鄂匯辦

“鄂匯辦”APP定位為湖北民眾和企業辦事的首選視窗，由湖北省人民政府辦公廳主辦、省楚天雲公司開發。從“網上辦”到“掌上辦”，標誌著湖北省深化“網際網路+政務服務”推進“一網、一門、一次”改革取得重要階段性成果。

基本介紹

• 軟體名稱：鄂匯辦
• 軟體平台：安卓平台 
  IOS平台
• 上線時間：2018年9月27日
• 最近更新時間：2020年11月4日
• 軟體語言：中文
• 開發商：湖北省楚天雲公司
• 軟體版本：3.2.8 
• 軟體大小：82.73 MB
• 主辦單位：湖北省人民政府辦公廳
• 功能：便民服務、辦件查詢、快遞查詢等
• 性質：湖北民眾和企業辦事視窗

背景介紹

2019年“鄂匯辦”將圍繞營商環境的難點、堵點、痛點及與民眾生活密切相關的高頻服務事項，推動公安、民政、人社、教育和稅務等重點部門開展業務流程最佳化再造，通過業務協同和數據共享，最佳化辦事體驗，實現民眾辦事“指尖辦理”。按照《湖北省推進數字政府建設實施方案》的要求，將繼續最佳化完善“鄂匯辦”服務能力。提升“鄂匯辦”訊息推送、手機支付、辦事服務、便捷登錄、文字識別等能力。持續推動覆蓋範圍廣、使用頻率高的政務服務事項接入“鄂匯辦”。

運營情況

“鄂匯辦”功能齊全，包含便民服務、辦件查詢、快遞查詢、辦事指南、權責清單、政務公開、我的卡包、投訴互動等。

截止2019年5月，“鄂匯辦”APP已匯集便民服務190項，涉及24個省直部門。預計6月底將超額完成200項服務接入任務；鄂匯辦用戶數已突破170萬，累計訪問量突破980萬人次，其中，武漢、荊州、十堰用戶量靠前，社保、交管和不動產三類服務使用頻度最高。

2022年3月22日，全省首家區縣級移動端政務服務平台“鄂匯辦·武昌區旗艦店”已正式上線。

亮點服務

2018年9月27日，鄂匯辦APP正式上線，機動車電子監控處理、發票真偽查詢、生活繳費手機辦

2018年12月4日，“鄂匯辦”上線檔案查詢功能

2019年3月28日，電子社保卡在“鄂匯辦”上線

2019年5月8日，520結婚登記，在“鄂匯辦”預約可免排隊

2019年6月20日，“鄂匯辦”APP開通2019高考成績查詢服務