《複製正能量員工:向惠普學職業化》內容簡介：員工職業化是企業長青的基石，培養職業化員工就是積聚企業永續經營的正能量。《複製正能量員工:向惠普學職業化》充分借鑑惠普公司聞名全球的員工職業化培訓體系，融入作者在惠普多年的工作心得，以及離開惠普後個人的創業實踐、培訓經驗，形成了一套複製正能量員工的有效方法，幫助企業打造最受歡迎的員工。
基本介紹
- 書名：複製正能量員工:向惠普學職業化
- 類型：經濟管理
- 出版日期：2014年11月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787807669111
- 作者：楊路
- 出版社：廣東旅遊出版社
- 頁數：161頁
- 開本：16
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,後記,序言,
基本介紹
內容簡介
《複製正能量員工:向惠普學職業化》編輯推薦：整合惠普員工職業化培訓體系，打造最受企業歡迎的正能量員工。你的職業化就是正能量。
作者簡介
楊路，北京雅致人生管理顧問有限公司總裁兼首席講師；中國女性創業經濟十大先鋒人物；中國十佳職業化管理專家；國家級出國訪問團禮儀委培師；鳳凰衛視“中華環球小姐大賽”評審會委員；CCTV2《財富故事》專訪嘉賓；CETV1《職來職往》長期嘉賓。楊路老師曾擔任8年惠普公司政府行業中國區銷售經理，5年惠普公司商學院企業內部培訓師，法國布爾公司客戶銷售經理、美國領導特質分析POP專業諮詢師，對員工職業化養成有獨到見解。
經典課程：
高端商務禮儀；
高績效組織職業化必修24堂課；
“雅致女人”個人品牌管理魅力修煉。
經典課程：
高端商務禮儀；
高績效組織職業化必修24堂課；
“雅致女人”個人品牌管理魅力修煉。
圖書目錄
序
前言
修煉一樹立職業化理念
理念不牢，地動山搖
甄選與企業理念相符的人才
將Open文化融入血液
最短時間刷成惠普色
願景是職業生涯的燈塔
修煉二塑造職業化精神
缺什麼別缺職業化精神
相信並尊重每個人
追求卓越的成就與貢獻
堅持誠實和正直
靠團隊精神實現共同的目標
鼓勵變革與創新
修煉三培養職業化心態
你在為誰工作
拼能力，更要拼態度
相信企業是最好的，相信自己是最棒的
拿最熱情的心去交換成功
不果決，誤大事
提升你的逆境商數
忠誠比黃金更重要
修煉四提升職業化技能
有技能才能生存
建立惠普式技能培訓體系
新員工要主動快速地提升自己的技能
以最快速度把員工培養成為職業“運動員”
技能需要終身學習
管理者要會“造鐘”
修煉五打造職業化形象
越優秀，越要懂得包裝自己
為本職位而穿是敬業，為下一個職位而穿是智慧
首輪印象，以貌取你
修煉六完善職業化素養
你有鮮明的職場品牌嗎
做一個情商高的職場人
有“禮”贏遍天下
後記
前言
修煉一樹立職業化理念
理念不牢，地動山搖
甄選與企業理念相符的人才
將Open文化融入血液
最短時間刷成惠普色
願景是職業生涯的燈塔
修煉二塑造職業化精神
缺什麼別缺職業化精神
相信並尊重每個人
追求卓越的成就與貢獻
堅持誠實和正直
靠團隊精神實現共同的目標
鼓勵變革與創新
修煉三培養職業化心態
你在為誰工作
拼能力，更要拼態度
相信企業是最好的，相信自己是最棒的
拿最熱情的心去交換成功
不果決，誤大事
提升你的逆境商數
忠誠比黃金更重要
修煉四提升職業化技能
有技能才能生存
建立惠普式技能培訓體系
新員工要主動快速地提升自己的技能
以最快速度把員工培養成為職業“運動員”
技能需要終身學習
管理者要會“造鐘”
修煉五打造職業化形象
越優秀，越要懂得包裝自己
為本職位而穿是敬業，為下一個職位而穿是智慧
首輪印象，以貌取你
修煉六完善職業化素養
你有鮮明的職場品牌嗎
做一個情商高的職場人
有“禮”贏遍天下
後記
後記
2010年重陽節，我終於完成了這部書稿，放下筆的那一刻，我長長地舒了一口氣。這本書的完稿對我來說真是太不容易了，經歷了近8年的醞釀，前前後後又花了近兩年的時間才完成這部書稿。
這些年，我接觸的企業不下千家，上的課程不下千場，接觸的學員不下幾十萬人，而真正能夠系統性地安排課程、系統性地來聽課的企業和學員卻是少之又少。很多企業的培訓像巴黎時裝周上的模特走秀（把最流行、最前衛時尚甚至最古怪的服裝穿在身上展示，不管穿衣服的人穿著是否真正合適），什麼課程最流行、什麼講師最受歡迎、哪個概念最新潮，就想盡一切辦法把這個課程、這個講師、這個概念搬回來、請進來，不管企業目前是否真正需要，也不管是否適合本企業。
這是個很可怕的現象。因為首先引進來的所有課程都沒有任何系統性，各個講師的觀點也會出現非常多的重複甚至矛盾。學員帶著開放的心態吸收這些觀點，久而久之，學員的思維就會出現混亂，不知道哪個講師說的觀點是對的，當然就更不知道應該把哪個觀點運用到現實工作中了。另外，最新潮的概念、最流行的課程和最受歡迎的講師帶來的觀念未必是企業目前最需要、最欠缺的環節，企業花了大把的錢、員工花了很多的時間，但惡補的也許根本不是企業和員工最薄弱和最需要的環節。直白地說，就是木桶哲學中所說的，補的根本不是那個木桶最短的板子，該漏水的地方照樣漏水。
因此，課程上完，企業覺得沒有多大變化，員工覺得對工作沒什麼幫助，逐漸便產生“培訓是亂花錢、浪費時間”的抱怨。同時“培訓無用論”在整個企業蔓延，人力資源部再安排上課，就會出現企業牴觸、員工也牴觸的惡性循環。
那么，培訓到底是真的無用還是管用的靈丹妙藥？如何才能最大化地發揮培訓的作用呢？
其實，培訓既不是靈丹妙藥，也不是一無是處，走這兩個極端的企業都需要調整心態。培訓就是工具，講師給了學員工具，如果這些工具不能被員工融會貫通之後套用到實際工作中，不能夠變成工作中的習慣，培訓效果就會微乎其微。因此，不是最新潮、最流行的課程最好，而是要根據企業、員工和崗位的需要，系統化地安排課程，然後再建立起有效和強有力的監督機制，培訓才會變成靈丹妙藥，才能在工作中發揮最大的作用！
鑒於此，才有了本書的“員工職業化六維修煉”的思路，我希望將我在惠普的成長融人其中，在大家看故事、看理念的同時，能夠清晰地記住六維修煉的脈絡。未來當企業分析發現全員職業化是企業短板的時候，就可以按照這樣的邏輯系統化地去安排課程、選拔講師、組織監督。
如果沒有惠普對我用心專注的職業化、專業化培養，也不會有我今天職業生涯的小小成績，更不會有這本書的誕生。8年惠普的職業生涯讓我在快樂與挑戰中成長，所以我也要向惠普說幾句感恩的話：感謝惠普對我在職業化道路上的指引！感謝惠普給我鍛鍊和成長的機會！更真心地感謝比爾·休利特和戴維·帕卡德先生創辦了這么偉大的企業！
在感謝惠普的同時，我也一併感謝惠普的同事余凱帶我走進惠普！感謝Sam！感謝振耀和逢舉的提攜與知遇之恩！更感謝幫助過我的所有可愛的惠普同事們！你們都是我生命中的貴人，是你們成就了現在的楊路。我會把我在外企學來的所有先進思想、理念和職業化的工作方法傳授給更多的職業人、更多的中國企業；我會用我和我的團隊的影響力去影響更多的中國人，使其變得更加職業化和更具高素質；我會終身用我的綿薄之力傳承職業化和素質文明，並與中國企業共同成長！
這些年，我接觸的企業不下千家，上的課程不下千場，接觸的學員不下幾十萬人，而真正能夠系統性地安排課程、系統性地來聽課的企業和學員卻是少之又少。很多企業的培訓像巴黎時裝周上的模特走秀（把最流行、最前衛時尚甚至最古怪的服裝穿在身上展示，不管穿衣服的人穿著是否真正合適），什麼課程最流行、什麼講師最受歡迎、哪個概念最新潮，就想盡一切辦法把這個課程、這個講師、這個概念搬回來、請進來，不管企業目前是否真正需要，也不管是否適合本企業。
這是個很可怕的現象。因為首先引進來的所有課程都沒有任何系統性，各個講師的觀點也會出現非常多的重複甚至矛盾。學員帶著開放的心態吸收這些觀點，久而久之，學員的思維就會出現混亂，不知道哪個講師說的觀點是對的，當然就更不知道應該把哪個觀點運用到現實工作中了。另外，最新潮的概念、最流行的課程和最受歡迎的講師帶來的觀念未必是企業目前最需要、最欠缺的環節，企業花了大把的錢、員工花了很多的時間，但惡補的也許根本不是企業和員工最薄弱和最需要的環節。直白地說，就是木桶哲學中所說的，補的根本不是那個木桶最短的板子，該漏水的地方照樣漏水。
因此，課程上完，企業覺得沒有多大變化，員工覺得對工作沒什麼幫助，逐漸便產生“培訓是亂花錢、浪費時間”的抱怨。同時“培訓無用論”在整個企業蔓延，人力資源部再安排上課，就會出現企業牴觸、員工也牴觸的惡性循環。
那么，培訓到底是真的無用還是管用的靈丹妙藥？如何才能最大化地發揮培訓的作用呢？
其實，培訓既不是靈丹妙藥，也不是一無是處，走這兩個極端的企業都需要調整心態。培訓就是工具，講師給了學員工具，如果這些工具不能被員工融會貫通之後套用到實際工作中，不能夠變成工作中的習慣，培訓效果就會微乎其微。因此，不是最新潮、最流行的課程最好，而是要根據企業、員工和崗位的需要，系統化地安排課程，然後再建立起有效和強有力的監督機制，培訓才會變成靈丹妙藥，才能在工作中發揮最大的作用！
鑒於此，才有了本書的“員工職業化六維修煉”的思路，我希望將我在惠普的成長融人其中，在大家看故事、看理念的同時，能夠清晰地記住六維修煉的脈絡。未來當企業分析發現全員職業化是企業短板的時候，就可以按照這樣的邏輯系統化地去安排課程、選拔講師、組織監督。
如果沒有惠普對我用心專注的職業化、專業化培養，也不會有我今天職業生涯的小小成績，更不會有這本書的誕生。8年惠普的職業生涯讓我在快樂與挑戰中成長，所以我也要向惠普說幾句感恩的話：感謝惠普對我在職業化道路上的指引！感謝惠普給我鍛鍊和成長的機會！更真心地感謝比爾·休利特和戴維·帕卡德先生創辦了這么偉大的企業！
在感謝惠普的同時，我也一併感謝惠普的同事余凱帶我走進惠普！感謝Sam！感謝振耀和逢舉的提攜與知遇之恩！更感謝幫助過我的所有可愛的惠普同事們！你們都是我生命中的貴人，是你們成就了現在的楊路。我會把我在外企學來的所有先進思想、理念和職業化的工作方法傳授給更多的職業人、更多的中國企業；我會用我和我的團隊的影響力去影響更多的中國人，使其變得更加職業化和更具高素質；我會終身用我的綿薄之力傳承職業化和素質文明，並與中國企業共同成長！
序言
1994年4月25日，我接到一個電話，電話那頭的人平靜地說：“楊路，我們惠普公司有一個職位，來試試吧。”這個電話對打電話的人來說，也許只是日常工作內容之一，但是對從小就善於捕捉機會的我來說，我知道，機會來了。當時我的心情只能用“欣喜若狂，，四個字來形容。
“惠普啊，世界上數一數二的大企業在向我招手呢，哈哈，要是面試能通過，那該是多棒的一件事呀。”當時的我，就這樣傻傻地想了一整天，興奮了一整天，想得更多的就是如果能夠進入這么大的企業，該是多么氣派、多么風光的一件事情。
當然，最終我如願以償了。
從那時加入惠普到現在，已經跨越了整整15個年頭。如今再回憶起那個電話，我依然很開心、很興奮。但是在開心、興奮之餘，我更會理性地把1994年4月25日那一天設定為自己職業化修煉的序曲與紀念日。
現在有很多媒體不斷問我一個問題，就是“你在惠普工作了8年，在外企工作了11年，你學會了什麼？你帶走的是什麼？離開外企創業做管理顧問公司，你想傳承的是什麼？”我的回答只有一個詞——職業化！
自從進入惠普，我從助理銷售到獨立銷售，從銷售小組長到政府行業中國區銷售經理，從普通員工到惠普商學院獨立講師，最後成為大型跨國企業中國區為數不多的中高層女性管理人員之一。一路走來，我一直感受著也學習著惠普人性化與職業化相結合的管理之道。
2002年，我離開惠普獨立創業，雖然依依不捨，但還是和這個我曾經為之奉獻了8年青春的公司在人、財、物方面交接得清清楚楚。抱著屬於我的雜物箱和同事道別後，我站在惠普大廈的樓下告訴自己：“揮揮袖，不帶走一片雲彩。從今天開始，我屬於自己，而不再屬於惠普，我要走一條屬於自己的職業化道路。”
然而，就此作別，我就真的像自己想像的那樣不再屬於惠普了嗎？在未來的日子裡，我真的能把在惠普8年的烙印從身上清除得一乾二淨嗎？我的言談話語中、我的行事風格里就真的一點惠普的影子都沒有了嗎？關於答案，相信大家都已經看到：雖然離開惠普後又一個8年過去了，我依然擺脫不掉惠普的影子，我依然以我曾是惠普的一員而引以為傲。離開惠普，雖然有形的東西一個都帶不走，但是惠普無形的、堪稱經典的惠普精神已經融入我的血液，無論是現在還是未來，都會深深影響著我的思想、我的行為和我所帶領的雅致團隊。
我將這些已在思想里形成烙印的惠普精神，歸結為經過惠普職業化修煉所形成的職業化素質，這些素質包括六個方面：
◆管理理念的職業化 ◆工作精神的職業化
◆員工心態的職業化
◆工作技能的職業化
◆對外形象的職業化
◆員工素養的職業化
這些職業化素質使我在從事其他職業時也會表現出同樣的惠普精神，表現出和在惠普工作時一樣的價值觀和工作態度，並成為支撐我不斷提高自身素質和能力的一種內在動力。
寫作此書，在感謝惠普對我進行全方位職業化培養的同時，我希望把這些職業化素質的精髓分享給渴望像惠普一樣永續長存的企業，希望他們能夠複製出惠普式的高素質員工，也希望通過本書與在複雜多變的經濟環境下渴望成長與成功的職業人共勉。
謹以此書獻給所有在我的職業化修煉道路上幫助過我、指導過我的惠普同事以及前輩們！
“惠普啊，世界上數一數二的大企業在向我招手呢，哈哈，要是面試能通過，那該是多棒的一件事呀。”當時的我，就這樣傻傻地想了一整天，興奮了一整天，想得更多的就是如果能夠進入這么大的企業，該是多么氣派、多么風光的一件事情。
當然，最終我如願以償了。
從那時加入惠普到現在，已經跨越了整整15個年頭。如今再回憶起那個電話，我依然很開心、很興奮。但是在開心、興奮之餘，我更會理性地把1994年4月25日那一天設定為自己職業化修煉的序曲與紀念日。
現在有很多媒體不斷問我一個問題，就是“你在惠普工作了8年，在外企工作了11年，你學會了什麼？你帶走的是什麼？離開外企創業做管理顧問公司，你想傳承的是什麼？”我的回答只有一個詞——職業化！
自從進入惠普，我從助理銷售到獨立銷售，從銷售小組長到政府行業中國區銷售經理，從普通員工到惠普商學院獨立講師，最後成為大型跨國企業中國區為數不多的中高層女性管理人員之一。一路走來，我一直感受著也學習著惠普人性化與職業化相結合的管理之道。
2002年，我離開惠普獨立創業，雖然依依不捨，但還是和這個我曾經為之奉獻了8年青春的公司在人、財、物方面交接得清清楚楚。抱著屬於我的雜物箱和同事道別後，我站在惠普大廈的樓下告訴自己：“揮揮袖，不帶走一片雲彩。從今天開始，我屬於自己，而不再屬於惠普，我要走一條屬於自己的職業化道路。”
然而，就此作別，我就真的像自己想像的那樣不再屬於惠普了嗎？在未來的日子裡，我真的能把在惠普8年的烙印從身上清除得一乾二淨嗎？我的言談話語中、我的行事風格里就真的一點惠普的影子都沒有了嗎？關於答案，相信大家都已經看到：雖然離開惠普後又一個8年過去了，我依然擺脫不掉惠普的影子，我依然以我曾是惠普的一員而引以為傲。離開惠普，雖然有形的東西一個都帶不走，但是惠普無形的、堪稱經典的惠普精神已經融入我的血液，無論是現在還是未來，都會深深影響著我的思想、我的行為和我所帶領的雅致團隊。
我將這些已在思想里形成烙印的惠普精神，歸結為經過惠普職業化修煉所形成的職業化素質，這些素質包括六個方面：
◆管理理念的職業化 ◆工作精神的職業化
◆員工心態的職業化
◆工作技能的職業化
◆對外形象的職業化
◆員工素養的職業化
這些職業化素質使我在從事其他職業時也會表現出同樣的惠普精神，表現出和在惠普工作時一樣的價值觀和工作態度，並成為支撐我不斷提高自身素質和能力的一種內在動力。
寫作此書，在感謝惠普對我進行全方位職業化培養的同時，我希望把這些職業化素質的精髓分享給渴望像惠普一樣永續長存的企業，希望他們能夠複製出惠普式的高素質員工，也希望通過本書與在複雜多變的經濟環境下渴望成長與成功的職業人共勉。
謹以此書獻給所有在我的職業化修煉道路上幫助過我、指導過我的惠普同事以及前輩們！
