《超值典藏書系:說話辦事藝術》內容簡介：一個既不會“說話”，又不能“辦事”的人，即使書讀得再多，學問做得再精，我們也很難相信他會有多大的作為。而一個既會“說話”又能“辦事”的人，在現代社會中完全稱得上是一種難得的人才，並大受歡迎。
基本介紹
- 書名：超值典藏書系:說話辦事藝術
- 出版社：吉林出版社
- 頁數：305頁
- 開本：16
- 定價：23.80
- 作者：《超值典藏書系》叢書編委會
- 出版日期：2012年7月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787546399126
內容簡介,圖書目錄,序言,
內容簡介
《超值典藏書系:說話辦事藝術》編輯推薦：說話和辦事，是一個人在社會生活中最基本的兩項活動，也是體現一個人社會化能力最重要的兩個方面。說話辦事是一門學問，更是一門藝術。在這個紛繁複雜的社會上，說話辦事可不像一般人想像得那么簡單。
圖書目錄
上篇 掌握說話辦事的藝術
第一章 學會說話辦事讓你事半功倍
努力學會說話辦事
精彩的外交口才
良好的口才改變人生命運
會說話的魅力
讓說話與辦事保持一致
會說話的人有好人緣
克服難關，靠說話辦事
第二章 說話辦事你該從何入手
首先解決心理上的問題
壞習慣，請離我遠一點
把說話和做事完美結合
說與做，相互影響
怎樣選擇，怎樣取捨
鍛鍊說話辦事的能力
第三章 說話辦事必要的“投資"
必不可少的感情投資
投其所好的絕妙之處
當別人有困難的時候
朋友是用來做什麼的
學會“利用”感情
人情要做足
感情投資也要投得巧
辦事要給他人面子
人情儲蓄也能積少成多
有親和力才能有好人緣
第四章 說話辦事的制衡條約
你的虛榮值不了幾個錢
天下沒有一個人是傻子
千萬不要左右搖擺
別讓你的情緒出賣你
驕傲沒有好下場
懂得說話辦事的人情世故
己所不欲，勿施於人
中篇 說好話，好說話
第一章 話要謹慎地講
謹慎講話，萬無一失
說話一定要把握尺度
說話要看對象
得饒人處且饒人
不要背地說別人壞話
是男人，就給點兒面子
開心得意時低調說話
說話算數才最謹慎
道歉時該怎么說
玩笑不要開得太大
第二章 學會讚美他人
讚美，就要說出來
讓稱讚簡單一些
別人愛聽什麼，你就講什麼
稱讚要夸在點子上
讚美不要太“過分”
間接讚美效果更好
抓住靈感，讚美他人
稱讚，下屬的動力來源
第三章 言語巧妙帶來成功
讓你的聲音為你加分
“花言巧語”捕獲好感
言語禮貌很重要
巧妙地拒絕他人
拍馬屁也是一門藝術
察言觀色的技巧
“三明治”批評方法
巧妙說話給人消火
說話精巧不得罪人
委婉含蓄的魅力
說話有時需要“以牙還牙”
第四章 善於利用幽默
幽默，溝通的制勝法寶
借幽默表達你的想法
幽默說話解困境
幽默能化解人際矛盾
常用的幽默方法
第五章 說話準確簡潔，一語中的
運用智慧，學會簡潔說話
簡單說話，實事求是
清晰準確，你的言語標準
簡潔說話，抓住重點
下篇 辦好事，好辦事
第一章 不要忽視辦事的細節之處
要做大事，先從小事人手
做事要認真
做事要注意細節
大度客人，方能成事
學會自嘲
看清對象隨機應變
擺脫思維定勢的束縛
抓住辦事的“關鍵人物”
辦事要剛柔相濟
巧用激將法
讓領導幫你辦事
第二章 辦事果斷乾脆，杜絕優柔寡斷
相信自己的判斷
絕不優柔寡斷
學會說“不”
看得要準，下手要快
取捨就在一念間
做事一定要大膽去闖
果斷辦事，讓膽量與智謀同行
踏踏實實做事
做事要有明確的目標
果斷辦事，保持高效率
嘴巴上的功夫十分重要
果敢地接受意見
讓石頭漂起來
在風險中取得大勝
果斷也要隨機應變
絕不輕言放棄
第三章 謙虛忍讓——辦事的必修課
為了直腰，學會彎腰
人在屋檐下，不得不低頭
吃小虧，賺大福
當配角也能成事
謙讓一下又何妨
成功辦事，贏在低處
以退為進，能成大事
以寬容之心待人
第四章 形象與溝通——辦事的先決條件
利用你的良好形象
利索能幹的形象為你加分
微笑面對一切
有禮貌地溝通
溝通要不卑不亢
燃燒你的熱情
重視第一印象
注意你的舉止
眼神的“威力”
善於包裝自己
多關心他人
多個朋友多條路
善於利用關係
你的“關係網”有多大
溝通在於攻心
第五章 送禮——求人辦事的敲門磚
求人辦事，巧妙送禮
禮要會送，不能亂送
送禮要有恰當的理由
禮品需精心包裝
給領導送禮的秘訣
怎樣給親友送禮
第六章 辦事必講誠信
辦事以真誠為本
誠信，財富的源泉
要勇於承擔責任
承諾的力量
用信譽去辦事
第七章 提高辦事效率
快點，再快點
時間是辦事效率的生命
辦事要講條理
分清主次提高辦事效率
做事千萬不要敷衍
第八章 辦事成功原則，一個都不能少
控制你的情緒
乘機而人好辦事
辦事需簡捷
辦事切忌唯唯諾諾
態度決定一切
自負者不能成事
你到底能辦什麼樣的事
第一章 學會說話辦事讓你事半功倍
努力學會說話辦事
精彩的外交口才
良好的口才改變人生命運
會說話的魅力
讓說話與辦事保持一致
會說話的人有好人緣
克服難關，靠說話辦事
第二章 說話辦事你該從何入手
首先解決心理上的問題
壞習慣，請離我遠一點
把說話和做事完美結合
說與做，相互影響
怎樣選擇，怎樣取捨
鍛鍊說話辦事的能力
第三章 說話辦事必要的“投資"
必不可少的感情投資
投其所好的絕妙之處
當別人有困難的時候
朋友是用來做什麼的
學會“利用”感情
人情要做足
感情投資也要投得巧
辦事要給他人面子
人情儲蓄也能積少成多
有親和力才能有好人緣
第四章 說話辦事的制衡條約
你的虛榮值不了幾個錢
天下沒有一個人是傻子
千萬不要左右搖擺
別讓你的情緒出賣你
驕傲沒有好下場
懂得說話辦事的人情世故
己所不欲，勿施於人
中篇 說好話，好說話
第一章 話要謹慎地講
謹慎講話，萬無一失
說話一定要把握尺度
說話要看對象
得饒人處且饒人
不要背地說別人壞話
是男人，就給點兒面子
開心得意時低調說話
說話算數才最謹慎
道歉時該怎么說
玩笑不要開得太大
第二章 學會讚美他人
讚美，就要說出來
讓稱讚簡單一些
別人愛聽什麼，你就講什麼
稱讚要夸在點子上
讚美不要太“過分”
間接讚美效果更好
抓住靈感，讚美他人
稱讚，下屬的動力來源
第三章 言語巧妙帶來成功
讓你的聲音為你加分
“花言巧語”捕獲好感
言語禮貌很重要
巧妙地拒絕他人
拍馬屁也是一門藝術
察言觀色的技巧
“三明治”批評方法
巧妙說話給人消火
說話精巧不得罪人
委婉含蓄的魅力
說話有時需要“以牙還牙”
第四章 善於利用幽默
幽默，溝通的制勝法寶
借幽默表達你的想法
幽默說話解困境
幽默能化解人際矛盾
常用的幽默方法
第五章 說話準確簡潔，一語中的
運用智慧，學會簡潔說話
簡單說話，實事求是
清晰準確，你的言語標準
簡潔說話，抓住重點
下篇 辦好事，好辦事
第一章 不要忽視辦事的細節之處
要做大事，先從小事人手
做事要認真
做事要注意細節
大度客人，方能成事
學會自嘲
看清對象隨機應變
擺脫思維定勢的束縛
抓住辦事的“關鍵人物”
辦事要剛柔相濟
巧用激將法
讓領導幫你辦事
第二章 辦事果斷乾脆，杜絕優柔寡斷
相信自己的判斷
絕不優柔寡斷
學會說“不”
看得要準，下手要快
取捨就在一念間
做事一定要大膽去闖
果斷辦事，讓膽量與智謀同行
踏踏實實做事
做事要有明確的目標
果斷辦事，保持高效率
嘴巴上的功夫十分重要
果敢地接受意見
讓石頭漂起來
在風險中取得大勝
果斷也要隨機應變
絕不輕言放棄
第三章 謙虛忍讓——辦事的必修課
為了直腰，學會彎腰
人在屋檐下，不得不低頭
吃小虧，賺大福
當配角也能成事
謙讓一下又何妨
成功辦事，贏在低處
以退為進，能成大事
以寬容之心待人
第四章 形象與溝通——辦事的先決條件
利用你的良好形象
利索能幹的形象為你加分
微笑面對一切
有禮貌地溝通
溝通要不卑不亢
燃燒你的熱情
重視第一印象
注意你的舉止
眼神的“威力”
善於包裝自己
多關心他人
多個朋友多條路
善於利用關係
你的“關係網”有多大
溝通在於攻心
第五章 送禮——求人辦事的敲門磚
求人辦事，巧妙送禮
禮要會送，不能亂送
送禮要有恰當的理由
禮品需精心包裝
給領導送禮的秘訣
怎樣給親友送禮
第六章 辦事必講誠信
辦事以真誠為本
誠信，財富的源泉
要勇於承擔責任
承諾的力量
用信譽去辦事
第七章 提高辦事效率
快點，再快點
時間是辦事效率的生命
辦事要講條理
分清主次提高辦事效率
做事千萬不要敷衍
第八章 辦事成功原則，一個都不能少
控制你的情緒
乘機而人好辦事
辦事需簡捷
辦事切忌唯唯諾諾
態度決定一切
自負者不能成事
你到底能辦什麼樣的事
序言
說話和辦事，是一個人在社會生活中最基本的兩項活動，也是體現一個人社會化能力最重要的兩個方面。
說話辦事是一門學問，更是一門藝術。在這個紛繁複雜的社會上，說話辦事可不像一般人想像得那么簡單。一個人身處社會中，就需要和各種各樣的人打交道、溝通，就需要處理各種各樣的問題，辦各種各樣的事。能不能在社會上站得住、吃得開，重要的一點就是看你會不會說話辦事。倘若說話辦事缺乏技巧和藝術，即使是最簡單的話、簡單的問題、簡單的事，也往往會說不好、處理不好、辦不好。所以說，掌握說話藝術、辦事的技巧，是生存的需要，溝通的需要，謀事的需要，達到目的的需要，也是實現自己理想的需要。
只要你留心觀察，就會發現身邊有這樣一些成功人士：他們能言善辯、巧舌如簧，辦事圓滑、處世有道。他們似乎僅憑一副鐵嘴鋼牙，就能輕鬆躲過明槍暗箭，能屈能伸，進退自如，就能在複雜的人際關係中如魚得水。他們關係順，路子多，成功快，令人欽慕不已，敬畏不已。人生達到如此境界，貌似輕鬆自若，其實不知傾注了多少心力！翻手為雲，覆手為雨，這是人人都想具備的辦事能力。誰掌握了靈活的說話辦事之術，誰就能在激烈的社會競爭中立於不敗之地。
在當今社會，一個人能力的高低決定了自己成功與否，卓越的說話魅力以及辦事能力是每個人往上攀爬的階梯。古人言：“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”人生猶如一個廣闊的大舞台，人人都強烈地渴望著事業的成功與輝煌、生活的幸福與美滿。然而，人人都要承受著生活所帶來的種種壓力，都要隨著生活情境的變化而扮演不同的角色，並且不管扮演何種角色，如果想脫穎而出，就必須在說話與辦事上找到正確的方法，只有這樣才能得到社會的認同、領導的賞識、下屬的擁戴、朋友的幫助等。
一個既不會“說話”，又不能“辦事”的人，即使書讀得再多，學問做得再精，城府玩得再深，我們也很難相信他會有多大的作為。而一個既會“說話”又能“辦事”的人，在現代社會卻完全稱得上是一種難得的人才，並大受歡迎。因此，會說話，就能把話說得滴水不漏；會辦事，就可讓每件事情順風順水。
說話辦事是一門學問，更是一門藝術。在這個紛繁複雜的社會上，說話辦事可不像一般人想像得那么簡單。一個人身處社會中，就需要和各種各樣的人打交道、溝通，就需要處理各種各樣的問題，辦各種各樣的事。能不能在社會上站得住、吃得開，重要的一點就是看你會不會說話辦事。倘若說話辦事缺乏技巧和藝術，即使是最簡單的話、簡單的問題、簡單的事，也往往會說不好、處理不好、辦不好。所以說，掌握說話藝術、辦事的技巧，是生存的需要，溝通的需要，謀事的需要，達到目的的需要，也是實現自己理想的需要。
只要你留心觀察，就會發現身邊有這樣一些成功人士：他們能言善辯、巧舌如簧，辦事圓滑、處世有道。他們似乎僅憑一副鐵嘴鋼牙，就能輕鬆躲過明槍暗箭，能屈能伸，進退自如，就能在複雜的人際關係中如魚得水。他們關係順，路子多，成功快，令人欽慕不已，敬畏不已。人生達到如此境界，貌似輕鬆自若，其實不知傾注了多少心力！翻手為雲，覆手為雨，這是人人都想具備的辦事能力。誰掌握了靈活的說話辦事之術，誰就能在激烈的社會競爭中立於不敗之地。
在當今社會，一個人能力的高低決定了自己成功與否，卓越的說話魅力以及辦事能力是每個人往上攀爬的階梯。古人言：“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”人生猶如一個廣闊的大舞台，人人都強烈地渴望著事業的成功與輝煌、生活的幸福與美滿。然而，人人都要承受著生活所帶來的種種壓力，都要隨著生活情境的變化而扮演不同的角色，並且不管扮演何種角色，如果想脫穎而出，就必須在說話與辦事上找到正確的方法，只有這樣才能得到社會的認同、領導的賞識、下屬的擁戴、朋友的幫助等。
一個既不會“說話”，又不能“辦事”的人，即使書讀得再多，學問做得再精，城府玩得再深，我們也很難相信他會有多大的作為。而一個既會“說話”又能“辦事”的人，在現代社會卻完全稱得上是一種難得的人才，並大受歡迎。因此，會說話，就能把話說得滴水不漏；會辦事，就可讓每件事情順風順水。
