《跨境電子商務平台商家信用評價規範》（GB/T 39053-2020）是2021年2月1日實施的一項中華人民共和國國家標準，歸口於全國電子商務質量管理標準化技術委員會。
《跨境電子商務平台商家信用評價規範》（GB/T 39053-2020）規定了跨境電子商務平台上的商家信用評價相關術語和定義、縮略語、基本要求、評價要素和指標、評價流程和信用檔案管理。該標準適用於對中華人民共和國境內註冊的跨境電子商務平台上商家的信用評價。
基本介紹
- 中文名：跨境電子商務平台商家信用評價規範
- 外文名：Specification of credit assessment for merchants on cross-border E-commerce platform
- 標準號：GB/T 39053-2020
- 中國標準分類號：A10
- 標準類別：方法
- 國際標準分類號：03.080.99
- 發布日期：2020-07-21
- 實施日期：2021-02-01
- 歸口單位：全國電子商務質量管理標準化技術委員會
- 執行單位：全國電子商務質量管理標準化技術委員會
- 主管部門：中華人民共和國國家標準化管理委員會
- 性質：推薦性國家標準
- 狀態：現行
制定過程,制定背景,編制進程,制定依據,起草工作,標準目次,內容範圍,引用檔案,意義價值,
制定過程
制定背景
隨著網際網路技術發展和網路購物熱情高漲，跨境電子商務成為中國國際貿易的新方式和新手段，也成為中國經濟重要的增長熱點。據商務部數據顯示，2015年中國跨境電子商務試點城市達有10個，跨境電子商務平台已有5000家，企業超過20萬家。2015年中國跨境電子商務全年進出口交易總額達4.56萬億元，同比增長21.7%，預計2016年將達6.5萬億元。
然而，伴隨著快速增長的跨境交易趨勢，跨境電子商務領域普遍存在著消費者不信任、服務體系不完善等問題，正品品質無保障、銷售保質期臨近商品、虛假誇大宣傳、售後保障不到位等商家信用不足問題日益凸顯，也成為制約跨境電子商務發展的瓶頸。信用是新商業時代的通行證。良好的商業信用是經濟貿易活動健康快速發展的重要基礎和保障。由於缺乏健全的商業信用體系和行之有效的信用評價機制，跨境電子商務交易雙方往往只能依靠孤立的碎片信息和數據開展風險高、保障低的交易。因此，制定了國家標準《跨境電子商務平台商家信用評價規範》（GB/T 39053-2020）。
編制進程
- 標準計畫
2018年1月9日，國家標準計畫《跨境電子商務平台商家信用評價規範》（20173549-T-469）下達，項目周期24個月，由TC563（全國電子商務質量管理標準化技術委員會）提出並歸口上報及執行，主管部門為中華人民共和國國家標準化管理委員會。
- 發布實施
2020年7月21日，國家標準《跨境電子商務平台商家信用評價規範》（GB/T 39053-2020）由中華人民共和國國家市場監督管理總局、中華人民共和國國家標準化管理委員會發布。
2021年2月1日，國家標準《跨境電子商務平台商家信用評價規範》（GB/T 39053-2020）實施。
制定依據
國家標準《跨境電子商務平台商家信用評價規範》（GB/T 39053-2020）依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分：標準的結構和編寫規則》（GB/T 1.1-2009）規則起草。
起草工作
主要起草單位：阿里巴巴（中國）有限公司、阿里巴巴（中國）網路技術有限公司、杭州市標準化研究院、淘寶（中國）軟體有限公司、中國國際貿易促進委員會商業行業委員會、河南徵信信用評估有限公司、杭州跨境電子商務綜合實驗區管理服務中心、杭州國家電子商務產品質量監測處置中心、浙江天貓技術有限公司、中國國際電子商務中心、中國計量大學、河北標準化研究院。
主要起草人：朱紅儒、陳麗平、韓偉、蔣宏、李多全、童洪文、姚歆、趙霽飛、趙敏、吳羽傑、廖煒、李劍、許燕君、徐夏欣、丁玲玲、霍壽鵬、茅海軍、龔月芳、米德中、安麗娜。
標準目次
前言 | Ⅰ |
|---|---|
1範圍 | 1 |
2規範性引用檔案 | 1 |
3術語和定義 | 1 |
4縮略語 | 1 |
5基本要求 | 1 |
6評價要素和指標類型 | 2 |
7評價流程 | 2 |
8信用檔案管理 | 4 |
附錄A（規範性附錄）信用評價指標 | 5 |
附錄B（資料性附錄）模型建立步驟示例 | 7 |
參考文獻 | 9 |
參考資料：
內容範圍
《跨境電子商務平台商家信用評價規範》（GB/T 39053-2020）規定了跨境電子商務平台上的商家信用評價相關術語和定義、縮略語、基本要求、評價要素和指標、評價流程和信用檔案管理。該標準適用於對中華人民共和國境內註冊的跨境電子商務平台上商家的信用評價。
引用檔案
GB/T 35408 電子商務質量管理—術語 |
參考資料：
意義價值
《跨境電子商務平台商家信用評價規範》（GB/T 39053-2020）有助於跨境電子商務在誠信的商業環境下健康開展，促進形成良性競爭的新商業模式，保障消費者的權益。有助於建立跨境電子商務企業信用評價體系，一方面是對國家關於信用體系建設等要求的具體落實，另一方面更有利於營造更公平的跨境電子商務經營環境，維護良好的市場秩序。
