的原因，出題時可能有錯誤。雖然這個錯誤在整體上所占比例很小，但具體到考生個人，影響就大了。因此如果懷疑題目有錯，一定要及時向監考人員反映。得到監考人員認可後，可考慮申請參加下一場考試(重新抽題，將不是該套題目)。
四、考試分數當場進行評分。
最後，考試結束不要急於離開，為了切實保護考生利益，在每場考試結束後會立即評分(機評)，並將得分為零分的考生名單予以公布。除非監考人員確定是考生完全不會做或故意得零分，多數考點會給得零分考生一次重考的機會。因此考試完畢(尤其是提前時間較多的考生)，一定要耐心等待評分結果公布再離開。
考場紀律
1.開考前60分鐘考生可進入候考場所待考。監考人員將在開考前45分鐘內為考生逐一拍照，請考生聽從監考人員安排按順序入場，並核驗准考證和有效身份證件。
2. 考生拍照完畢進入考場後，如需離開考場必須攜帶准考證與有效身份證件，再次進場時需向監考老師出示。
3.考生進入考場必須攜帶准考證和有效身份證件（身份證或護照），按指定的座位就座。入座後將證件放在考桌左上角，以備監考人員檢查。
4.考試開始20分鐘後不得入場，開考20分鐘內未能在考試機上登錄並確認的考生，視為缺考，考試系統將不再接受該准考證號登錄。
5.考試過程中，系統將提供電子計算器，考生可選擇使用滑鼠方式或是數字鍵盤方式對其進行運算操作；同時，考場備有專用演算草稿紙，考生需自帶演算用筆。嚴禁考生將任何資料、紙張、計算器及各類無線通訊工具帶入考場。關閉手機等通訊工具並統一存放在指定處，違者按作弊論處。
6.考場為考生統一提供演算草稿紙。考生在演算草稿紙上必須填寫自己的姓名及准考證號，考試結束後由監考人員統一收回。
7. 考生遇到問題可舉手向監考人員詢問，但不得涉及試卷內容。
8. 考生要自覺遵守考場秩序，保持安靜，不準吸菸或吃東西，不得自帶水或食物進入考場。
9．考生在考試期間如需上廁所，應向監考人員舉手示意，在得到監考人員的允許後由工作人員陪同出入考場，再次進入考場時需向監考人員出示准考證及有效身份證件。
10．考生不得中途退場。開考30分鐘後，考生可提前提交試卷，並應立即離開考場。嚴禁抄錄試題，演算草稿紙必須上交監考人員，不得帶出考場，違者按作弊論處。提前交卷退場者需服從監考人員指揮，不得在考場附近逗留、喧譁。
違紀處理
考生必須嚴格遵守《中國銀行業從業人員資格認證考試考場紀律》。考試過程中所有考場均有攝像設備全程監控。
1.考生在考試期間有違反考場紀律的行為，情節較輕的，由監考人員提出批評和警告，並按要求立即改正。
2. 在考試中考生由於以下行為之一，連續兩次受到批評和警告的，監考人員將告知考生本次考試成績無效並有權要求其退出考場，違紀情節嚴重的將由監考人員上報中國銀行業從業人員資格認證辦公室記入個人從業操守檔案，由認證辦公室取消其兩年的報考資格：
（1）夾帶、偷看、傳遞紙條或協助他人作弊；
（2）交頭接耳、互打手勢、傳遞信號等；
（3）抄襲或者試圖抄襲帶入考場的筆記、書本、電子儀器等；
（4）與考場內外任何人士通訊或試圖通訊的行為；
（5）其他考試作弊行為。
（1）夾帶、偷看、傳遞紙條或協助他人作弊；
（2）交頭接耳、互打手勢、傳遞信號等；
（3）抄襲或者試圖抄襲帶入考場的筆記、書本、電子儀器等；
（4）與考場內外任何人士通訊或試圖通訊的行為；
（5）其他考試作弊行為。
3. 在考試中有以下行為之一的考生，監考人員將取消其本次考試資格及成績，要求其退出考場，並將其違紀行為上報中國銀行業從業人員資格認證辦公室記入個人從業操守檔案，由認證辦公室取消其兩年的報考資格：
（1）替考和被替考的行為；
（2）集體舞弊的行為；
（3）使用假身份證件或提供假證件的行為；
（4）惡意操作導致考試無法正常運行；
（5）未經許可擅自中途離開考場的行為；
（6）將演算草稿紙帶出考場；
（7）嚴重擾亂考試秩序，危及考試工作人員安全。
（1）替考和被替考的行為；
（2）集體舞弊的行為；
（3）使用假身份證件或提供假證件的行為；
（4）惡意操作導致考試無法正常運行；
（5）未經許可擅自中途離開考場的行為；
（6）將演算草稿紙帶出考場；
（7）嚴重擾亂考試秩序，危及考試工作人員安全。
建設進程
中國銀行業從業人員資格認證制度建設的進程
中國銀行業從業人員資格認證制度的建設已經走過將近8個年頭。
1999年，中國人民銀行組織專門的研究班子，對銀行業從業人員資格制度建設做了大量的探索工作。
2006年1月25日，中國銀監會劉明康主席到協會視察工作時明確提出，中國銀行業協會首要任務是把從業人員資格認證制度建立起來。
2006年2月23日，中國銀行業協會召開第五次會員大會，將銀行業從業人員資格認證工作列入工作重點和“十一五”規劃。
2006年5月10日，中國銀行業協會召開第三屆理事會第六次會議，通過了中國銀行業從業人員資格認證工作報告和成立中國銀行業協會銀行業從業人員資格認證委員會的議案。與此同時，中國銀行業協會秘書處組織專家工作小組制定了《中國銀行業從業人員資格認證制度暫行規定》等制度性檔案，考試大綱等。
2006年6月6日，中國銀行業協會銀行業從業人員資格認證委員會成立，中國銀監會主席劉明康出任認證委員會主任委員，工、農、中、建、交五家銀行的法人代表和中國銀行業協會專職副會長出任認證委員會副主任委員。
2006年7月31日，中國銀行業從業人員資格認證辦公室成立。
2006年8月27日，中國銀行業從業人員資格認證專家委員會成立。
2006年11月18日，中國銀行業從業人員資格認證辦公室在全國範圍內舉辦個人理財和風險管理兩個科目的試點考試。
特別值得說明的是，中國銀行業從業人員資格認證工作受到社會各方的關注。中國人民銀行、中國銀監會、中國銀行業協會會員單位都對銀行業從業人員資格認證調研和論證工作給予了大力支持。國內有關高等院校為銀行業從業人員資格認證考試大綱的擬定及題庫的前期建設工作也給予了大力支持。許多國外及港澳金融機構在智力、技術、資金等方面與協會開展合作。
基本原則
中國銀行業從業人員資格認證制度的基本原則
一是統一性原則，要逐漸統一銀行業從業人員資格標準，使其更加規範、客觀和公正；二是權威性原則，要建立具有廣泛代表性的銀行業從業資格認證領導機構，以行業公認的方式制定相關資格考試規則，使資格認證制度適用於各類銀行機構；三是行政與市場相結合的原則：資格認證工作將在中國銀監會的大力支持下，充分吸收和借鑑市場成熟的經驗及手段，逐步建立健全市場化的認證體系；四是整體規劃、逐步推開、分步實施的原則：銀行業從業人員資格認證工作要從長計議，整體規劃，先試點，再分步實施，在實踐中不斷完善。
基本構成
中國銀行業從業人員資格認證制度的基本構成
中國銀行業從業人員資格認證制度，由四個基本的環節組成，即資格標準、考試制度、資格審核和繼續教育。
首先，開發資格認證標準。標準的開發基於這樣的理念，即一家銀行之所以能夠在市場競爭中立於不敗之地，它真正的基礎在於：必須保證它的每一位員工都符合相應的標準。每一個銀行業從業人員都應該具備良好職業操守，並自學遵守法律法規，都應該具有較寬廣的從業知識，同時在特定的專業技術領域受到過基本訓練。即便是最具基礎性的從業資格標準，從業人員在達到上述目標時也需要指導。作為行業自律組織，中國銀行業協會有責任去指引銀行業從業人員朝向這些能夠滿足行業發展需求的目標前進。
其次，圍繞標準，建立科學合理的考試制度。認證考試制度建設要達到兩個目標：一是依據客觀而訂的標準，建立能夠有效地測試和評定受試者綜合水平和能力的合理的試題結構，二是要以受試者容易參加並且經濟的方式推廣認證考試。
第三，從業人員資格認證的一項重要工作內容是資格審核。通過相關科目考試後的從業人員，還要接受從業紀錄資格審查，最終確定是否能夠獲得資格證書。因此，中國銀行業從業人員資格證書不僅僅是從業人員專業技術水平和能力的證明，同時也說明了證書持有者具有良好的從業記錄。
第四，為了使從業人員始終保持崗位所需的專業水準，要求持證人員接受繼續教育。每年由專家遴選出銀行業發展中出現的新知識、新技術和新技能，對持證人員進行培訓，以保證持證人員知識和技能的更新。持證人員接受的繼續教育將作為證書有效的一項重要內容。
相關信息
中國銀行業協會的最高權力機構為會員大會，由參加協會的全體會員、準會員組成。會員大會的執行機構為理事會，對會員大會負責。理事會在會員大會閉會期間負責領導協會開展日常工作。理事會閉會期間，常務理事會行使理事會職責。常務理事會由會長1名、專職副會長1名、副會長若干名、秘書長1名組成。協會設監事會，由監事長1名、監事若干名組成。
中國銀行業協會日常辦事機構為秘書處。秘書處設秘書長1名，副秘書長若干名。秘書處共有10個部門，包括辦公室、宣傳信息部、自律部、維權部、協調部、教育培訓部、農村合作金融工作聯絡部、國際關係部、計畫財務部、熱線服務部。
根據工作需要，中國銀行業協會設立8個專業委員會，包括法律工作委員會、自律工作委員會、銀行業從業人員資格認證委員會、農村合作金融工作委員會、銀團貸款與交易專業委員會、外資銀行工作委員會、託管業務專業委員會、保理專業委員會。
中國銀行業協會以促進會員單位實現共同利益為宗旨，履行自律、維權、協調、服務職能，維護銀行業合法權益，維護銀行業市場秩序，提高銀行業從業人員素質，提高為會員服務的水平，促進銀行業的健康發展。
