金融行銷學實務與案例分析

內容簡介

《金融行銷學實務與案例分析》圍繞金融行銷的主要實戰模組進行整體構思和設計，運用大量專業理論、實戰性案例和操作性圖表，從市場視角考察金融行銷。

《金融行銷學實務與案例分析》內容共分為10個模組主要包括金融行銷概論、行銷流程及計畫、行銷調研、行銷環境分析、銀行客戶行為分析、金融行銷STP戰略、金融產品開發與定價、產品行銷策略、金融品牌形象策劃、客戶關係管理，每個模組又分別安排有精選案例和實訓模組，非常契合高校創新實踐教育的要求。

《金融行銷學實務與案例分析》適合高等院校金融學專業和財經類專業本科學生、研究生學習，也可供金融機構工作者參考。

圖書目錄

第1章行銷導論

1．1 金融行銷的興起

1．1．1 西方國家金融行銷的發展歷程

1．1．2 金融行銷在我國的興起和發展

1．2 金融行銷學的內涵

1．2．1 相關概念釋義

1．2．2 金融行銷的主體

1．2．3 金融行銷的特徵

1．3 金融行銷的基本任務

精選案例

實訓模組

第2章金融行銷調研

2．1 金融市場調研概述

2．1．1 金融市場調研的基本含義

2．1．2 金融市場調研的任務

2．1．3 金融市場調研的重要意義

2．2 金融市場調研內容

2．2．1 金融市場調研的對象

2．2．2 金融市場調研的程式

2．3 金融市場調研方法和問卷設計

2．3．1 金融市場的調研方法

2．3．2 問卷設計

精選案例

實訓模組

第3章金融行銷環境分析

3．1 金融行銷環境分析概述

3．1．1 金融行銷環境的定義

3．1．2 金融行銷環境分析的特徵

3．2 金融行銷的巨觀環境分析

3．2．1 政治法律環境

3．2．2 經濟環境

3．2．3 社會環境

3．2．4 技術環境

3．3 金融行銷的微觀環境分析

3．3．1 微觀環境分析框架

3．3．2 微觀分析的主要內容

3．4 金融行銷環境綜合分析法

3．4．1 綜合分析框架

3．4．2 綜合分析內容

精選案例

實訓模組

……

第4章金融行銷中的客戶行為

第5章金融市場區隔與定位

第6章金融產品與行銷策略

第7章金融行銷計畫、戰略與顧客滿意度

第8章金融行銷與風險管理

第9章網際網路金融與行銷創新

金融行銷學實務與案例分析

基本介紹

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