銀行從業資格認證考試將在2009年初推出《公司信貸》和《個人貸款》兩個新科目的試點考試。這是以銀行業發展方向為基點，結合中國銀行業從業人員資格認證考試總體設計思路而增設的。新增科目旨在加強對金融機構的輔助建設，完善服務中小企業與個人的貸款業務技能需求，從而改善中小企業和個體消費者真實的投融資生態以及擁有的金融服務，同時進一步提升我國銀行業從業人員的專業知識與服務水平。了解更多銀行從業考試信息。
基本介紹
- 書名：銀行從業考試個人貸款
- 又名：個人貸款 2009年銀行業從業人員資格認證考試教材
- 作者：中國銀行業從業人員資格認證辦公室
- 定價：42元
- 出版社：中國金融出版社
- 出版時間：2009年02月01日
- 開本：32
目錄
第1章 個人貸款概述
1.1 個人貸款的性質和發展
1.1.1 個人貸款的概念和意義
1.1.2 個人貸款的特徵
1.1.3 個人貸款的發展歷程
1.2 個人貸款產品的種類
1.2.1 按產品用途分類
1.2.2 按擔保方式分類
1.3 個人貸款產品的要素
1.3.1 貸款對象
1.3.2 貸款利率
1.3.3 貸款期限
1.3.4 還款方式
1.3.5 擔保方式
1.3.6 貸款額度
第2章 個人貸款行銷
2.1 個人貸款目標市場分析
2.1.1 市場環境分析
2.1.2 市場區隔
2.1.3 市場選擇和定位
2.2 個人貸款客戶定位
2.2.1 合作單位定位
2.2.2 貸款客戶定位
2.3 個人貸款行銷渠道
2.3.1 合作單位行銷
2.3.2 網點機構行銷
2.3.3 網上銀行行銷
2.4 個人貸款行銷組織
2.4.1 行銷人員
2.4.2 行銷機構
2.4.3 行銷管理
2.5 個人貸款行銷方法
2.5.1 品牌行銷
2.5.2 策略行銷
2.5.3 定向行銷
第3章 個人貸款管理
3.1 個人貸款管理原則
3.1.1 全流程管理原則
3.1.2 誠信申貸原則
3.1.3 協定承諾原則
3.1.4 貸放分控原則
3.1.5 實貸實付原則
3.1.6 貸後管理原則
3.2 個人貸款業務操作流程
3.2.1 受理與調查
3.2.2 審查與審批
3.2.3 簽約與發放
3.2.4 支付管理
3.2.5 貸後管理
3.3 個人貸款風險管理
3.3.1 合作機構管理
3.3.2 操作風險管理
3.3.3 信用風險管理
第4章 個人住房貸款
4.1 基礎知識
4.2 貸款流程
4.2.1 貸款的受理與調查
4.2.2 貸款的審查與審批
4.2.3 貸款的簽約與發放
4.2.4 支付管理
4.2.5 貸後管理
4.3 風險管理
4.3.1 合作機構管理
4.3.2 操作風險管理
4.3.3 信用風險管理
4.4 公積金個人住房貸款
4.4.1 基礎知識
4.4.2 貸款流程
第5章 個人汽車貸款
5.1 基礎知識
5.2 貸款流程
5.2.1 貸款的受理與調查
5.2.2 貸款的審查與審批
5.2.3 貸款的簽約與發放
5.2.4 支付管理
5.2.5 貸後管理
5.3 風險管理
5.3.1 合作機構管理
5.3.2 操作風險管理
5.3.3 信用風險管理
第6章 個人教育貸款
6.1 基礎知識
6.2 貸款流程
6.2.1 貸款的受理與調查
6.2.2 貸款的審查與審批
6.2.3 貸款的簽約與發放
6.2.4 支付管理
6.2.5 貸後管理
6.3 風險管理
6.3.1 操作風險管理
6.3.2 信用風險管理
第7章 個人經營類貸款
7.1 基礎知識
7.2 貸款流程
7.2.1 貸款的受理與調查
7.2.2 貸款的審查與審批
7.2.3 貸款的簽約與發放
7.2.4 支付管理
7.2.5 貸後管理
7.3 風險管理
7.3.1 合作機構管理
7.3.2 操作風險管理
7.3.3 信用風險管理
第8章 其他個人貸款
8.1 個人信用貸款
8.1.1 個人信用貸款的含義
8.1.2 個人信用貸款的特點
8.1.3 個人信用貸款的要素
8.1.4 個人信用貸款操作流程
8.2 個人質押貸款
8.2.1 個人質押貸款的含義
8.2.2 個人質押貸款的特點
8.2.3 個人質押貸款的要素
8.2.4 個人質押貸款操作流程
8.3 個人抵押授信貸款
8.3.1 個人抵押授信貸款的含義
8.3.2 個人抵押授信貸款的特點
8.3.3 個人抵押授信貸款的要素
8.3.4 個人抵押授信貸款操作流程
8.4 其他
8.4.1 個人住房裝修貸款
8.4.2 個人耐用消費品貸款
8.4.3 個人醫療貸款
8.4.4 個人旅遊消費貸款
8.4.5 下崗失業人員小額擔保貸款
8.4.6 農戶小額信用貸款
8.4.7 農戶聯保貸款
第9章 個人徵信系統
9.1 概述
9.1.1 個人徵信系統的含義及內容
9.1.2 個人徵信系統的主要功能
9.1.3 建立個人徵信系統的意義
9.1.4 個人徵信立法狀況
9.2 個人徵信系統的管理及套用
9.2.1 個人徵信系統信息來源
9.2.2 個人徵信系統錄入流程
9.2.3 個人徵信查詢系統
9.2.4 個人徵信系統管理模式
9.2.5 異議處理
