量化與細化管理實踐

內容簡介

隨著信息化與大數據向縱深發展，粗放的管理模式已經跟不上時代的進步，“能量化的必須量化，不能量化的就細化，並且細化到底”，是未來發展的必然趨勢。但是，如何量化？如何細化？本書從企業的業務價值鏈管理出發，提出了流程細化、制度細化、

崗位管理量化以及績效管理量化的方法與技術。

本書具有兩個方面的突出特點，第一，以方法為主，重點講方法；第二，將企業的流程、制度、崗位以及績效管理等幾個重要的管理內容集於一書，體現了當代“信息聚合，講求實效”的現代化思想。同時，本書也是作者10餘年來從事管理諮詢輔導工作的積累。

圖書目錄

第一章對量化與細化管理的理解

1．1 量化管理

1．1．1 怎么理解量化管理

1．1．2 怎樣理解量化分析

1．2 細化管理

1．2．1 怎樣理解細化管理

1．2．2 細化管理的途徑

1．3 企業管理系統的量化與細化

第二章業務量化：分解業務系統

2．1 業務與業務模式

2．2 運用價值鏈分解業務的方法

2．2．1 價值鏈分析的特點

2．2．2 價值鏈分析法分解業務系統的步驟

2．3 業務量化分析的方法與工具

2．3．1 波士頓矩陣分析法

2．3．2 標桿分析

第三章流程量化：流程分析與最佳化

3．1 流程的六要素

3．2 流程規劃

3．2．1 為什麼要做流程規劃

3．2．2 流程規劃的三大原則

3．2．3 流程規劃的量化方法

3．2．4 流程規劃的步驟

3．3 流程描述

3．3．1 什麼是流程描述

3．3．2 流程描述的方法

3．4 流程最佳化

3．4．1 流程最佳化的原則

3．4．2 流程分析

3．4．3 流程最佳化技術

3．5 建立流程管理體系

3．5．1 流程運轉體系

3．5．2 流程管理組織體系

3．5．3 流程持續改進體系

……

第四章管理制度細化：系統化與再造

第五章崗位量化管理

第六章績效量化管理

參考文獻

後記

量化與細化管理實踐

基本介紹

內容簡介

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