基本信息
書 名：連鎖企業人力資源管理
層 次：高職高專 
配 套：電子課件
作 者：沈文馥
出版社： 機械工業出版社
出版時間：2013-10
ISBN：978-7-111-44151-9
開本： 16開
定價:￥30.0
內容簡介
本書根據當前高職教育教學改革倡導的基於工作過程系統化的課程開發思想編寫而成。本教材的特色在於以項目為載體，以任務為驅動，以學生為主體，突出學生能力素質的培養。在內容的選取上，根據職業情景和連鎖經營與管理專業學生的職業發展需求，選取了連鎖企業機構設定及人員配置、人力資源規劃、招聘與配置、人力資源培訓、績效管理、薪酬與激勵、勞動關係管理及職業生涯規劃設計8個模組，輔以課外閱讀、課堂訓練與測評，內容新穎、系統，具有較強的可操作性。本書適合高職高專和套用型本科院校連鎖經營與管理專業學生學習使用，也可作為連鎖企業從業人員培訓及職業資格考試教材。
目錄
模組1
連鎖企業機構設定及人員配置................................. 1
連鎖企業機構設定及人員配置................................. 1
項目1 連鎖企業機構設定.................. 2
任務1 熟悉連鎖企業組織機構..... 2
任務2 熟悉連鎖企業人力資源部... 5
相關知識............................................ 7
課外閱讀........................................... 12
任務結論........................................... 16
任務1 熟悉連鎖企業組織機構..... 2
任務2 熟悉連鎖企業人力資源部... 5
相關知識............................................ 7
課外閱讀........................................... 12
任務結論........................................... 16
項目2 連鎖企業人員配置................. 16
任務1 連鎖企業員工配置............ 16
任務2 設計員工工作職責............ 18
相關知識........................................... 21
課外閱讀........................................... 29
任務結論........................................... 34
課堂訓練與測評............................... 34
任務1 連鎖企業員工配置............ 16
任務2 設計員工工作職責............ 18
相關知識........................................... 21
課外閱讀........................................... 29
任務結論........................................... 34
課堂訓練與測評............................... 34
模組2
人力資源規劃....................... 35
工作分析............................ 37
任務3 編寫一份工作說明書........ 39
相關知識........................................... 41
課外閱讀........................................... 47
任務結論........................................... 49
任務3 編寫一份工作說明書........ 39
相關知識........................................... 41
課外閱讀........................................... 47
任務結論........................................... 49
項目2 人力資源規劃......................... 49
任務1 熟悉連鎖企業人力資源
規劃編制流程.................... 49
任務2 編制人力資源淨需求
評估表................................ 51
任務3 編制連鎖企業人力資源
規劃.................................... 52
課外閱讀........................................... 62
任務結論........................................... 67
課堂訓練與測評............................... 67
課外閱讀........................................... 62
任務結論........................................... 67
課堂訓練與測評............................... 67
項目1 招聘......................................... 72
任務1 熟悉連鎖企業組織機構...... 72
任務2 設計招聘申請表................ 74
任務3 設計一份招聘廣告............ 76
任務4 擬定一份個人簡歷............ 77
相關知識........................................... 79
課外閱讀........................................... 89
任務結論........................................... 95
項目2 選拔......................................... 95
任務1 列出一份面試提綱............ 95
任務2 舉行一次連鎖企業專場
情景模擬...........................100
相關知識..........................................103
課外閱讀.......................................... 111
任務結論..........................................112
課堂訓練與測評..............................112
相關知識..........................................103
課外閱讀.......................................... 111
任務結論..........................................112
課堂訓練與測評..............................112
任務4 建立培訓評估體系...........124
相關知識..........................................129
課外閱讀..........................................140
任務結論..........................................146
課堂訓練與測評..............................147
模組5 績效管理...............................149
績效標準...........................150
任務2 績效溝通...........................153
任務3 收集和分析績效信息.......156
任務4 績效考評...........................158
任務5 績效反饋...........................161
相關知識..........................................163
課外閱讀..........................................172
任務結論..........................................173
任務2 績效溝通...........................153
任務3 收集和分析績效信息.......156
任務4 績效考評...........................158
任務5 績效反饋...........................161
相關知識..........................................163
課外閱讀..........................................172
任務結論..........................................173
項目2 績效改進................................174
任務1 關注績效結果...................174
任務2 制定績效改進計畫...........178
任務3 診斷並提高績效...............179
相關知識..........................................182
課外閱讀..........................................184
任務結論..........................................185
課堂訓練與測評..............................185
模組6 薪酬與激勵...........................187
項目1 薪酬管理................................188
任務1 設計連鎖企業薪酬體系.....188
任務2 選擇職位評價方法...........191
任務3 開展薪酬市場調查...........195
任務4 設計員工工資制度...........199
相關知識..........................................200
課外閱讀.......................................... 211
任務結論..........................................217
項目2 激勵........................................217
任務1 把握激勵原則...................217
任務2 運用激勵手段...................220
相關知識..........................................223
課外閱讀..........................................226
任務結論..........................................227
課堂訓練與測評..............................228
模組7 勞動關係管理......................229
項目1 熟悉勞動契約與集體契約......230
任務1 熟悉勞動法及其調整
範圍...................................230
任務2 辨析勞動關係與勞務
關係...................................231
任務3 處理涉及勞動契約的有關
勞資關係矛盾...................232
任務4 簽訂勞動契約...................233
任務5 變更勞動契約...................234
任務6 解除勞動契約...................235
任務7 熟悉集體契約...................237
相關知識..........................................239
課外閱讀..........................................247
任務結論..........................................254
任務4 簽訂勞動契約...................233
任務5 變更勞動契約...................234
任務6 解除勞動契約...................235
任務7 熟悉集體契約...................237
相關知識..........................................239
課外閱讀..........................................247
任務結論..........................................254
項目2 維護勞動者的基本權利........254
任務1 合理安排勞動時間與
休息休假...........................254
任務2 支付勞動者工資...............255
相關知識..........................................256
課外閱讀..........................................261
任務結論..........................................262
任務2 支付勞動者工資...............255
相關知識..........................................256
課外閱讀..........................................261
任務結論..........................................262
任務4 保障勞動者醫療保險待遇...................................265
任務5 保障勞動者生育保險待遇...................................265
相關知識..........................................267
課外閱讀..........................................274
任務結論..........................................279
課堂訓練與測評..............................279
課外閱讀..........................................274
任務結論..........................................279
課堂訓練與測評..............................279
模組8 職業生涯規劃設計.............281
任務1 測試職業傾向...................282
任務2 分析職業環境...................287
任務3 設計職業生涯規劃方案....288
相關知識..........................................291
課外閱讀..........................................296
任務結論..........................................305
課堂訓練與測評..............................305
參考文獻................................................307
