金融道德是指金融企業（如銀行)以及各經濟主體間在進行與貨幣和資本有關的商品買賣、投融資及信貸等活動中應遵循的道德規範和準則。一個經濟主體是否模範遵守金融道德是衡量其發展成熟狀況及文明程度的重要標誌。其具體內容表現為：（1）恪守倍用=信用是金融道德的核心，是切金融活動賴以實行的基礎，它要求各經濟主體嚴格履約，尊重對方利益，保守商業秘密等：（2）公平克爭；（3)以義謀利嚴禁違規經營、偽造票據、高利轉貸、內幕交易和賬外經營。嚴格遵守金融紀律，謀取合法利益是體現金融道德水平的重要標誌之一。
基本介紹
- 中文名：金融道德
- 恪守信用：是金融道德的核心
- 以義謀利：嚴禁違規經營、偽造票據
- 服務：嚴守信用，維護形象
金融道德的內容,金融道德的規範,
金融道德的內容
(2)公平競爭。
在市場經濟條件下，處於社會化分工體系中的各個經濟主體伴隨著金融活動範圍的拓展，不僅會形成跨區域的經濟關係，而且還有國際間的貨幣支付、結算和資金融通關係。各經濟主體必須遵循國際公認的準則和慣例，才能保持正常的金融秩序，促進經濟的健康發展。
金融道德的規範
(一)嚴守信用，維護形象
誠實守信，是良好的道德品質，也是道德規範的普遍要求。在金融道德中，誠實守信占有非常重要的地位，無論是中國人民銀行對金融系統的職業道德要求還是各金融機構自身提出的職業道德規範，都把信用放在首位。
在今天的市場經濟條件下，任何一個國家經濟的發展，都離不開信用的支持。從這個意義上說，現代經濟基本上是一種信用經濟。金融機構能否堅持信譽第一，不僅對其本身的存在與發展，而且對全社會的經濟活動都是至關重要的。俗話說：“誠招天下客，信牽萬人心”。因此，作為金融機構必須在民眾的心目中樹立起信得過、靠得住的形象，才能取得客戶的信任和支持，才能得以進一步發展。隨著金融業的不斷發展，競爭的日益激烈，客戶選擇餘地日益增大，信譽對於金融機構的發展將越來越重要。嚴守信用的基本要求主要表現在：
第一、要求金融工作者必須牢固樹立“信譽至上”的金融道德觀念。
金融工作者必須自覺地按照“信譽至上”的職業道德規範約束自己的行為，用講信譽、守信用的原則指導自己的工作，努力在自己所從事的各項具體活動中去實踐它，維護它。例如在銀行信貸業務中，銀行工作者必須信守契約，堅持信貸原則，對貸款用途不當，單位資金信譽差，經濟效益不好等不符合貸款條件的，應拒絕發放貸款，從而保證貸款按照契約規定的用途正確使用。因此，就要求銀行工作者必須把正確貫徹貸款償還原則作為自己的重要職責，這樣才能既有利於維護金融機構自身的利益，又有利於維護金融機構的信譽。
第二、要堅持公開、公正、公平的原則。
金融工作本身具有較強的專業性，許多具體細節並不為民眾所熟悉和了解，金融工作者在工作中應主動宣傳有關金融政策和法規，實事求是，不蒙蔽、不欺騙民眾，樹立誠信第一、童叟無欺的職業道德意識，處理問題要公正客觀。不偏不倚，以客觀卞實為依據，以高度負責的精神贏得顧客的信任和支持。
第三，要養成嚴謹的工作作風。
作為信用機構的一員，金融工作者必須努力防止金融差錯，保證工作質量，取信顧客，要認真執行規章制度和操作規程，養成嚴謹的工作作風，認真細緻，精力集中。例如，銀行的收、支、存、放、匯等業務活動，都直接關係到國家、集體和個人的切身利益，關係到資金的使用和安全，關係到銀行在人民民眾中的聲譽。因此，要求金融工作者必須做到不輕率、不鬆弛、不懶散，給服務對象樹立嚴謹、規範、緊張、有序的職業形象。
(二)最佳化服務，提高素質
優質服務是金融職業道德的核心內容，是金融業職業責任和義務的集中體現，也是金融工作者必須具備的道德意識和必須履行的職業責任。金融業作為專門經營貨幣這一特殊的服務行業，每天都與客戶和民眾保持著密切的聯繫。服務質量的優劣，直接關係到金融業的前途與發展，關係到社會經濟的穩定。如果金融工作者不能為社會提供優質高效的服務，金融業就失去了信譽，就失去廠賴以生存的基礎。
優質服務除了要有高標準的服務質量，快捷的服務效率之外，最重要的就是要有良好的服務態度。熱情周到，親切自然的服務態度不僅能夠很好地維護金融機構信譽，加深顧客對金融機構的感情，密切雙方的關係，進一步發展金融業務，而且也體現出金融工作者對自己所從事的職業的熱愛和自身的尊重，體現出良好的職業修養和道德風範。因此，要求金融工作者必須做到：
第一，文明禮貌待人，熱情周到服務。
對顧客要主動接待，和氣禮貌，有問必答，百問不厭，要想顧客之所想，急顧客之所急，幫助顧客解決各種具體問題，以自己的良好服務態度贏得顧客與民眾的信賴和支持。
第二，要鑽研業務，提高技能。
高質量的服務來源於高超的業務技能。所以鑽研業務、提高技能是優質服務的前提和基本要求。熟悉業務，對技術精益求精，在此基礎上提高服務質量，是金融職業道德的重要內容。隨著改革開放的不斷發展，社會主義市場經濟體制的建立和不斷完善，金融業務的範圍不斷擴大，業務量不斷增加，金融內部的競爭也越來越激烈。如果沒有精湛熟練的業務技能，就不可能有上乘的服務質量，不可能圓滿完成任務，也就難以在競爭中取勝。
因此，要求金融工作者必須做到努力鑽研業務，提高技能，要認真學習國家的經濟建設方針、政策、金融政策法規和金融管理知識；掌握業務的操作程式，具有一定的計算機技術、核算技術以及與金融有關的生產、流通、市場、保險、外事、外語、國際金融等方面的知識，不斷研究新情況，解決新問題。
實踐證明，金融工作者只有刻苦學習文化科學知識，努力鑽研業務知識，才能真正為顧客提供優質服務，為經濟發展作出貢獻。
(一)熱愛本職，盡職盡責
熱愛金融事業，努力做好本職工作，是每一位金融工作者從各方面遵守金融道德的基礎。金融工作者只有深刻認識自己所從事職業的重要性，並將個人對事業的理想寓於這——職業中，才能自覺地從各方面遵守職業道德，做好本職工作。
首先，熱愛金融事業是與整個金融工作在現代經濟中的核心地位分不開的。金融工作在我國國民經濟建設中發揮著籌集資金、融通資金、調節貨幣流通、提高資金使用效益以及加強國際經濟交流等重要作用。金融工作者只有深刻認識這種地位和作用，才能產生出對金融事業的熱愛，具有一種職業榮譽感，從而形成一種巨大的推動力，促使金融工作者去完成自己所承擔的工作。改革開放以來，我國金融戰線廣大幹部職工正是靠著這種對金融事業重要意義的正確認識，大膽改革，辛勤工作，熱情服務，秉公執法，從而有效地促進國民經濟的順利發展。
其次，做好本職工作是熱愛金融工作的具體體現。金融工作者只有將自己的職業理想、職業榮譽感同具體的工作崗位結合起來，這種榮譽感才不會是虛幻的，才能夠堅持長久。金融系統的業務種類繁多，分為各個不同的崗位，而所有崗位的一個共同的特點就是工作過程都離不開金錢，工作結果容不得半點差錯。每一項工作都是具體的，細緻的，有著實實在在的工作內容。因此，熱愛金融工作就要體現在這些具體的實際工作中。離開了日常的具體工作，熱愛本職就會成為一句空話，職業理想和職業榮譽感也就無從談起。因此，熱愛本職，盡職盡責就要求每個金融工作者必須做到：
第一，要培養熱愛本職的道德情感。
列寧說過，沒有人的感情，就從來沒有也不可能有對於真理的追求。一個人對於本職工作抱著積極的態度，他就會產生濃厚的興趣，就會優先把自己的注意力集中於本職工作上來，就會從這種工作中體驗到某種濃厚的、積極的情感，並且會全身心地做好本職工作，一個人對事業的追求，必須以真摯的情感和強烈的熱愛作為動力。因此，不論是金融工作者還是金融專業的大學生，都應注重在工作實踐中培養熱愛金融事業的道德情感，正確處理好本職工作與個人的愛好、志趣之間的關係，處理好國家需要與個人利益之間的關係。
由於金融業在國民經濟中所處的重要地位，使金融行業一度成為熱門專業，金融工作者在社會上受到人們的青睞，少數金融工作者也沾沾自喜，覺得比別人優越。隨著我國市場經濟的發展，金融體制的逐步完善，對金融人員的要求將越來越高。因此，金融工作者必須加強自身的職業道德修養，努力提高道德素質，克服思想上的優越感，增強危機感，在新形勢下培養自己熱愛金融事業的道德情感，以高度的事業心和責任感，去完成自己所承擔的各項工作。
第二，要培養對工作極端負責的精神和誠實勞動的工作態度。
對金融工作的熱愛體現在實際工作中，就要求金融工作者必須具備對工作極端負責的精神和誠實勞動的工作態度。在工作中做到態度認真，一絲不苟，盡職盡責。無論是銀行信貸員、出納、會計或儲蓄員，都要嚴格按規章制度辦事，認真履行自己的權利和義務。同時要有誠實勞動的工作態度。工作中要勇於吃苦，不怕困難，牢固樹立愛崗敬業、忠於職守的主人翁精神。
金融行業，特別是基層行、社，點多、面廣、人員分散，工作任務重、難度大、要求高。廣大金融工作者如果沒有以行為家、熱愛事業、誠實勞動的思想，缺乏主人翁的責任感和使命感，不去做艱苦紮實的工作，就會損害銀行的形象，損害銀行事業的發展。因此，金融工作者要充分認識到自己在金融事業中的主人翁地位，以自己的辛勤勞動為金融事業作出貢獻。
(二)遵紀守法，嚴守秘密
金融工作者是國家金融法律、法規的具體執行者，又是財經紀律的監督者，國家的許多經濟政策、金融法律、法規都要通過金融工作者去執行。金融業本身又是直接經營貨幣業務的，所以，遵紀守法有著特殊的重要意義。
金融政策、法規和金融職業道德，在內容與要求上都是一致的。一般說來，金融政策所要求的內容，也是金融工作應該貫徹執行的內容；金融法規所禁止的行為，也是違背金融道德的行為。嚴格遵守金融法律法規是金融道德的最低要求。
在我國金融體制改革過程中，黨中央、國務院加強了金融法制建設，加大了金融立法力度，白1993年以來，先後頒布實施了《全國人民代表大會常務委員會關於懲治破壞金融秩序犯罪的決定，等一系列金融法律、法規，新的《中華人民共和國刑法》還專門對破壞金融秩序罪和金融詐欺罪作了明確規定，為建立、維護、鞏固穩定健康的金融秩序提供了法律保障。
進入市場經濟以來，由於各種各樣的原因以及受西方資產階級腐朽思想的侵蝕，金融工作中有法不依，執法不嚴的現象十分嚴重。在金融隊伍中，極少數人法律意識不強，法制觀念淡薄，見利忘義，貪污盜竊，索賄受賄，套取現金、外匯等，給國家造成了嚴重的損害。作為金融工作者必須嚴守法紀，堅持原則，百折不撓的貫徹執行黨的路線、方針、政策，嚴格遵守金融紀律和金融法律、法規，具體要做到以下幾個方面：
第一，認真學習，深刻領會國家有關金融方針政策、法律和法規，增強執法、守法的自覺性。
嚴格按照有關規定辦事，做到不貪污受賄，不吃回扣，不越權貸款，更不允許挪用或冒領用戶存款。要堅決杜絕一切有法不依，有章不循，隨意“變通”的違法違章行為，努；力使自己成為遵紀守法的模範。要堅持秉公辦事，以維護國家、人民利益為最高原則。傲到辦理業務、處理問題公正無私，
第二，要清正廉潔，不謀私利。
金融作行尹中部掌握著一定的權力，每天與金錢接觸，時時受到金錢的誘惑。在這種環境下，能否保持清醒的頭腦，保持清正廉潔就顯得格外重要，稍有放鬆，就會給國家造成巨大損失，自己也將受到法律的制裁。因此，清正廉潔，不謀私利就成為金融工作者頭腦中的第一道防線。為了使這道防線不被衝垮，就要求金融工作者充分認識清誼廉潔的重要意義，提高自我約束、自我控制的能力，時刻保持清醒的頭腦，徹底摒棄“金錢萬能”、“金錢至上”等拜金主義、利己上義價值觀，自覺抵制各種不正之風的侵蝕，愛惜自己作為金融管理人員的身份，愛惜自己的品格和榮譽，當-—名真正的金融戰線的“衛士”。
第三，要提高對金融安全重要性的認識，增強保密意識。
這是對金融工作者的特殊要求。在各類金融機構中，集中收付，保管著大量的貨幣，國家重要經濟、金融的機密情況都能夠通過各類金融機構得以反映出來。一旦出現重大問題，將使國家的經濟發展及人民民眾生活遭受巨大損失，甚至影響社會的穩定。因此，要求金融工作者必須嚴格現金保衛管理制度，嚴守操作規程，嚴格執行《保密原則》，勇敢捍衛金融機構安全，加強自身職業道德修養。這既是廣大金融工作者的特殊職能，也是必須承擔的法律責任，
總之，熱愛本職、盡職盡責，遵紀守法，嚴守秘密，是金融道德規範的重要內容，也是金融工作者義不容辭的道德責任。上述要求，又必須通過金融工作者職業道德素質的提高來體現。金融工作者要在工作中嚴格要求自己，錘鍊自己的品格，陶冶自己的情操，不斷培養良好的道德品質，牢記“惟釕超越金錢才能管理好金錢”的人生哲理，努力追求在金融這一崇高的職業中做到“隨心所欲而不逾矩”的道德境界。
