2017年，省質監局嚴格按照《貴州省2017年政務公開工作要點》(黔府辦發〔2017〕13號)要求，把政府信息公開作為傳遞對稱質量信息、構建質量社會共治格局的重要環節，加強解讀回應，擴大公眾參與，回應社會關切，完善公開渠道，規範公開流程，深入推進“網際網路+政務服務”，全面推進決策、執行、管理、服務、結果公開，取得了良好的社會反響。
一、總體情況
(一)完善工作制度和機制
為強化對政府信息公開工作的領導，2017年，省質監局調整政務公開工作領導小組成員，形成以主要領導任組長，分管領導任副組長，機關各處室負責人為成員的領導小組，建立主要領導親自抓，分管領導具體抓，各處室分工合作的工作機制。制定《省質監局2017年政務公開工作實施方案》《省質監局“網際網路+政務服務”工作實施方案》，確保公開工作紮實、有效推進。完善政府會議開放制度，在貴州省大數據標準化技術委員會成立大會、全省質監工作會議中，多次邀請專家、企業、公眾、媒體參與，增強決策透明度。
(二)深化政務服務公開
圍繞深入推進“放管服”改革，開展全省工業產品生產許可證清理自查工作，及時調整審批辦事流程和指南，全面推進行政審批標準化、清單式管理，開展預約辦理、容缺辦理、延時辦理等個性化服務，企業和民眾辦事辦證更加清楚明白、便捷高效。全年辦理行政許可和服務事項746件，提前辦結率100%，當場辦結率39.6%。12365投訴舉報中心協調指揮更加有力，服務民生更加有效，全年受理投訴舉報2147件，同比上升33%，為消費者挽回損失560萬元。電梯困人應急救援及時有效，全年實施救援13734次，解救被困人員34519人次。
(三)加強公開平台建設
一是充分發揮信息查詢平台作用，目前，省質監局已建成全省工業產品質量信息、特種設備監管、地方標準、計量信息等10個信息平台，面向公眾免費提供監督抽查結果、消費指南、工業產品許可、政策法規、地方標準、計量等信息“一站式”質量信息查詢服務。二是繼續加大與新聞媒體合作力度，2017年省級以上媒體對貴州質監的宣傳報導達530餘篇(條)，是2016年報導量的4倍，報導層級與質量不斷提升，其中，國務院官網報導1次，人民日報報導5次，新華社報導9次，貴州日報44次。貴州日報以18個整版形式報導了我局在省長質量獎評選、全省知名示範區創建和國務院質量考核等工作中取得的成績。三是加大新媒體傳播力度，2017年質監政務微博發布信息達509條，冬粉數28984。“貴州質量人”公號上線不到1年，提供質量資訊，推送質量管理先進技術和方法，公眾號關注人數超過萬人，參加了“網民最喜歡的省政府部門政務公號”評選。
(四)建立完善非公開信息管理目錄
2017年，省質監局嚴格按照《省人民政府辦公廳關於進一步做好非公開信息目錄管理工作的通知》(黔府辦發電〔2017〕178號)要求，對質監部門涉密信息、內部管理信息、過程性信息等依法依規不予公開的政府信息進行細化梳理，建立完善《貴州省質量技術監督局非公開信息目錄》並在網站顯著位置發布。《目錄》包含“產品質量安全、認證認可、生產許可證管理行政處罰、行政強制的案件舉報人相關資料”、“涉及工業生產許可證獲證企業、特種設備生產和使用企業商業秘密的檢驗檢測數據、生產銷售數據等”等4項非公開信息，逐項說明了不予公開的理由及法律法規依據。省局對照《目錄》，按照“應公開、盡公開”原則及時對2008年以來的政府信息進行了清理公開。
(五)強化人員和經費保障
省質監局黨組十分重視政務公開工作，主要領導召開2次專題會聽取政務公開工作情況報告，對政務公開工作人員和經費進行部署安排，強調要求省質監局要充分利用網際網路信息技術，打造方便、快捷的質量信息服務平台和便民服務平台。2017年4月，省質監局舉辦2期政府信息公開專題培訓，對年度信息公開重點工作任務進行細化分解，建立工作檯帳，全局從事政務公開工作的20餘人參加培訓。
二、主動公開的情況
(一)強化質量監管執法信息公開
按照“雙隨機、一公開”要求，在省質監局入口網站及時公開和更新產品質量監管和特種設備安全監管政策法規、標準、程式和結果。同時，建成“雲上貴州·質量雲”平台，電梯應急處置等10個網上辦事服務平台上線運行，企業和民眾可直接在網上或使用手機APP查詢所需信息。
